本文關(guān)鍵詞：易用為王：改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)策略，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《易用為王：改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)策略》

基本信息

原書名：Usable usability:simple steps for making stuff better

作者： (美)Eric Reiss

譯者： 李會(huì)丹 張杰

叢書名： 圖靈交互設(shè)計(jì)叢書

出版社：人民郵電出版社

ISBN：9787115324542

上架時(shí)間：2013-7-15

出版日期：2013 年8月

開(kāi)本：16開(kāi)

頁(yè)碼：1

版次：1-1

所屬分類：計(jì)算機(jī) > 電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)文化 > 綜合

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內(nèi)容簡(jiǎn)介

書籍

計(jì)算機(jī)書籍

　　《易用為王：改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)策略》從用戶的角度出發(fā)，，分析了網(wǎng)站和服務(wù)等產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面存在的可用性問(wèn)題，幫助人們簡(jiǎn)易評(píng)估自己的產(chǎn)品，進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。本書共分為2 個(gè)部分，從功能性、響應(yīng)性、簡(jiǎn)單易用性等10 個(gè)方面闡釋了改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的諸多策略與原則。

　　 《易用為王：改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)策略》適合web 設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)人員，以及用戶體驗(yàn)相關(guān)領(lǐng)域的人們閱讀。

　　 對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站而言，加載時(shí)間、導(dǎo)航視圖、頁(yè)面布局，乃至按鈕的大小都屬于易用性范疇。除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)，易用性同樣適用于移動(dòng)應(yīng)用和我們身邊其他產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)。易用性是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)重要原則，是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的核心，更是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的商業(yè)準(zhǔn)則。

　　 《易用為王：改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)策略》就是一本關(guān)于如何提升產(chǎn)品可用性的實(shí)用手冊(cè)。它分為兩個(gè)部分：第一部分介紹了易用性，帶你了解產(chǎn)品的功能性、響應(yīng)性、便捷性等物理屬性，教你如何滿足用戶的具體需求；第二部分介紹了用戶賦予產(chǎn)品的心理屬性，教你正確預(yù)測(cè)使用者的心理預(yù)期。

　　 無(wú)論你是初出茅廬的設(shè)計(jì)師，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶體驗(yàn)從業(yè)者，本書提供的改善產(chǎn)品和服務(wù)的方法都能對(duì)你有所啟發(fā)。其中的一些方法極其簡(jiǎn)單，但卻非常有效！

　　 如何創(chuàng)建具有較強(qiáng)易用性的產(chǎn)品：

　　 目標(biāo)定位清晰

　　 了解用戶喜好

　　 讓產(chǎn)品符合邏輯

　　 找出響應(yīng)性的三個(gè)關(guān)鍵因素

　　 使用每章后面的檢查列表發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題

目錄

《易用為王：改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)策略》

第一部分　易用性　　1

第1章　功能性　　3

功能性的三個(gè)關(guān)鍵因素　　4

從點(diǎn)擊到轉(zhuǎn)換：確認(rèn)按鈕可用　　5

瀏覽器之戰(zhàn)，硬件之痛　　7 不要為主頁(yè)煩惱，要調(diào)整好表單　　8

創(chuàng)建功能性表單的四個(gè)關(guān)鍵因素　　9

必填字段　　9

表單和業(yè)務(wù)規(guī)則　　11

依賴性表單　　12

操作指南和功能性　　13

導(dǎo)航：讓用戶去往他們想去的地方　　15

我那糟糕的新電視機(jī)　　16

明確你的目標(biāo)并專注于此　　17

關(guān)于童話故事的真實(shí)故事　　18

功能會(huì)隨著時(shí)間而改變　　20

投訴是一份禮物　　21

失策案例分析：無(wú)法完成的捐贈(zèng)　　22

第2章　響應(yīng)性　　27

雙向溝通的奧秘　　28

.響應(yīng)性的三個(gè)慣用要素　　28

第四種視圖：響應(yīng)式設(shè)計(jì)　　30

“起來(lái)，你這蠢機(jī)器！”　　32

fud：害怕、不確定、懷疑　　33

切換提示　　36

轉(zhuǎn)換過(guò)渡和實(shí)物對(duì)象　　38

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的響應(yīng)機(jī)制　　39

實(shí)物的響應(yīng)機(jī)制　　41

失策案例分析：哎呀，我訂購(gòu)了三輛勞斯萊斯　　43

第3章　符合人體工程學(xué)　　47

亨利·德雷福斯：在工業(yè)設(shè)計(jì)中引入人體工程學(xué)　　48

按鈕：為什么有時(shí)越大越好　　52

毫秒也重要　　54

科學(xué)研究的介入　　55

“項(xiàng)目符號(hào)之后的第一個(gè)詞”　　56

tab 鍵和其他快捷鍵 59

提供間隙　　61

“返回”　　63

改善工作流程　　63

埃里克和美國(guó)國(guó)稅局　　64

“無(wú)聲的引路員”　　66

失策案例分析：屏幕上盛開(kāi)的花朵　　68

第4章　便捷性　　72

給不便捷一個(gè)正面的托辭　　73

贏得用戶的愛(ài)　　75

多模式體驗(yàn)　　76

任務(wù)切換　　77

我為什么討厭給銀行打電話　　78

切換接口　　80

從線上切換到線下　　82

陌生環(huán)境彰顯便捷重要性　　82

角色模型及其他有用的工具　　84

環(huán)境是王國(guó)　　85

讓人們的所有需求都可用　　88

“三次點(diǎn)擊，你就死定了”　　91

失策案例分析：購(gòu)買吸塵器袋的糟糕經(jīng)歷　　92

第5章　簡(jiǎn)單易用性　　97

如何使用raf 幫助你贏取戰(zhàn)斗　　97

貴人多忘事，所以要提示　　98

警告和其他提醒措施　　100

“狼來(lái)了”綜合癥　　102

強(qiáng)制　　103

個(gè)性化的危害　　104

冗余的魔力　　106

編寫有用的錯(cuò)誤信息　　107

幫助人們做出更好的決策　　108

不是每個(gè)人都會(huì)拼寫　　109

人們不看說(shuō)明書　　111

不要讓人去記你的信息　　113

有時(shí)候你必須呈現(xiàn)一些顯而易見(jiàn)的東西　　114

人們不會(huì)每次都記得操作方式　　115

物理障礙　　116

失策案例分析：爆炸的碳烤雞肉奶油寬面　　120

第二部分　簡(jiǎn)潔清晰 125

第6章　明顯可見(jiàn)　　127

四種方式會(huì)將內(nèi)容變得不可見(jiàn)　　130

神奇的“折痕”　　131

人們確實(shí)滾動(dòng)頁(yè)面　　132

為什么我們不能精確定位折痕　　133

折痕在什么時(shí)候重要　　137

折痕在什么時(shí)候不重要　　139

創(chuàng)建適于滾動(dòng)的頁(yè)面　　140

不友好的適于滾動(dòng)的頁(yè)面　　140

滾動(dòng)、菜單長(zhǎng)度和手機(jī)　　141

不要把重要內(nèi)容做成廣告　　142

usatoday.com 和廣告盲區(qū)　　143

遮擋主要內(nèi)容　　145

埃里克富有啟迪的電梯檢查　　147

福爾摩斯、塔夫特、諾曼和氣　　148

失策案例分析：商務(wù)旅行中的特別待遇　　150

第7章　易于理解　　155

什么是“共同參照”　　156

說(shuō)說(shuō)文字　　156

埃里克的“電燈泡”測(cè)試　　157

創(chuàng)建有效“共同參照”的五個(gè)要點(diǎn)　　160

創(chuàng)建舒適區(qū)　　163

不要害怕說(shuō)出你的故事　　163

圖片和其他視覺(jué)工具　　166

圖標(biāo)和其他麻煩制造者　　168

“像面包箱一樣大”　　169

萬(wàn)維網(wǎng)上日不落　　171

音頻和視頻　　173

失策案例分析：鈴聲為誰(shuí)而響　　174

第8章　符合邏輯　　177

邏輯推理的三種基本類型　　177

神奇的詞語(yǔ)——“為什么”　　178

功能性和邏輯性　　179

響應(yīng)性和邏輯性　　179

人體工程學(xué)和邏輯性　　180

便捷性和邏輯性　　181

簡(jiǎn)單易用性和邏輯性　　182

設(shè)計(jì)失調(diào)　　183

用例　　186

線性過(guò)程　　189

失策案例分析：通往實(shí)用導(dǎo)航的六條繞道　　190

第9章　一致性　　194

警告　　194

同義詞的誤導(dǎo)　　195

保持事物的單一性　　195

溯因推理回顧　　198

標(biāo)準(zhǔn)化提升一致性　　200

不要對(duì)一致性想當(dāng)然　　202

一個(gè)按鈕，一個(gè)功能　　205

一個(gè)圖標(biāo)，一個(gè)功能　　206

一個(gè)對(duì)象，一個(gè)行為　　207

失策案例分析：丹麥的限速標(biāo)志讓大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)　　209

第10章　可預(yù)見(jiàn)性　　214

提高可預(yù)見(jiàn)性的六種方式　　216

知道該期待什么　　216

品牌、客戶滿意度和預(yù)期　　218

幫助人們建立預(yù)期　　219

重新審視說(shuō)明書——但從未審視過(guò)　　220

告訴人們你的預(yù)期　　221

讓人們知道有多少步驟　　222

讓人們知道自己所處的過(guò)程　　224

把東西放在人們期待看到的地方　　226

不可見(jiàn)情況下的警告　　228

失策案例分析：麥當(dāng)勞效應(yīng)簡(jiǎn)介　　230

第11章　下一步計(jì)劃　　234

游擊戰(zhàn)式的可用性　　235

正式的有聲思維測(cè)試　　235

讓可用性成為商業(yè)案例的一部分　　237

發(fā)明或創(chuàng)新　　238

事故不能歸結(jié)為單一原因　　241

不要基于孤立事件做結(jié)論　　241

參考文獻(xiàn)　　246

本圖書信息來(lái)源：互動(dòng)出版網(wǎng)

 

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本文編號(hào)：56634