摘要

國(guó)際服務(wù)外包開始于20世紀(jì)中期，距今已有近半世紀(jì)之久。一方面，由于舊有的國(guó)際貿(mào)易壁壘被打破，跨國(guó)分工的成本大大地降低，另一方面憑借國(guó)際服務(wù)外包有利于降低成本、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等優(yōu)勢(shì)，服務(wù)外包的形式逐漸被企業(yè)采納，尤其是近十幾年，服務(wù)務(wù)外包發(fā)展迅速。服務(wù)外包的最顯著地特點(diǎn)是不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生破壞、資源利用率高、利潤(rùn)高、技術(shù)水準(zhǔn)高，吸納就業(yè)能力強(qiáng)等，因此大力承接服務(wù)外包對(duì)于優(yōu)化地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，和擴(kuò)大就業(yè)都具有非�，F(xiàn)實(shí)的意義。
本文選擇承接服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)這一課題進(jìn)行研究,以具有一定代表性的國(guó)家級(jí)首批服務(wù)外包基地城市——上海市作為研究對(duì)象。上海市在被批準(zhǔn)成為國(guó)家級(jí)首批服務(wù)外包示范基地后,其外包服務(wù)的發(fā)展必定對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定的作用,而服務(wù)外包究竟是否能促進(jìn)承接地的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),又會(huì)產(chǎn)生哪些經(jīng)濟(jì)效應(yīng),基于這些經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的實(shí)證結(jié)果對(duì)上海服務(wù)外包的發(fā)展能帶來(lái)哪些啟示，這便成為了本文的研究目的。
本文首先介紹了前人對(duì)服務(wù)外包與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)間關(guān)系的相關(guān)理論及研究文獻(xiàn)，在服務(wù)外包含義和相關(guān)分類基礎(chǔ)上,從一般的服務(wù)外包動(dòng)因理論和服務(wù)外包同經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)間關(guān)系的研究?jī)煞矫嫒シ治?學(xué)者們?cè)谘芯糠⻊?wù)外包對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的現(xiàn)狀,為后面的實(shí)證分析變量選取提供參考。


文章做的工作主要是在國(guó)內(nèi)外關(guān)于服務(wù)外包相關(guān)理論與研究基礎(chǔ)上,選取服務(wù)外包作用于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的幾個(gè)渠道,嘗試以上海市的現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)做實(shí)證檢驗(yàn),得出結(jié)論論證服務(wù)外包對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的正向作用,作為上海市發(fā)展服務(wù)外包的依據(jù),并結(jié)合上海市近年的實(shí)際情況定性定量的分析服務(wù)外包經(jīng)濟(jì)效應(yīng),就今后承接服務(wù)外包提出建議。


本文在服務(wù)業(yè)國(guó)際轉(zhuǎn)移的背景下從承包方的角度出發(fā),去分析服務(wù)外包的結(jié)果影響和作用的渠道,從理論和實(shí)證上去具體分析論證上海市承接國(guó)際服務(wù)外包對(duì)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用以及作用機(jī)理,為上海市更好地承接國(guó)際服務(wù)外包提供一定的理論基礎(chǔ)和建議。針對(duì)這些研究問(wèn)題,文章主要從六個(gè)部分論述:
第一章,引言部分。主要介紹文章的研究背景和研究意義、論文的思路和寫作框架、所用的研究方法和論文可能的創(chuàng)新點(diǎn)等。
第二章,理論綜述與概念定義。對(duì)服務(wù)外包與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)間關(guān)系的相關(guān)理論及研究文獻(xiàn)進(jìn)行介紹,在服務(wù)外包含義和相關(guān)分類基礎(chǔ)上,從一般的服務(wù)外包動(dòng)因理論和服務(wù)外包同經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)間關(guān)系的研究?jī)煞矫嫒シ治?學(xué)者們?cè)谘芯糠⻊?wù)外包對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的現(xiàn)狀,為后面的實(shí)證分析變量選取提供參考。
第三章,現(xiàn)狀分析。主要描述服務(wù)外包發(fā)展的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀,及上海服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀。 
第四章和第五章是本文的核心部分,主要對(duì)服務(wù)外包與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)間的關(guān)系給出定性分析和定量研究,第四章定性分析部分結(jié)合上海市的實(shí)際,從服務(wù)外包作用經(jīng)濟(jì)的眾多因素中選取比較主要的幾個(gè)因素——貿(mào)易途徑、就業(yè)途徑、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)途徑、技術(shù)外溢途徑作為下一章節(jié)的途徑變量分析,從現(xiàn)象上說(shuō)明服務(wù)外包可能存在的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
第五章,實(shí)證分析部分。對(duì)服務(wù)外包對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系作實(shí)證檢驗(yàn),基于上一章幾個(gè)主要作用途徑,選取中間變量建立計(jì)量模型,釆用生產(chǎn)函數(shù)作為基礎(chǔ)模型,通過(guò)變量改良成為分析模型,對(duì)模型做格蘭杰因果檢驗(yàn),并檢驗(yàn)各途徑對(duì)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)的大小,分析影響度的不同的原因。
第六章,政策部分。根據(jù)前面的研究對(duì)發(fā)展上海服務(wù)外包提出建議。 
本文從實(shí)證角度對(duì)上海服務(wù)外包與四個(gè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的關(guān)系進(jìn)行論證,探尋其作用機(jī)理,結(jié)合服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,最終得出結(jié)論并提出具有針對(duì)性的政策建議,對(duì)上海市更好地承接服務(wù)外包,推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義。

目錄
摘要 2
目錄 4
第一章引言 7
§1.1研究背景與意義 7
§1.2研究的內(nèi)容與思路 7
§1.3研究思路與方法 8
§1.4研究的框架 8
§1.5創(chuàng)新與不足 9
第二章   理論及相關(guān)文獻(xiàn)綜述 9
§2.1服務(wù)外包的基本含義 9
§2.1.1服務(wù)外包相關(guān)概念界定 9
§2.1.2服務(wù)外包業(yè)務(wù)分類界定 9
§2.2服務(wù)外包相關(guān)理論文獻(xiàn)綜述 11
§2.2.1關(guān)于比較優(yōu)勢(shì)理論 11
§2.2.2關(guān)于交易費(fèi)用理論 11
§2.2.3關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力理論 12
§2.2.4關(guān)于服務(wù)外包對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響 12
第三章  服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀 14
§3.1國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀 14
§3.1.1 承接市場(chǎng)多元化 15
§3.1.2服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大 15
§3.1.3服務(wù)外包模式多元化發(fā)展 15
§3.1.4金融服務(wù)外包發(fā)展迅速 15
§3.2我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀 16
§3.2.1我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 16
§3.2.2我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展特點(diǎn) 16
§3.3上海服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn) 17
§3.3.1上海服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀 17
§3.3.2上海服務(wù)外包發(fā)展特點(diǎn) 18
第四章  上海市服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析 20
§4.1貿(mào)易效應(yīng) 20
§4.2就業(yè)效應(yīng) 21
§4.3改善和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)效應(yīng) 21
§4.4技術(shù)外溢效應(yīng) 22
第五章 上海服務(wù)外包與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系的實(shí)例分析 23
§5.1 上海服務(wù)外包與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系的變化趨勢(shì) 23
§5.2 上海服務(wù)外包典型部門的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)例分析 23
§5.2.1 建立模型 23
§5.2.2數(shù)據(jù)的選取 24
§5.2.3 實(shí)例驗(yàn)證 24
§5.2.4結(jié)論與啟示 28
第六章 對(duì)上海市承接服務(wù)外包促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議 29
§6.1 服務(wù)外包的統(tǒng)籌規(guī)劃 29
§6.1.1 以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)為目標(biāo) 29
§6.1.2 更好地把握離岸和在岸的服務(wù)外包 30
§6.2政策建議 30
§6.2.1服務(wù)外包管理體制的完善 30
§6.2.3促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展的對(duì)策 30
§6.2.4發(fā)展金融革新 30
§6.2.5培養(yǎng)服務(wù)外包企業(yè) 31
§6.2.6培養(yǎng)有關(guān)服務(wù)外包的人才 31
§6.2.7完備改善公共服務(wù) 31
§6.2.8逐步改善服務(wù)外包環(huán)境 31

上海市承接服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及發(fā)展對(duì)策研究

第一章引言

§1.1研究背景與意義
服務(wù)外包的發(fā)展得利于新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的推動(dòng)。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)開始于制造業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與廉價(jià)勞動(dòng)力吸引等因素形成了第一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,而隨著貿(mào)易往來(lái)的深入,信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用,大大提高了貿(mào)易資源的全球配置效率,加速全球化進(jìn)程。這種進(jìn)程在20世紀(jì)90年代后發(fā)生改變,伴隨IT技術(shù)蓬勃發(fā)展世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了三次產(chǎn)業(yè)的更替,從原來(lái)的制造業(yè)轉(zhuǎn)移逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移。服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在此次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中得到快速發(fā)展。和其他的產(chǎn)業(yè)相比，最顯著地特點(diǎn)是不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生破壞、資源利用率高、利潤(rùn)高、技術(shù)水準(zhǔn)高。所以服務(wù)外包被稱為是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色發(fā)動(dòng)機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入以及金融市場(chǎng)的繁榮，服務(wù)外包得到了多國(guó)的重視。僅在2012年全球服務(wù)外包的總價(jià)值接近1萬(wàn)億美元，舊有服務(wù)外包領(lǐng)域合同金額為6620億美元，，新開拓的服務(wù)外包領(lǐng)域合同金額為3290億美元。其中ITO的合同金額為6260億美元，占到一半以上。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)預(yù)測(cè)，未來(lái)全球服務(wù)外包增長(zhǎng)速度達(dá)到每年30％~40％的增長(zhǎng)率，到2014年全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)將達(dá)到1.67- 1.9萬(wàn)億美元。
在這樣的國(guó)際大背景下,表明國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),離岸服務(wù)外包的發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)全球化的新特點(diǎn),速度發(fā)展之快吸引各國(guó)關(guān)注,各國(guó)紛紛釆取政策措施為服務(wù)外包發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,對(duì)此,我國(guó)政府積極參與全球化競(jìng)爭(zhēng),不錯(cuò)過(guò)國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展的機(jī)遇。
在2009年，國(guó)家發(fā)改委出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》，在文件中做出明確的指示，商務(wù)部和相關(guān)的部門聯(lián)合制定服務(wù)外包的相關(guān)規(guī)章制度，同時(shí)決定在四個(gè)直轄市、十二個(gè)省會(huì)城市以及四個(gè)地級(jí)市開展服務(wù)外包的試點(diǎn)工作，總結(jié)服務(wù)外包工作的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)家不僅在政策上同時(shí)在資金上予以大力的支持，主要的措施有降低稅率、優(yōu)先選擇權(quán)、專人培訓(xùn)、資金投入等，將發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)當(dāng)做是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、改變發(fā)展模式的新機(jī)遇，同時(shí)作為降低失業(yè)人數(shù)的新途徑。
綜上所述,我們看到國(guó)際服務(wù)外包的產(chǎn)生和發(fā)展有著深刻的時(shí)代背景,中國(guó)是否能抓住這次機(jī)遇贏得發(fā)展意義重大,筆者選擇承接服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)這一課題進(jìn)行研究,以具有一定代表性的國(guó)家級(jí)首批服務(wù)外包基地城市作為研究對(duì)象。上海市在被批準(zhǔn)成為國(guó)家級(jí)首批服務(wù)外包示范基地后,其外包服務(wù)的發(fā)展必定對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定的作用,而服務(wù)外包究竟是否能促進(jìn)承接地的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),又會(huì)產(chǎn)生哪些經(jīng)濟(jì)效應(yīng)成為研究的目的，本文從實(shí)證角度對(duì)上海服務(wù)外包與四個(gè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的關(guān)系進(jìn)行論證,探尋其作用機(jī)理,結(jié)合服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,最終得出結(jié)論并提出具有針對(duì)性的政策建議,有利于上海市更好地承接服務(wù)外包,推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義。

本文編號(hào)：106387