論文題目：淺析外資便利店的本土化研究——以全家為例On foreign convenience store China localization strategy- A Family Mart convenience store，for example
論文語種：中文
您的研究方向：市場營銷
是否有數據處理要求：否
您的國家：武漢
您的學校背景：普通大學
要求字數：8000字
論文用途：本科畢業(yè)論文
是否需要盲審（博士或碩士生有這個需要）：否
補充要求和說明

淺析外資便利店的本土化研究——以全家為例On foreign convenience store China localization strategy- A Family Mart convenience store，for example

摘  要

便利店是一種廣泛分布于社區(qū)以及其他居民聚集區(qū)內，為方便人們日常購物的商店經營模式。連鎖便利店作為一種新型的業(yè)態(tài)應運而生，它的便利迎合了社會的需求以及人們的生活方式，也對人們的購物與生活提供了切實的幫助。本文通過描述外資連鎖便利店的定義，并基于與超市等商業(yè)集合體的對比分析找到了便利店的基本運作模式與相關的優(yōu)勢，進而得到了其發(fā)展與連鎖經營模式的必要性。結合國外便利店在中國市場的營銷現狀，以及全家（family）連鎖便利店的基本營銷思路，系統(tǒng)的總結了該便利店在進入我國連鎖經營過程中的本土化建設。通過分析發(fā)現，該便利店在具體的經營過程中還存在自身發(fā)展局限性、投資規(guī)模與盈利模式不符合、商品更新局限性、與本土便利店競爭力不足以及缺乏自身的品牌建設等問題。在此基礎上，結合相關的理論知識，本文認為可以從細分市場、降低投資標準、加快商品更新、尋求企業(yè)合作以及創(chuàng)建自我品牌等多個方面進行本土化體系優(yōu)化。希望通過本文的研究能夠為今后的相關便利店發(fā)展以及類似外資企業(yè)的本土化運營提供必要的理論基礎與實踐指導。
關鍵詞：外資便利店；本土化策略；服務多樣化

Abstract 

The convenience store is a widely distributed in communities, and other residents gathered in the area, for the convenience to people's daily shopping store business model. Chain of convenience stores as a new type of format came into being, it's convenient caters to the social demand and people's way of life, but also provide practical help to people's life and shopping. Through describes the definition of foreign chain of convenience stores, and, based on comparative analysis and supermarkets and other commercial aggregate found the basic operation mode of the convenience store and a related advantage, and then get the necessity of its development and chain management mode. Combining foreign convenience stores in the Chinese market marketing present situation, and the family (family) chain of convenience stores basic marketing ideas, the system summarizes the convenience store at the entrance to the construction of localization in the process of chain management in our country. Through the analysis, it is found that the convenience store in the specific business process still exist in its development limitations, scale of investment and profit pattern does not conform to, product update limitations, and local convenience store competitiveness problems and lack of own brand building and other issues. On this basis, combining the related theoretical knowledge, this paper argues that can optimize the localization system from market segmentation, reduce investment criteria, accelerate the upgrading of products, to seek business cooperation and create their own brand names and so on. Hope that through this study can provide necessary theoretical basis and practical guidance for the future development of convenience stores and similar foreign enterprises of the localization operator.
Key words ：convenience stores; logistics distribution; the diversity of services

目 錄

前言 3
一、便利店的概述 3
（一）便利店的定義 3
二、便利店的概述 3
（一）便利店的定義 3
（二）便利店的特征—基于超市的對比 4
1.距離的便利性 4
2.購物的便利性 4
3.時間的便利性 4
4.服務的便利性 4
（三）便利店連鎖的必要性 4
三、外資便利店中國市場現狀 6
（一）外資便利店的發(fā)展背景 6
（二）外資便利店在中國的發(fā)展現狀 6
四、全家便利店中國本土化現狀 7
（一）消費者定位現狀 7
（二）商品及服務現狀 7
（三）消費模式體系建設現狀 7
（四）特色經營現狀 8
（五）注意培養(yǎng)自身特色與創(chuàng)新 8
（六）電子商務現狀 8
五、全家便利店本土化體系存在的問題分析 9
（一）外資便利店自身的發(fā)展局限 9
（二）投資規(guī)模與盈利模式存在較大差異 9
（三）全家便利店商品更新存在局限 9
（四）與本土超市及便利店的競爭中存在劣勢 10
（五）缺乏自身的品牌建設 10
六、全家便利店中國本土化優(yōu)化分析 11
（一）細分市場，降低發(fā)展局限 11
（二）降低投資標準，提高經營者利潤空間 11
（三）加快商品更新，符合消費習慣 11
（四）尋求本土合作，提高競爭優(yōu)勢 12
（五）保持自身元素，構建品牌效應 12
總  結 14
參考文獻 2

前言

便利店是一種基于居民聚集區(qū)而建立的便民購物場所，是一種集合超市以及商場為基本核心的商業(yè)集合體。在實際的操作過程中，其商品的種類與居民日常生活更為息息相關，而由于其具有更為固定的客戶群體，進而穩(wěn)定的客源是其主要的營業(yè)模式。在實際的經營過程中，我國本土的便利店多采用個人經營的模式來進行。此種模式相對于大型連鎖的方式而言具有進貨途徑狹窄、商品流動周期較長、投資規(guī)模較小等特點。基于上述的背景，部分外資便利店進入到我國，并參與到我國的市場競爭中來。在具體的經營過程中為了產生較好的經營效果，部分品牌采用了本土化的模式在進行運行，取得了較好的效果。但是，同樣也由于其本土化特征把握不準確、本土化不徹底等根本原因使得其在后續(xù)的經營競爭過程中處于劣勢狀態(tài)，其經營也存在客觀的瓶頸。本文針對這個問題以全家連鎖便利的為主要研究目標，對其本土化措施以及本土化過程中存在的問題以及可行的對策進行分析。希望通過本文的研究能夠為今后全家連鎖便利店的運營提供必要的理論基礎，，也為相關的其他外資便利店的后續(xù)運營體系建設提供實踐指導。

總  結

便利店最大的特點便是為顧客提供了多種的便利。而外資便利店更是具有產品高端、服務水平高等特點。同時，也正是由于此種特點的引入，而使得外資便利店在我國市場的競爭環(huán)節(jié)中表現為商品的單價較貴，進而失去了核心競爭力。面對這個問題本文以全家連鎖便利店為主要研究對象，對其經營現狀以及本土化模式進行了探討便。并采用了實證研究發(fā)對外資全家連鎖便利店的具體本土化現狀進行了總結。通過總結我們發(fā)現其在現階段的經營過程中還存在一定的問題。大致上表現為與本土便利店競爭過程中的局限性、商品流通周期較長、成本較高以及特色化與品牌化建設遲緩等問題。針對這些問題本文提出了逐一的優(yōu)化對策。通過上述的研究與取得的結論希望能夠對全家連鎖超市后續(xù)的經營與擴大發(fā)展奠定理論基礎，同時也為類似的外資便利店以及我國本土的相關便利店的經營策略提供實踐指導與發(fā)展模式參考。 

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