第 1 章 緒論 

1.1 選題背景及意義 
對于旅游現(xiàn)象，大多是從經(jīng)濟學角度來探討，而通過傳媒這一新視角來研究旅游業(yè)發(fā)展則處于初級階段,傳播旅游信息、影視旅游是當前研究的熱點問題。傳媒對旅游發(fā)展具有重要的影響，分析傳媒對旅游發(fā)展的具體影響，有效利用傳媒推動旅游業(yè)發(fā)展成為進一步研究的內容。GMS 旅游合作是區(qū)域經(jīng)濟合作的重要支撐點之一，研究分析 GMS 區(qū)域傳媒對旅游業(yè)發(fā)展的影響，對推動區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展有重大意義。但目前大湄公河次區(qū)域旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，一方面，各國和區(qū)域旅游信息的傳播途徑較為單一，對景點自身知名度依賴性強，未完全充分利用傳媒的優(yōu)勢，提供旅游信息以滿足游客的需要，一定程度上制約了各國家及區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。另外，大湄公河次區(qū)域各個國家及區(qū)域在旅游業(yè)發(fā)展的過程中，面對大幅度增長的外國游客，對傳統(tǒng)的旅游信息傳播方式提出了新的要求。 
不可轉移和不可儲存的特點，旅游信息便成了旅游產(chǎn)品存在的形式之一，更大程度地決定了旅游行業(yè)發(fā)展許多方面對傳媒業(yè)的依賴。旅游信息傳播的主要途徑是傳媒，面對旅游業(yè)迅速發(fā)展的新趨勢，在充分認識傳媒對旅游發(fā)展重要性的基礎上，認清傳統(tǒng)媒體和新媒體各自的優(yōu)勢及特征，有效利用各類傳媒，進一步推動旅游業(yè)的發(fā)展成為研究的新方向，這也是本文研究的起點。 

理論意義。對作為各類信息載體的傳媒的研究，涉及到傳播學、經(jīng)濟學及多個學科，傳媒發(fā)展不斷深化、旅游發(fā)展類型多樣化的趨勢下，傳媒與旅游發(fā)展相互融合的研究雖然已取得了一定的研究成果，但是針對這一問題的研究主要集中在傳媒對旅游提供旅游信息服務的研究上，傳媒對旅游發(fā)展影響研究還較為欠缺，深入分析傳媒對旅游發(fā)展的影響，能進一步豐富旅游學的研究范疇。

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1.2 國內外相關研究綜述 
在對外文文獻進行梳理的過程中發(fā)現(xiàn)，國外對這方面的研究的側重研究旅游廣告和影視這兩種傳媒方式對旅游的影響。旅游廣告?zhèn)戎芈糜螐V告的互動性。斯蒂爾（Steuer,1995）提出人際互動和人信互動兩種主要媒體互動性的定義方法；Chang-HoanCho 等通過實驗得出，廣告互動性與消費者有很大關系，廣告主與消費者信息交流的次數(shù)越多，越順暢，則廣告的互動性便越強；莫戈和畢查德在《Advertising in Tourism and Leisure Industry》這本書中指出，在營銷和媒體驅動的世界背景下，從事休閑旅游業(yè)務的任何組織都不能忽視廣告在旅游信息傳播中所起的重要作用。 

影視側重影視的“帶動效應”。上世紀末，影視旅游成了國外學者關注的焦點，通過收集大量案例，用數(shù)據(jù)證明影視作品對旅游發(fā)展具有重要的作用。Riley and VanDoren（1992）認為，電影對旅游地的影響時間更長，電影中，景點以場景背景的形式出現(xiàn)，其影響效果是潛移默化的；Urry（1990）在《旅游的樂趣》書中提出，游客是基于對娛樂、實現(xiàn)夢想以及參與的愿望來選擇旅游目的地，而電影、電視、文學作品和雜志便是構成愿望的非旅游因素。國外學者大都認為，影視是一種有效的旅游促銷方式，能吸引游客到銀幕上見過的地方旅游，影視作品對旅游活動的影響可能是景觀的吸引，同樣，影視中的故事情節(jié)、意義等也能刺激旅游者的旅游動機。

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第 2 章 研究的主要理論基礎 

2.1 媒介依賴論 
理論是對過去傳播理論進行了整合，在此基礎上，分析指出在信息社會，媒介、社會及受眾三個系統(tǒng)之間是相互依存的關系，且傳媒發(fā)揮著越來越重要的作用，借此解釋大眾傳媒復雜的影響力。該理論主要考察社會背景下，作為社會系統(tǒng)一個重要組成部分的大眾傳播是怎樣發(fā)揮其作用。某一系統(tǒng)對媒介系統(tǒng)依賴性越強，媒介的社會影響力則越大。 
就媒介系統(tǒng)與受眾的相關依賴關系而言，媒介依賴論的基本內容包括：所有社會的人們都需要信息，為作出決定提供依據(jù)；早期，通過親朋好友獲取信息是主要渠道，方式較為單一；城市工業(yè)社會時期，親朋好友這一單一的傳播渠道已不能滿足人們獲取更多信息的需要，大眾傳播的出現(xiàn)以及普及，正滿足了人們對多樣化信息的需求。 

對于社會系統(tǒng)與媒介系統(tǒng)相互依賴關系，媒介依賴論認為：大眾傳媒對社會的功能越重要，則媒介的影響力就越大。該理論認為：社會越復雜，傳媒的功能越多，受眾對傳媒的依賴性則越大。通過分析發(fā)現(xiàn)，傳媒對旅游發(fā)展具有多方面的功能，不僅為旅游業(yè)的發(fā)展提供信息平臺，監(jiān)督和約束旅游業(yè)，同時，對旅游主體、旅游客體以及旅游介體也具有重大影響，從而證明旅游業(yè)對傳媒的依賴性也越來越強。 

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2.2 擬態(tài)環(huán)境理論 
20 世紀 20 年代，李普曼從柏拉圖的一個話題中獲得靈感，主題是上了鐐銬的囚徒，通過火光在前方墻上的投影，來判明身后的情況。隨后他提出了“擬態(tài)環(huán)境”概念，所謂的擬態(tài)環(huán)境是媒介重新營造的相對于現(xiàn)實環(huán)境而言的信息環(huán)境，媒介給人們提供的這個環(huán)境是被媒介對信息選擇、加工之后，所表現(xiàn)出來的環(huán)境。它是一種擬態(tài)環(huán)境，而不是完全現(xiàn)實的真是環(huán)境的完全反映。在本文中，為了能更好地理解傳媒對旅游主體的影響，在此，對擬態(tài)環(huán)境進行兩個層面的解讀。首先，擬態(tài)環(huán)境不是以現(xiàn)實環(huán)境為模板，完全的無偏移地刻畫，而是客觀環(huán)境部分反映，一定程度上存在一定的偏離。其次，擬態(tài)環(huán)境以現(xiàn)實環(huán)境為基礎的，但又不全是現(xiàn)實環(huán)境，該理論指出，在傳媒發(fā)展的現(xiàn)代社會，有三種“現(xiàn)實”與人的行為有緊密聯(lián)系。第一種是客觀存在，不因人的意志而發(fā)生轉移的“客觀現(xiàn)實”；第二種是媒介經(jīng)過對信息進行選擇性加工后為大眾所呈現(xiàn)出來的“象征性現(xiàn)實”，第三種是人腦對外部世界的主觀反應，即“主觀現(xiàn)實”。三種“現(xiàn)實”之間存在一定的聯(lián)系�！跋笳餍袁F(xiàn)實”是“客觀現(xiàn)實”過渡到“主觀現(xiàn)實”的一個橋梁，過渡后的“主觀現(xiàn)實”，不全是對“客觀現(xiàn)實”的鏡子式的反映，而是內容產(chǎn)生部分偏離的“象征性現(xiàn)實”。這種“象征性現(xiàn)實”既不是完全脫離“客觀現(xiàn)實”，也不是虛擬的環(huán)境，而是人們在媒介這一中介下對所傳播的信息的理解。

把擬態(tài)環(huán)境這個理論引用到傳媒對旅游主體影響中，通過分析借助傳媒擬態(tài)環(huán)境的構建，來探討對旅游主體旅游者主觀旅游環(huán)境的影響，能從另一個角度，更全面地分析傳媒對旅游者的影響。 

……

第 3 章 傳媒在旅游發(fā)展中的應用 ............................. 9 
3.1 傳媒對旅游發(fā)展的重要性 .................................. 9 
3.2 傳媒在旅游發(fā)展中主要應用方式 .......................... 10
3.2.1 傳統(tǒng)媒體在旅游發(fā)展中的應用 ........................... 10 
3.2.2 新媒體在旅游發(fā)展中的應用 ............................. 13 
3.3 旅游發(fā)展中傳媒功能分析 ................................. 15 
3.3.1 傳播旅游信息 ......................................... 15 
3.3.2 整合協(xié)調各類旅游要素 ............................... 16 
3.3.3 監(jiān)督約束和規(guī)范旅游業(yè)的發(fā)展 ..................... 17 
第 4 章 傳媒對旅游發(fā)展影響的表現(xiàn)........................... 19 
4.1 傳媒對旅游主體的影響 .................................... 19 
4.1.1 旅游擬態(tài)環(huán)境 ............................ 19 
4.1.2 傳媒對旅游主體的其他影響 ...................... 20 
4.2 傳媒對旅游客體的影響 ............................... 22 
4.2.1 構筑旅游目的地形象............................. 22 
4.2.2 影響旅游目的地形象的因素及特征 ............ 23 
4.2.3 傳媒對旅游目的地形象的影響 .................... 25 
4.3 傳媒對旅游介體的影響 .......................... 26 
4.3.1 傳媒對旅游企業(yè)的監(jiān)測作用 ..................... 26 
4.3.2 傳媒提高了旅游企業(yè)的經(jīng)營質量 .................. 27 
4.3.3 傳媒為旅游企業(yè)提供了新的經(jīng)營模式 .............. 27 
4.3.4 便于旅游企業(yè)提供個性化服務 ..................... 28 
第 5 章 傳媒對旅游發(fā)展影響個案分析 ................... 29 
5.1 GMS 各國傳媒在旅游發(fā)展中的應用現(xiàn)狀 ................ 29 
5.1.1 云南省和廣西壯族自治區(qū) ........................ 29 
5.1.2 泰國 ............................................ 31 
5.1.3 緬甸 ....................................... 31 
5.1.4 越南 ........................................... 32 
5.1.5 老撾 ........................................... 33 
5.1.6 柬埔寨 ......................................... 34 
5.2 GMS 各國或區(qū)域旅游發(fā)展概況 ................... 35 
5.2.1 云南省和廣西壯族自治區(qū) ...................... 35 
5.2.2 泰國 .......................................... 37 
5.2.3 緬甸 ..................................... 38 
5.2.4 越南 ........................................... 40 
5.2.5 老撾 ........................................41 
5.2.6 柬埔寨 ...................................... 43 
5.3 傳媒對 GMS 旅游發(fā)展的影響........................ 45 
5.3.1 傳媒對 GMS 旅游主體的影響 .................... 45 
5.3.2 傳媒對 GMS 旅游客體的影響 .................... 46 
5.3.3 傳媒對 GMS 旅游介體的影響 ..................... 47 
5.4 利用傳媒促進 GMS 旅游發(fā)展的策略 ............... 47 
5.4.1 打造專業(yè)化的旅游傳媒，促進旅游信息化建設 ........ 48 
5.4.2 培養(yǎng)專業(yè)的旅游傳媒人才 ............ 49 
5.4.3 借助傳媒進行事件營銷 ............................. 49 
5.4.4 拓展跨區(qū)域、跨媒體的旅游傳播 ..................... 50 

5.4.5 借助微電影對旅游形象進行推廣 .............. 50 

……

第 5 章 傳媒對旅游發(fā)展影響個案分析

5.1 GMS 各國傳媒在旅游發(fā)展中的應用現(xiàn)狀
大湄公河次區(qū)域是指以瀾滄江—湄公河為紐帶，由泰國、緬甸、越南、老撾、柬埔寨等五個主權國家和中國的云南省、廣西壯族自治區(qū)共同組成的地域范圍。該區(qū)域氣候資源豐富，形成了類型豐富的自然景觀；民族風情濃郁，有多個民族，具有多種多樣的民族風情，各民族生活習慣不同，民族文化呈現(xiàn)異彩紛呈的風貌。歷史文化底蘊博大精深，有許多珍貴的歷史文化遺跡，如南詔大理文物、西雙版納的佛塔、千年古都瑯勃拉邦、柬埔寨的吳哥窟和女王宮等。GMS 區(qū)域范圍內，既擁有豐富的自然旅游資源，又包括多姿多彩的人文旅游資源，一定程度上形成了資源互補，使該區(qū)域成為一個獨具特色又神秘的旅游區(qū)域。 

旅游網(wǎng)站是以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，為旅游者提供完整旅游信息的一種媒介方式。用戶在網(wǎng)站上可以搜索到有關旅游目的地信息，網(wǎng)頁頁面包含文本、圖像、聲音、視頻等。隨著技術的不斷發(fā)展，我國旅游網(wǎng)站的類型越來越多。目前來看，主要有以下幾種。提供預訂、查詢等綜合性的旅游網(wǎng)站，比較有代表性的有廣西 966800 旅游網(wǎng)、云程旅游等；旅游供應商自己建立的網(wǎng)站，如昆明康輝旅行社有限公司官網(wǎng)、昆明中國國際旅行社有限公司官網(wǎng)、廣西旅游熱點網(wǎng)、南寧中國青年旅行社等；各級地方政府，旅游行政管理部門和旅游景區(qū)的網(wǎng)站，如云南省旅游網(wǎng)、廣西旅游網(wǎng)官網(wǎng)等。 

……

結論

隨著傳媒在社會生活中廣泛應用，對旅游業(yè)的影響也越來越大，作為信息密集型產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對傳媒也越來越依賴。今后，旅游學與傳播學的研究將會更加深入。本文通過在梳理相關研究資料的基礎上，分析發(fā)現(xiàn)傳媒對旅游發(fā)展的影響主要表現(xiàn)在三方面，即對旅游主體、旅游客體、旅游介體的影響，并以GMS 為個例，分析 GMS 各國及區(qū)域目前傳媒及旅游發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上，分析存在的問題，提出利用傳媒的優(yōu)勢，傳播旅游目的地旅游信息、提升旅游景區(qū)知名度，擴大影響力，，促進 GMS 國家及區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。 
研究發(fā)現(xiàn)，傳媒對旅游主體的影響主要是傳播旅游信息，形成旅游擬態(tài)環(huán)境。作為傳媒傳播旅游信息而形成的象征性環(huán)境，成為促成大眾向游客過渡的決定性因素，未到達旅游目的地之前，游客對現(xiàn)實旅游環(huán)境知之甚少，傳媒便是利用這一點，通過擬態(tài)環(huán)境對游客施加影響，從而達到吸引旅游者的目的。除此之外，傳媒對旅游主體的影響還表現(xiàn)在對旅游者出行方式、旅游消費習慣、旅游需求變化這三者方面。 

傳媒對旅游客體的影響，主要表現(xiàn)在對旅游目的地形象方面。旅游目的地形象可分為原生形象與誘導形象，原生形象是旅游者自身對旅游目的地的一種形象認知，誘導形象則是旅游目的地通過各種方式向旅游者所傳達的形象認知，而旅游者對旅游目的地形象的整體認知是原生形象與誘導形象兩者的結合，傳媒對旅游目的地形象的影響則主要表現(xiàn)為對誘導形象的塑造，傳媒所塑造的誘導形象與旅游者對旅游目的地衍生形象相符合，則會強化旅游者對旅游目的地的整體旅游形象。因此，利用傳媒傳播符合旅游目的地的誘導形象，有利于進一步塑造旅游目的地形象，加強旅游者的感知形象。 

參考文獻（略）

本文編號：38609