發(fā)布時(shí)間：2016-06-08 22:22

第一章  緒論

1.1 論文選題的背景及意義 
21 世紀(jì)初期美國(guó)學(xué)者 Guy  St.  Clair 在自己的論文中提出圖書館未來(lái)的發(fā)展方向是為用戶提供知識(shí)服務(wù)，他指出圖書館界的專家和館員的新職能應(yīng)該是為到訪用戶解決實(shí)際問題，提供獲取知識(shí)并且創(chuàng)新知識(shí)的全新服務(wù)，即知識(shí)服務(wù)�，F(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，知識(shí)在社會(huì)的進(jìn)步中扮演了重要角色，社會(huì)的進(jìn)步不再依賴人力、物力等傳統(tǒng)資源，取而代之的是更多的利用知識(shí)，利用知識(shí)的廣泛傳播以此來(lái)達(dá)到社會(huì)的全面進(jìn)步。因此，知識(shí)服務(wù)和知識(shí)管理逐漸進(jìn)入人們的視野，相關(guān)研究逐漸增多。知識(shí)已然成為當(dāng)今社會(huì)不可取代的生產(chǎn)力要素，在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步中起到舉足輕重的作用，這促使知識(shí)服務(wù)成為了推動(dòng)生產(chǎn)力進(jìn)步的核心要素。
由于社會(huì)和高新技術(shù)的發(fā)展速度非常快，用戶對(duì)知識(shí)的渴望逐漸增多且呈現(xiàn)多元化的特性，知識(shí)服務(wù)的出現(xiàn)很好的滿足了用戶的這一特征要求，近年來(lái)備受學(xué)者們的關(guān)注。知識(shí)服務(wù)是以知識(shí)的檢索、整合、研究、重組為基礎(chǔ)，針對(duì)用戶的需求和問題，在解決用戶問題之前一直與用戶保持密切聯(lián)系，圖書館通過這項(xiàng)服務(wù)可以融入到用戶解決問題的過程中，并為用戶提供全新的知識(shí)精品服務(wù)。圖書館知識(shí)服務(wù)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，根據(jù)用戶的問題，將顯性知識(shí)和隱性知識(shí)重新提煉并傳播。     

對(duì)等網(wǎng)絡(luò)的核心目標(biāo)是讓資源可以更充分的共享，它可以被看成由多個(gè)對(duì)等體（peer）組成的一個(gè)集合體，集合體中的每個(gè)成員都要貢獻(xiàn)自己所擁有的資源，與此同時(shí)，作為回報(bào)每個(gè) peer 也可以得到其他 peer 所共享的一切資源，這也就意味著在對(duì)等網(wǎng)絡(luò)中沒有一個(gè)電腦會(huì)成為終端，它們都是客戶機(jī)并且地位都是相同的。在 20世紀(jì)初期，P2P 就已經(jīng)成為各大專業(yè)性網(wǎng)站研究的焦點(diǎn)。隨著 P2P 的發(fā)展，全新術(shù)語(yǔ)servents（源自 server+client）應(yīng)運(yùn)而生，servents 較好的解釋了對(duì)等網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)的對(duì)等關(guān)系，在對(duì)等網(wǎng)絡(luò)中，各個(gè)節(jié)點(diǎn)扮演著雙重身份，即是資源的提供者，也是資源的獲取者。對(duì)等網(wǎng)絡(luò)使得網(wǎng)絡(luò)中的信息得以充分的共享，不用再擔(dān)心信息位置的問題，它是共同協(xié)作，共享的理想技術(shù)。

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1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)展  
張曉琳指出學(xué)科信息門戶(Subject Information Gateway）服務(wù)模式是將某種特定學(xué)科或?qū)I(yè)有價(jià)值的信息、服務(wù)通過嚴(yán)格篩選，人工處理，專家審核、定期更新等方式整合到一個(gè)專門的門戶網(wǎng)站中，志在為用戶提供精品的知識(shí)服務(wù)，用戶可以利用該門戶網(wǎng)站獲取其感興趣的知識(shí)和資源，此外該服務(wù)模式還將網(wǎng)絡(luò)上有參考價(jià)值的資源進(jìn)行重新的整合和歸納并設(shè)立鏈接，供用戶瀏覽、檢索。該服務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省了用戶的時(shí)間，提高了知識(shí)服務(wù)的效率。  
劉竟提到在為用戶呈現(xiàn)高品質(zhì)信息的時(shí)候，貼心、體系健全的服務(wù)功能同樣是學(xué)科信息門戶服務(wù)模式進(jìn)步的重中之重�，F(xiàn)如今，圖書館都提倡以用戶為中心，所以“面向用戶”的服務(wù)理念隨之被提了出來(lái)，學(xué)科信息門戶也朝著更廣闊的前景去延伸。學(xué)者們對(duì)學(xué)科信息門戶服務(wù)模式的服務(wù)方法開展了研究和歸納，從而得出在為用戶提供資源的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該添加用戶訪問、搜索、多樣化及具有輔助效果的服務(wù)。 
徐艷芳，曹高輝指出專業(yè)化知識(shí)服務(wù)模式是目前所有知識(shí)服務(wù)模式中，最深入細(xì)致的一種服務(wù)模式。由于社會(huì)和高新技術(shù)的不斷開拓與創(chuàng)新，所有學(xué)科向縱橫兩個(gè)方面發(fā)展，呈現(xiàn)出學(xué)科的細(xì)化和交叉滲透的現(xiàn)象。這就需要知識(shí)服務(wù)提供者也跟上時(shí)代的腳步，對(duì)相關(guān)學(xué)科或?qū)I(yè)進(jìn)行全面、細(xì)致的學(xué)習(xí)，隨時(shí)關(guān)注該領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)，這樣才能按照用戶的意愿，對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重新的檢索、選取、整理，從而深度分析、挖掘，歸納，去重，并進(jìn)行重新的整合分類，探索出解決問題的方法，以利于用戶作縱深研究，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新。 

最后總結(jié)出文章的創(chuàng)新點(diǎn)及進(jìn)一步發(fā)展方向。如圖 1.1 所示。 

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第二章  基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)模式概述 

2.1 P2P 概述 
“peer-to-peer”是 P2P 的全名，peer 的意思是“同輩”、“同伴”、“同等”、“比得上”，因此，P2P 的含義就是“用戶和用戶之間是對(duì)等的”，簡(jiǎn)稱對(duì)等網(wǎng)絡(luò)。在 P2P網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是對(duì)等的，節(jié)點(diǎn)間可通過終端設(shè)備的處理能力達(dá)到更廣泛意義上的計(jì)算機(jī)資源和服務(wù)的共享。P2P 技術(shù)可以提供的服務(wù)有：資源、數(shù)據(jù)的交互和共享、運(yùn)算數(shù)據(jù)（例如計(jì)算機(jī)的周期）、儲(chǔ)存空間的共享等。 
P2P 是一種分布式網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)直接在對(duì)等體（peer）之間實(shí)現(xiàn)文件交換和資源共享。在 P2P 環(huán)境下，參與者首先要選擇資源并且上傳到網(wǎng)絡(luò)，這些資源一旦上傳到網(wǎng)絡(luò)中就會(huì)被其他參與者得到并使用，同時(shí)其他參與者的資源也將共享在網(wǎng)絡(luò)中，并且可以被所有參與者使用從而達(dá)到交換文件的目的。整個(gè)過程中參與者無(wú)須連接到中心服務(wù)器去瀏覽或下載，避免了集中式服務(wù)器存儲(chǔ)資源、處理能力有限的瓶頸。在 P2P 環(huán)境下，所有參與者都是公平、對(duì)等的，任何一個(gè)參與者都可以被看成一個(gè)節(jié)點(diǎn)，即資源的擁有者（Server），為其他的參與者提供資源，同時(shí)也可以看成資源的需求者（Client）。 

從網(wǎng)絡(luò)體系本身來(lái)看，P2P 是一種區(qū)別于 C/S 模式的資源分布利用與共享的網(wǎng)絡(luò)模式。這種模式是最開始創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)整體框架的基礎(chǔ)。追本溯源，當(dāng)萬(wàn)維網(wǎng)（www）首次出現(xiàn)在人們視野中時(shí)，P2P 就已經(jīng)成為了 Internet 的基本特征之一，那時(shí) Web 中的所有用戶都是對(duì)等的。之后，出現(xiàn)了 C/S 模式，該模式將信息資源和成本資源都集中在服務(wù)器上，為其他客戶機(jī)提供服務(wù)。但這種集中式服務(wù)器不但成本投資大，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，其工作效率也不是很高。這種情況下，P2P 模式又開始被人們所關(guān)注，P2P模式中不存在服務(wù)器與客戶機(jī)之分，每個(gè)對(duì)等體同時(shí)向其他對(duì)等體提出需求，享用服務(wù)，同時(shí)也向其他對(duì)等體提供自己的資源和服務(wù)，達(dá)到共享的目標(biāo)。這種模式既能使每個(gè)用戶都掌握資源的控制權(quán)，減輕了“服務(wù)器”的負(fù)擔(dān)，又使資源得到高度共享和充分利用。 

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2.2 圖書館知識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵分析 
20 世紀(jì) 90 年代，知識(shí)服務(wù)這一理念出現(xiàn)在人們的視野中，知識(shí)服務(wù)是根據(jù)用戶的需求，將信息和知識(shí)資源重新整合，并進(jìn)行深度挖掘、集成、分析、創(chuàng)新，最后創(chuàng)造出令用戶滿意的全新知識(shí)產(chǎn)品的服務(wù)。知識(shí)服務(wù)的對(duì)象大多是決策部門及各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專家等，它擁有較強(qiáng)的辨別和解析能力，以解決用戶問題為最終目標(biāo)。在服務(wù)過程中，該服務(wù)依照用戶的知識(shí)素養(yǎng)和背景，努力融入到用戶的日常生活中直到解決問題，是一種以館員的智慧、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和創(chuàng)新意識(shí)為基礎(chǔ)的服務(wù)。 
圖書館的知識(shí)服務(wù)是以圖書館多樣化的服務(wù)和豐富的專業(yè)知識(shí)資源為基礎(chǔ)的，用服務(wù)驅(qū)動(dòng)知識(shí)，用服務(wù)擴(kuò)大市場(chǎng)，最后展現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值。知識(shí)服務(wù)是信息服務(wù)的改進(jìn)和深化，是擁有指引性或預(yù)見性的一種全新的知識(shí)研究活動(dòng)。國(guó)外建立的全新學(xué)科館員服務(wù)就是對(duì)它的一種完美詮釋。我國(guó)最早設(shè)立學(xué)科館員的圖書館是 90 年代的清華大學(xué)圖書館，學(xué)科館員的出現(xiàn)意味著我國(guó)圖書館從此進(jìn)入知識(shí)服務(wù)時(shí)代。知識(shí)服務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說就是利用圖書館館員的智慧和自身較高的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)為達(dá)到用戶要求而設(shè)立的一項(xiàng)全新的服務(wù)，它根據(jù)用戶的需求自主找尋問題的解決方法和方案，展現(xiàn)的是圖書館員與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)素質(zhì)，知識(shí)創(chuàng)新的能力與解決問題的智慧。 

圖書館通過智能技術(shù)對(duì)原有信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合，在對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行加工的同時(shí)，融入對(duì)隱性知識(shí)的挖掘，提煉出一個(gè)有針對(duì)性的知識(shí)元數(shù)據(jù)目錄庫(kù)，再與其全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行鏈接，形成滿足用戶需求的知識(shí)產(chǎn)物。 

……

第三章  基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)分析 .......................... 19
3.1 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)需求分析 .............................. 19
3.1.1 P2P 環(huán)境下用戶知識(shí)需求現(xiàn)狀分析 ................................. 19
3.1.2 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的需求分析 .......................... 22
3.2 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的內(nèi)容分析 ............................ 23
3.2.1 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ........................... 23
3.2.2 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的內(nèi)容傳送 ........................... 24
3.3 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的可行性分析 ........................... 26
3.3.1  基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的資源優(yōu)勢(shì) ..................... 26
3.3.2  基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì) ......................... 26
3.3.3 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)的人才優(yōu)勢(shì) .......................... 27
3.3.4 良好的社會(huì)基礎(chǔ) ............................................. 27
3.4 本章小結(jié) ...................................................... 27
第四章  基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)模式的構(gòu)建 ......................... 28
4.1 圖書館 P2P 服務(wù)原理 .............................................. 28
4.2 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)模式構(gòu)建 ............................ 29
4.2.1 資源層 ..................................................... 29
4.2.2 管理層 ....................................................... 30
4.2.3 服務(wù)層 ......................................................... 31
4.2.4 應(yīng)用層 ......................................................... 32
4.3 基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)流程 .................................... 33

4.4 本章小結(jié) ......................................................... 35

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第四章  基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)模式的構(gòu)建

4.1 圖書館 P2P 服務(wù)原理
采用 P2P 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建的圖書館知識(shí)服務(wù)模式是一種資源分布利用與共享的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)。在這種網(wǎng)絡(luò)模式下，減輕了服務(wù)器作為唯一的資源提供者的負(fù)擔(dān)，每一個(gè)客戶機(jī)都可以向其他客戶機(jī)提供服務(wù)并與其他客戶機(jī)共享資源，也可以利用分布在各客戶機(jī)上的邊緣性網(wǎng)絡(luò)資源，這時(shí)他們就成為該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的 Peer。 

圖書館的 P2P 服務(wù)模型是以一個(gè)圖書館為超級(jí)節(jié)點(diǎn)，，以用戶為超級(jí)節(jié)點(diǎn)下屬的普通節(jié)點(diǎn)的模型。此模型下，圖書館不但要對(duì)用戶進(jìn)行管理，還要向用戶提供集中式目錄。各個(gè)圖書館之間構(gòu)成分布式結(jié)構(gòu)，圖書館與其下屬用戶之間構(gòu)成了集中目錄式 P2P 結(jié)構(gòu)。在以 P2P 對(duì)等網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的圖書館服務(wù)模式下，每一個(gè) peer（用戶）都需要將自己的資源共享出來(lái)，同時(shí)也能夠利用其他 peer 提供的資源來(lái)解決自己的問題。在對(duì)等網(wǎng)絡(luò)中，不但數(shù)字資源可以進(jìn)行共享，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)或圖書也同樣可以進(jìn)行對(duì)等交換。對(duì)等網(wǎng)絡(luò)注重以用戶身份提供的資源，當(dāng)一個(gè) peer 準(zhǔn)備加入對(duì)等網(wǎng)絡(luò)時(shí)，服務(wù)器會(huì)將該peer 的登陸信息記錄下來(lái)，其他的 peer 會(huì)得到通知，同時(shí)該 peer 也會(huì)得到已經(jīng)連在網(wǎng)絡(luò)上的其他 peer 的名字索引，服務(wù)器僅僅是以一個(gè)類似中介性質(zhì)的身份而存在，資源仍然保留在各個(gè) peer 手中，peer 之間進(jìn)行連接和通信都不必經(jīng)過服務(wù)器。同樣的，在圖書館對(duì)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，圖書館的資源不僅包括自己的現(xiàn)有館藏資源，每一個(gè)到訪的用戶的資源也可以為圖書館所利用，但圖書館并不擁有這些資源的所以權(quán)，圖書館擁有的是使用這些資源的權(quán)利，這些資源的擁有者始終都是用戶本身。 

……

結(jié)論

在 P2P 的分布式結(jié)構(gòu)原理的基礎(chǔ)上，將圖書館的知識(shí)組織技術(shù)與 P2P 的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、實(shí)時(shí)內(nèi)容傳送技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建了基于 P2P 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的圖書館知識(shí)服務(wù)模式。 
通過對(duì)基于 P2P 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的圖書館知識(shí)服務(wù)模式的全面研究和歸納，總結(jié)出了以集中式目錄模塊為中心的服務(wù)流程，并具體探究了依次從用戶所屬圖書館、鄰居關(guān)系的圖書館和 P2P 網(wǎng)絡(luò)中的其余用戶進(jìn)行知識(shí)服務(wù)的流程。 
論文雖然給出了服務(wù)框架和流程，但在具體操作和如何實(shí)施等問題上并沒有給出很好的計(jì)劃和解決方案，在接來(lái)下的研究中應(yīng)給出詳盡的方法和策略以實(shí)現(xiàn)基于 P2P 的圖書館知識(shí)服務(wù)。

用戶彼此間是否達(dá)到一定的共識(shí)，是否彼此信任，這是 P2P 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在知識(shí)服務(wù)中得以運(yùn)行的前提，因此在以后的研究中應(yīng)充分考慮到用戶的隱私和信息安全問題，防止用戶隱私的泄露并確保整個(gè)系統(tǒng)的安全運(yùn)作。 

參考文獻(xiàn)（略）

本文編號(hào)：54996