1緒論

1.1研究背景及研究意義

1.1.1研究背景

在過去的30多年里,員工的工作域和家庭域發(fā)生了重大的變化。一方面,加班文化盛行、工作時(shí)間延長及工作不穩(wěn)定的趨勢不斷加強(qiáng):另一方面,性別角色的模糊、雇傭價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變,使得工作場所中的"雙職工"夫妻家庭和單親家長日益增加,并且更多的員工需要承擔(dān)照顧老人的責(zé)任。工作要求和家庭要求的融合可能是員工和組織雙方目前所面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn),因此，，研究學(xué)者己經(jīng)試圖用多種方式解釋工作與家庭間的相互依賴關(guān)系,工作與家庭的關(guān)系問題成為管理學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域日趨重要的研究論題。

進(jìn)入21世紀(jì),伴隨著積極心理學(xué)的逐步興起,組織行為和家庭研究在探究個(gè)體和社會(huì)系統(tǒng)時(shí)更加關(guān)注于優(yōu)勢而不是劣勢、健康而不是疾病。相應(yīng)地,越來越多的工作一家庭領(lǐng)域研究學(xué)者呼吁關(guān)注于工作一家庭界面的積極方面。順應(yīng)這一研究需求,Greenhaus和Powell于2006年提出"工作一家庭增益"用以解釋工作與家庭間的積極關(guān)系,并被認(rèn)為是能夠最好把捏工作一家庭積極界面本質(zhì)的構(gòu)念。雖然工作一家庭増益泛一構(gòu)念自提出后便逐漸受到國內(nèi)外管理學(xué)和也理學(xué)等多個(gè)研究領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注,理論研究和實(shí)證研究不斷推進(jìn),但現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)最初所關(guān)注的焦點(diǎn)在于構(gòu)念、理論和測量,鮮有對(duì)現(xiàn)有研究成果的系統(tǒng)性歸納和總結(jié)。盡管國內(nèi)外學(xué)者也曾試圖從不同角度對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié),例如,Crain和Hammer將工作一家庭增益作為中介化制,對(duì)工作一家庭增益的前因和結(jié)果變量進(jìn)行了系統(tǒng)地回顧與評(píng)述;國內(nèi)學(xué)者周路路等對(duì)工作一家庭增益的概念、理論基礎(chǔ)等方面進(jìn)行了述評(píng)。然而,現(xiàn)有的文獻(xiàn)綜述數(shù)量少,且綜述內(nèi)容并沒有能夠包含現(xiàn)有研究成果的全部范疇。通過對(duì)現(xiàn)有綜述類文獻(xiàn)的回顧發(fā)現(xiàn),很少有對(duì)工作一家庭増益理論構(gòu)建方面的綜述,且在實(shí)證研究方面的綜述內(nèi)容多是工作家庭增益的相關(guān)變量,也很少有對(duì)實(shí)證研究研究方法、測量工具和樣本選取的概括與總結(jié)。此外,由于部分學(xué)者混淆了描述工作一家庭積極關(guān)系的相似構(gòu)念,如工作一家庭促進(jìn)現(xiàn)有文獻(xiàn)綜述樣本選取的準(zhǔn)確性有待商榷。因此,本文將工作一家庭增益與其他相似構(gòu)念相區(qū)分,并對(duì)工作一家庭增益的理論構(gòu)建和實(shí)證研究兩方面的研究成果進(jìn)行系統(tǒng)地梳理和評(píng)述,具有一定的研究意文。

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1.2研究內(nèi)容及研究方法

1.2.1研究內(nèi)容

本文在簡單梳理工作一家庭關(guān)系機(jī)制研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,將工作一家庭增益與其他相似構(gòu)念相區(qū)別,選定工作一家庭增益為研究對(duì)象,重點(diǎn)對(duì)其理論構(gòu)建和實(shí)證研究現(xiàn)有研究成果進(jìn)行系統(tǒng)地梳理和評(píng)述,并基于中國學(xué)者的研究現(xiàn)狀,分析了中國學(xué)者工作一家庭增益研究面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,提出了幾個(gè)未來可能的研究方向和議題。

本研究共分為五個(gè)章節(jié);第一章是緒論部分。主要說明了本研究的背景、意義、內(nèi)容及方法,并重點(diǎn)介紹了本文研究樣本的選取及其基本情況。

第二章是工作-家庭增益的緣起。在簡要梳理工作一家庭關(guān)系機(jī)制研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)工作一家庭增益的概念加以界定,并重點(diǎn)介紹了工作-家庭增益的三個(gè)重要的理論基礎(chǔ)。

第三章是對(duì)工作一增益理論構(gòu)建的綜述。這部分主要介紹了五個(gè)基于不同研究視角的工作一家庭增益的理論構(gòu)建成果,分別是雙路徑模型、文化敏感性模型、生命和職業(yè)生涯階段影響下的工作一家庭關(guān)系模型、工作一家庭資源模型和角色資源跨界增益模型,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)述。

第四章是對(duì)工作一家庭增益實(shí)證研究的綜述。主要從工作一增益的實(shí)證研究方法、測量工具和樣本的選取三個(gè)方面進(jìn)行梳理和評(píng)述。

最后一章為結(jié)論和討論部分。本章首先對(duì)本文的研究結(jié)論進(jìn)行概括和總結(jié),而后針對(duì)國內(nèi)工作一家庭増益研究現(xiàn)狀,分析中國學(xué)者面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,并指出了幾個(gè)可能的未來研究方向和議題,旨在對(duì)國內(nèi)的工作一家庭研究有所幫助,最后指出了本研究的創(chuàng)新點(diǎn)和主要局限性。

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2工作-家庭增益的緣起

2.1工作-家庭關(guān)系機(jī)制研究現(xiàn)狀

2.1.1傳統(tǒng)工作-家庭關(guān)系機(jī)制回顧

工作和家庭是個(gè)人生活中最為重要的兩個(gè)方面。工作-家庭關(guān)系是對(duì)個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展及其家庭幸福帶來極大影響,同時(shí)對(duì)組織和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展都至關(guān)重要。工作指的是工具性活動(dòng),旨在為生活提供商品和服務(wù)。而家庭指的是具有生物關(guān)系、婚姻關(guān)系社會(huì)習(xí)俗關(guān)系及收養(yǎng)關(guān)系的人群。近年來,工作和家庭結(jié)構(gòu)和角色內(nèi)容發(fā)生了重大變化,如雙職工夫妻增加,女性進(jìn)入工作場所及家庭安排不同于傳統(tǒng)的性別角色安排,使得相關(guān)學(xué)者對(duì)工作和家庭關(guān)系問題的研究大量增加�；仡櫹嚓P(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),2000年以前學(xué)者們己經(jīng)提出多種描述工作一家庭關(guān)系機(jī)制的構(gòu)念,Edwards和Rothbard(2000)對(duì)其進(jìn)行了歸納和總結(jié),認(rèn)為這些構(gòu)念可以劃分為6個(gè)基本類型,分別為溢出、補(bǔ)償、分割、資源消耗、一致化及工作一家庭沖突。其中,工作一家庭沖突成為國內(nèi)外研究學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注的研究議題,而于前5個(gè)概念,國外的研究成果較少,國內(nèi)更是沒有涉及相關(guān)研究。

(1)溢出

Staines(1980)最早提出溢出和補(bǔ)償兩個(gè)構(gòu)念以理解工作角色和家庭角色之間的關(guān)系。溢出被定義為"工人在工作中的經(jīng)歷被延續(xù)到非工作域,或是非工作域的經(jīng)歷被延續(xù)到工作中,這種延續(xù)性會(huì)促使工作域與非工作域的生活模式間產(chǎn)生相似性"。此后,有學(xué)者將溢出這一構(gòu)念應(yīng)用于工作-家庭關(guān)系研究領(lǐng)域,并認(rèn)為溢出是工作和家庭兩個(gè)領(lǐng)域間的相互影響使兩個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生相似性。根據(jù)相似性可將溢出劃分為四種類型,分別是工作和家庭的情感、價(jià)值、技能和公開行為。溢出發(fā)生在從工作到家庭中和從家庭到工作中,即在指向上具有雙向性。溢出又可以分為消極溢出和積極溢出兩類。從總體上來看,早期對(duì)于溢出理論的研究并不多,直到2000年后,溢出理論才逐漸受到學(xué)者們的關(guān)注。

(2)補(bǔ)償

Staines(1980)認(rèn)為補(bǔ)償表明某些工作和非工作間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。例如,有觀點(diǎn)主張對(duì)大多數(shù)工人來說,當(dāng)工作現(xiàn)狀可能難歲足其在某些方面需求的實(shí)現(xiàn)時(shí),他們會(huì)選擇休閑活動(dòng)和家庭活動(dòng)來補(bǔ)償這些工作現(xiàn)狀造成的不滿足。換言之,補(bǔ)償是努力從一個(gè)領(lǐng)域?qū)で鬂M意以抵消另一個(gè)領(lǐng)域中的不滿意。補(bǔ)償可以具體分為兩種形式,第一種形式是個(gè)體會(huì)減少對(duì)不滿意域的投入而增加對(duì)潛在滿意域的投入;第二種形式是個(gè)體會(huì)通過在一領(lǐng)域?qū)で螵?jiǎng)賞來彌補(bǔ)另一領(lǐng)域中的不滿意。其中第二種形式可以根據(jù)產(chǎn)生原因進(jìn)一步劃分為附加補(bǔ)償和反應(yīng)補(bǔ)償。附加補(bǔ)償產(chǎn)生的原因是個(gè)體缺少積極體驗(yàn),而反應(yīng)補(bǔ)償產(chǎn)生的原因是個(gè)體過多的負(fù)面經(jīng)歷。

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2.2工作-家庭增益概念的界定

順應(yīng)該研究研究視角轉(zhuǎn)變的趨勢,Gree址aus和Powell兩位學(xué)者于2006年提出工作一家庭增益理論,該理論具體闡述了工作角色和家庭角色間不是相互危害而是相互支持的情況。兩位學(xué)者首次提出工作-家庭增益這一概念,并將其定義為"在一種角色中的經(jīng)歷會(huì)提高另一種角色的生活質(zhì)量(包括績效和情感)的程度"。例如,在工作中學(xué)到的解決難題的技能可能有助于提高生活質(zhì)量。與工作-家庭沖突概念相似,工作家庭增益在指向上也具有雙向性,即分為工作一家庭增益和家庭-工作增益。具體而言,工作-家庭增益是指工作經(jīng)歷能夠提高家庭生活的質(zhì)量;而家庭-工作增益則是家庭經(jīng)歷能夠提高工作生活的質(zhì)量。Carlson等(2006)在開發(fā)工作-家庭増益多維度測量量表時(shí),將工作-家庭增益和家庭-工作增益分別進(jìn)一步劃分出三個(gè)維度,即工作一家庭增益包括發(fā)展、情感和資本三個(gè)維度,家庭-工作增益包括發(fā)展、情感和效率三個(gè)維度。

迄今為止,已有多個(gè)構(gòu)念被用來描述工作一家庭積極關(guān)系,送些構(gòu)念常會(huì)導(dǎo)致研究學(xué)者對(duì)工作一家庭界面積極層面的錯(cuò)誤理解，原因在于這些構(gòu)念間存在極大的功能通用性和概念重疊性。與工作一家庭增益類似,上文提及的增強(qiáng)、積極溢出和促進(jìn)三個(gè)構(gòu)念存在相同的潛在的假設(shè),即參與一個(gè)角色帶來的價(jià)值是使另一個(gè)角色的參與更為容易,或是使另一個(gè)角色獲得績效提高的收益,換言之,角色參與會(huì)更多地獲得跨角色的個(gè)人收益。這種功能通用性和概念相似性使得許多研究學(xué)者將送些構(gòu)念混淆使用,甚至有學(xué)者認(rèn)為送些構(gòu)念間是可以相互使用的。事實(shí)上,這幾個(gè)構(gòu)念在概念層面上和操作層面上都是有差別的,隨意使用術(shù)語描述相似的構(gòu)念會(huì)阻礙理論發(fā)展。因此,有必要對(duì)這些相似構(gòu)念加以區(qū)分,對(duì)這些構(gòu)念的辨析有助于對(duì)工作一家庭增益概念的界定和理論的完善。Carlson等(2006)最早將分別"增益"、"增強(qiáng)"、"積極溢出"及"促進(jìn)"做了區(qū)分。首先,增益與增強(qiáng)兩者間的區(qū)別在于增強(qiáng)關(guān)注的是個(gè)體獲得的收益及這些收益對(duì)生活領(lǐng)域中的活動(dòng)帶來的顯著影響,增益關(guān)注的是一個(gè)領(lǐng)域中的角色績效隨著另一領(lǐng)域獲取資源效能的提高。

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3對(duì)工作-家庭增益理論構(gòu)建的綜述................21

3.1雙路徑模型...............21

3.2文化敏感性模型.................23

4對(duì)工作-家庭增益實(shí)證研究的綜述.................38

4.1工作-家庭增益的實(shí)證研究方法..............38

4.2工作-家庭增益的測量工具.................40

5結(jié)論與討論...............47

5.1結(jié)論..................47

5.2中國學(xué)者的工作-家庭增益研究之路..........48

4對(duì)工作-家庭增益實(shí)證研究的綜述

4.1工作-家庭增益的實(shí)證研究方法

雖然理論構(gòu)建推動(dòng)著工作-家庭增益理論的豐富和完善,但實(shí)證研究依舊是工作-家庭增益領(lǐng)域的主流研究方法。同工作一家庭沖突問題研究相似,在增益問題的實(shí)證研究中,定量研究也是學(xué)者們的首選研究方法。在本文選定的64篇文獻(xiàn)中,定量研究的文章有54篇之多,而對(duì)工作一家庭增益的質(zhì)性研究鳳毛麟角。在定量研究中,學(xué)者們集中使用的方法是通過發(fā)放電子或紙質(zhì)調(diào)查問卷獲取被試者的自陳式報(bào)告,并將其作為一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析(SEM)或回歸分析等統(tǒng)計(jì)分析,證實(shí)研究理論與假設(shè)。例如,Hunter等(2010)以344名來自4所美國大學(xué)的MBA學(xué)生和本科生為樣本,運(yùn)用多層結(jié)構(gòu)方程模型分析獲取的學(xué)生數(shù)據(jù),最終得出擁有團(tuán)隊(duì)資源的個(gè)體更可能經(jīng)歷雙向的工作一家庭增益,且增益在團(tuán)隊(duì)資源與原始域中的滿意度關(guān)系間起中介作用的結(jié)論。再如,Tummers和Dulk(2013)以790名荷蘭接生員的調(diào)查問卷為一手?jǐn)?shù)據(jù),通過回歸分析驗(yàn)證了工作疏離感對(duì)工作-家庭增益的影響作用。

由于工作-家庭增益研究尚處于起步階段,量化研究所采用的問卷調(diào)查研究方法并未表現(xiàn)出統(tǒng)一和趨同的特點(diǎn),而是呈現(xiàn)出研究設(shè)計(jì)多樣化的特點(diǎn)。部分學(xué)者仍然將簡單的橫截面研究應(yīng)用于工作一家庭增益領(lǐng)域問卷調(diào)查研究方法中,例如,罔淑敏等(2013)通過向上海企事業(yè)單位的知識(shí)型女性發(fā)放問卷的方式,在同一時(shí)點(diǎn)獲取角色資源、工作投入及工作-家庭增益等幾個(gè)變量的數(shù)據(jù),而后依靠結(jié)構(gòu)方程分析方法對(duì)其理論假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。再如,Yanchus等(2010)在某一時(shí)點(diǎn)同時(shí)收集情緒勞動(dòng)、工作-家庭增益的工作滿意度等研究所涉及的全部變量數(shù)據(jù),并通過回歸分析檢驗(yàn)工作與家庭兩個(gè)領(lǐng)域中的情感經(jīng)歷與工作-家庭增益及最終的態(tài)度和健康結(jié)果間的關(guān)系。

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5結(jié)論與討論

5.1結(jié)論

作為工作一家庭關(guān)系機(jī)制研究的一部分,增益間題研究還是個(gè)"新穎"的研究主題.。自Greenhaus和Powell(2006)提出增益理論至今,尚不足十年。盡管學(xué)者們對(duì)其研究時(shí)間較短,但不可否認(rèn)該研究領(lǐng)域已取得了一定的研究成果。近10年來,發(fā)表的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量總體上呈波動(dòng)上升趨勢,展現(xiàn)出該研究領(lǐng)域巨大的發(fā)展?jié)摿�。因�?本文將工作一家庭增益與其他相似構(gòu)念相區(qū)別,選定增益為本文研究對(duì)象,重點(diǎn)對(duì)其理論構(gòu)建和實(shí)證研究現(xiàn)有研究成果進(jìn)行系統(tǒng)地梳理和評(píng)述,旨在對(duì)未來研究有所幫助。本文的主要研究結(jié)論如下:

首先,工作-家庭增益被定義為"在一種角色中的經(jīng)歷會(huì)提高另一種角色的生活質(zhì)量(包括績效和情感)的程度",這一概念與促進(jìn)等描述工作-家庭積極關(guān)系的構(gòu)念間即有相似和重疊之處,但也存在差別。在工作-家庭增益問題研究中應(yīng)與其他相似構(gòu)念相區(qū)別,否則其會(huì)影響到研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。

其次,工作-家庭增益研究領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)眾多,如角色積累理論、資源保存理論、邊界理論等,但各個(gè)理論對(duì)工作-家庭增益研究的理論支撐作用不同。本文通過對(duì)現(xiàn)有研究文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn),相比于其他理論,角色資源理論、資源保存理論和傳遞理論對(duì)工作-家庭增益領(lǐng)域研究的推動(dòng)作用更為突出。

再次,多種硏究視角的相繼涌入為增益問題的研究帶來了新意。迄今為止,基于不同的研究視角,研究學(xué)者已構(gòu)建了5個(gè)不同的理論模型,分別是雙路徑模型、文化敏感性模型、生命和職業(yè)生涯階段影響下的工作-家庭關(guān)系模型、工作-家庭資源模型和角色資源跨界增益模型。5個(gè)理論模型的構(gòu)建可謂"殊途同歸",即每個(gè)理論模型都嘗試從不同的理論視角切入,深入剖析角色資源與工作-家庭增益間的關(guān)系,旨在全面揭示出個(gè)體所經(jīng)歷的工作領(lǐng)域和家庭領(lǐng)域間相互增益的本質(zhì)過程。每個(gè)模型都將資源作為增益產(chǎn)生的重要影響因素,僅僅是在資源的劃分維度和具體內(nèi)容上存在差異。其中,雙路徑模型是目前工作-家庭增益研究領(lǐng)域影響力最大的模型,該模型的提出為領(lǐng)域的理論研究和實(shí)證研究做出了重大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)（略）