論文題目：電子商務(wù)與快遞行業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展研究
論文語種：中文
您的研究方向：供應(yīng)鏈
是否有數(shù)據(jù)處理要求：否
您的國家：北京
您的學校背景：北京理工大學網(wǎng)絡(luò)教育
要求字數(shù)：不低于10000字
論文用途：本科畢業(yè)論文

是否需要盲審（博士或碩士生有這個需要）：否

電子商務(wù)與快遞行業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展研究 

摘要

隨著現(xiàn)在我國在電子商務(wù)上廣泛運用，很多的行業(yè)都在運用電子商務(wù)，快遞公司的服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)之間的聯(lián)系也越來越緊密。兩個行業(yè)之間協(xié)同發(fā)展共同進步，現(xiàn)在電子商務(wù)在物流方面的重要工作多數(shù)都是由快遞公司完成的。但是，因為在經(jīng)濟層面上快遞行業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)的差異性比較高，使得在如今的發(fā)展過程中這兩個行業(yè)有著很多不相配合的現(xiàn)象，在一定的情況上抑制了兩個行業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)在最重要的就是走一條將快遞公司的業(yè)務(wù)與電子商務(wù)兩者之間緊密結(jié)合共同發(fā)展的路線。
本篇論文主要是從快遞公司的營銷鏈以及電子商務(wù)兩者的協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)狀進行研究，對在發(fā)展中兩個行業(yè)可能存在的矛盾沖突，主要是出現(xiàn)的產(chǎn)品爆倉以及由此引發(fā)的客戶不滿投訴等問題進行全面的徹底的分析論述。利用協(xié)同發(fā)展等有關(guān)方面的知識，從信息以及管理和人才等主要的方面開始，制定一套兩者共同發(fā)展的可行性計劃，爭取在兩者發(fā)展中給予一定的參考信息。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；快遞行業(yè)；供應(yīng)鏈；協(xié)同發(fā)展 

Abstract

With China now widely used in e-commerce, a lot of industries in the use of e-commerce, contact QOS between the courier company and e-commerce are increasingly closer. Joint development and common progress between the two industries, and now most important work in the logistics of e-commerce is done by the courier company. However, since the economic level in the courier industry and e-commerce industries difference is relatively high, so that in today's development process of these two industries have many incompatible phenomenon in certain circumstances inhibit the development of the two sectors So now the most important thing is to take a close connection to the common development of the route between the two courier company's business and e-commerce.
This paper is mainly to study the current situation of e-commerce marketing chain, and both express the company's joint development of the conflict that may exist in the development of the two sectors, the main product is the emergence of warehouse explosion and consequent customer of complaints and other issues discussed in a comprehensive and thorough analysis. Parties use collaborative knowledge development, starting from the main aspects of information management and human resources, the development of both the feasibility of a joint development plan, seek to give some reference information in both development.
Keywords: e-commerce; courier industry; Supply Chain; Collaborative Development

目  錄

摘要 1
ABSTRACT 2
第1章 緒論 5
1.1研究背景及意義 5
1.1.1研究背景 5
1.1.2研究意義 5
1.2研究內(nèi)容與方法 6
1.2.1研究內(nèi)容 6
1.2.2研究方法 6
1.3研究思路及創(chuàng)新點 7
1.3.1研究思路 7
1.3.2創(chuàng)新點 8
1.4國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 9
1.4.1國外研究現(xiàn)狀 9
1.4.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 9
第2章 我國快遞業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 11
2.1我國快遞行業(yè)發(fā)展情況 11
2.1.1業(yè)務(wù)規(guī)模 11
2.1.2通達范圍及地域特點 11
2.1.3增值業(yè)務(wù)推出情況 11
2.2我國電子商務(wù)發(fā)展情況 11
2.2.1電子商務(wù)發(fā)展情況 12
2.2.2電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的基本特征 12
2.2.3電子商務(wù)物流配送要求 13
2.2.4網(wǎng)絡(luò)投資成本的專用性和沉淀性 13
2.3我國電子商務(wù)與快遞企業(yè)協(xié)同現(xiàn)狀分析 14
2.3.1網(wǎng)絡(luò)資源 14
2.3.2服務(wù) 15
2.3.3規(guī)范 15
第3章電子商務(wù)與快遞行業(yè)協(xié)同問題分析 17
3.1電子商務(wù)與快遞行業(yè)存在的問題分析 17
3.2 存在問題的原因分析 18
3.3電子商務(wù)和快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展的制約因素 19
第4章 電子商務(wù)和快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展的策略 21
4.1加強電子商務(wù)與快遞業(yè)供應(yīng)鏈信息對接 21
4.2實施電子商務(wù)與快遞行業(yè)管理創(chuàng)新 22
4.3培養(yǎng)和引進高質(zhì)量的行業(yè)人才 22
4.4提升電子商務(wù)與快遞業(yè)服務(wù)水平 23
4.5加強與外資企業(yè)的聯(lián)合協(xié)作 23
4.6開發(fā)薄弱地區(qū)的快遞市場 23
4.7加大行業(yè)監(jiān)管力度 24
結(jié)語 25
致  謝 26
參考文獻 27

第1章 緒論

1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景
進入二十一世紀以來，世界電子商務(wù)系統(tǒng)迅速發(fā)展，成為了在現(xiàn)在經(jīng)濟社會中最為重要的一個貿(mào)易方式，所以現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)不再是受著時間和地點的制約了，它不受渠道的制約，比起傳統(tǒng)商務(wù)活動，電子商務(wù)可以給企業(yè)帶來更大、更廣闊的市場范圍，還可降低企業(yè)在經(jīng)營活動上的成本。電子商務(wù)可通過增大交易范圍、提升交易頻率等辦法來縮減成本，增進企業(yè)渠道扁平化，在世界經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，電子商務(wù)能夠幫助企業(yè)度過經(jīng)濟寒冬。一個全新的商業(yè)模式的建立并將會給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來很大的沖擊力量，在一定的程度上將會為現(xiàn)在的社會經(jīng)濟的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)帶了嚴重影響。電子商務(wù)的發(fā)展勢不可擋，促進人們消費習慣的轉(zhuǎn)變，與此同時也給物流業(yè)造成了一定沖擊，引發(fā)變革，尤其是快遞業(yè)�？爝f行業(yè)是物流中的一個表達形式，給物流行業(yè)帶來了很大一部分的附加收入，，快遞行業(yè)在現(xiàn)在的社會經(jīng)濟發(fā)展中起著非常重要的作用�，F(xiàn)在，全國網(wǎng)購的人數(shù)增長迅速，快遞服務(wù)已經(jīng)成為絕大多數(shù)用戶的選擇。根據(jù)國家郵政局在二零一二年的調(diào)查結(jié)果我們可以看出，在這一年間快遞業(yè)務(wù)方面的收入就已經(jīng)突破了1000億元的大關(guān)，比去年同期增加了39.2%。全國范圍內(nèi)的快遞服務(wù)以經(jīng)是56.9億件商品，與去年同期增加54.8%。并且快遞行業(yè)已經(jīng)持續(xù)了五年增長率都超過了27%。這其中有著一半的收入是來自電子商務(wù)業(yè)務(wù)的。隨著全國范圍內(nèi)的電子商務(wù)普及和開發(fā)，快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和電子商務(wù)兩者之間的聯(lián)系也逐漸緊密，兩個行業(yè)正在協(xié)同發(fā)展共同進步，現(xiàn)如今電子商務(wù)在物流方面的服務(wù)主要都是由快遞完成的。但是，因為在經(jīng)濟特征層面上快遞行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的區(qū)別明顯，使得在如今的發(fā)展進程中這兩個行業(yè)有著很多不相配合的現(xiàn)象，對二者的發(fā)展是一定比重上的阻礙，是以推進電子商務(wù)和快遞行業(yè)聯(lián)合有序發(fā)展迫在眉睫。

結(jié)語

電子商務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的持續(xù)穩(wěn)步增長中絕不能姑息物流行業(yè)在期間產(chǎn)生的矛盾問題，快遞服務(wù)標準已經(jīng)阻礙到了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的質(zhì)量，完善快遞行業(yè)與電子商務(wù)領(lǐng)域的合作迫在眉睫。本文通過研究我國快遞和電子商務(wù)間的密切關(guān)系，在分析二者協(xié)同發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，總結(jié)了電子商務(wù)和快遞企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和原因，針對于這些問題提出了有關(guān)解決辦法。
 
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