本文選題：全科醫(yī)療 + WONCA��； 參考：《中國全科醫(yī)學》2015年21期

【摘要】：背景改變問診中非語言行為的影響并不明朗。目的評估占問診主導地位的非語言交流的簡短醫(yī)生培訓。設計和場所進行整群隨機平行組試驗,在南安普敦市研究協(xié)調(diào)中心附近的全科醫(yī)療診所中選取年齡≥16歲的全科醫(yī)生。方法 16名全科醫(yī)生隨機分為培訓組和非培訓組,培訓包括對一項前期行為研究結果的簡短介紹〔研究結果的縮略詞為KEPe Warm,含義如下:展現(xiàn)對患者的了解;鼓勵(例如說"嗯"來發(fā)出反饋信號)〕;肢體參與(碰觸、手勢、稍稍前傾);預熱:冷靜/專業(yè)的開場,預熱,避免疏遠和問診結束時的非言語收場和鼓勵醫(yī)生對問診錄像進行回顧。以醫(yī)學訪問滿意量表(MISS)項目平均得分(1~7分)和患者對交流其他方面的認知為試驗指標。結果培訓組MISS整體得分高于非培訓組〔OR=0.23,95%CI(0.06,0.41)〕;其中,痛苦減輕、關系認知分量表的得分提高最多;交流/合作認知得分〔OR=0.29,95%CI(0.09,0.49)〕和健康提升得分〔OR=0.26,95%CI(0.05,0.46)〕顯著提高,私人關系認知、積極方法和了解疾病對生活影響的得分提高不顯著。結論占問診主導地位的非語言交流的簡短醫(yī)生培訓和問診錄像回顧能夠提升患者滿意度、減輕痛苦、促進合作方法認知和健康提升。
[Abstract]:The impact of background changes on non-verbal behavior is unclear. Objective to evaluate the brief training of doctors in non-verbal communication. A cluster randomized parallel group trial was carried out in the design and place. General practitioners aged more than 16 years were selected from a general medical clinic near the Southampton Research Coordination Center. Methods Sixteen general practitioners were randomly divided into training group and non-training group. The training included a brief introduction to the results of a preliminary behavioral study (the acronym of the results was KEPe Warm. the meaning was as follows: to show the understanding of the patients; Encourage (e.g. "Umm") to give feedback signals; physical involvement (touch, gesture, slightly forward); preheat: cool / professional opening, preheating, Avoid alienation and non-verbal closure at the end of the interview and encourage physicians to review the video. The average score of medical interview satisfaction scale (MISS) was 1 ~ 7) and the patients' cognition of other aspects of communication was taken as the test index. Results the overall score of MISS in the training group was higher than that in the non-training group (0.2395 CIQ 0.06 / 0.41), among which, the scores of the cognitive component table of the relationship increased most significantly, and the score of communication / cooperative cognition was 0.2995CI0.090.49) and the score of health promotion was 0.2695CI0.050.460.46). Positive methods and understanding of the impact of disease on life did not improve significantly. Conclusion the brief doctor training and video review of nonverbal communication can improve patients' satisfaction, alleviate pain, and promote cooperative approach cognition and health.
【分類號】：R192

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本文編號：2015461