本文關鍵詞：微觀經濟學論文范文，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

微觀經濟學論文范文來源：人大經濟論壇論文庫　作者：王棟成　時間：2014-10-14 　　

　　

微觀經濟學論文范文

試論我國社區(qū)零售業(yè)發(fā)展策略探討       論文摘要：零售業(yè)是一個相對成熟但仍需不斷創(chuàng)新的行業(yè)。尤其在經濟增長迅速、生活節(jié)奏加快的年代，零售企業(yè)更需要抓住機遇、尋求突破，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。分析我國零售企業(yè)在發(fā)展社區(qū)零售業(yè)方面的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅，探討當下我國社區(qū)零售業(yè)發(fā)展策略。 
　　論文關鍵詞： 社區(qū)零售業(yè) SWOT分析 發(fā)展策略 
　　1引言 
　　社區(qū)零售業(yè)主要以社區(qū)內的居民為服務對象。充分利用與消費者的近距離，在作為社區(qū)居民采購日常生活用品的便捷場所的同時，更為社區(qū)居民提供有價值的生活和商品信息。 
　　一方面，雖然我國零售業(yè)發(fā)展非常迅速，用不到30年的時間走完了歐美100多年來零售業(yè)態(tài)的發(fā)展之路；且已形成以超級市場、百貨和專業(yè)店為主力業(yè)態(tài)，便利店、折扣店和會員店齊頭發(fā)展的業(yè)態(tài)格局。但是社區(qū)零售業(yè)的發(fā)展水平卻比較低。從整體上看，社區(qū)零售業(yè)網點布局不合理、規(guī)模業(yè)態(tài)單一；從個體來看，多數社區(qū)零售商不能有效滿足顧客需求、難以保證商品質量、衛(wèi)生狀況不佳、商品陳設雜亂。這非但不能提高居民的生活質量，而且影響居民的居住環(huán)境，制約零售業(yè)自身的發(fā)展。 
　　另一方面，社區(qū)零售市場蘊藏著無窮潛力。2011年，我國城市人口第一次超過了鄉(xiāng)村人口，城市化水平超過50%。2012年8月14日我國城鎮(zhèn)化水平達到51.27%（預計至2025年將達到59%）。按第六次人口普查總人口13.39億計算，目前城市人口約達到6.9億，若一半人生活在社區(qū)，那么也近有3.45億的消費人口。隨著城鎮(zhèn)化的進一步發(fā)展，新居民社區(qū)正不斷地拔地而起。 
　　總之，當下中國零售業(yè)正處于重大的發(fā)展轉型期。因此，基于SWOT視角分析我國零售企業(yè)在發(fā)展社區(qū)零售業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅，思考當下我國社區(qū)零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展策略具有重要的現(xiàn)實意義。 
　　2 發(fā)展社區(qū)零售業(yè)的SWOT分析 
　　2.1社區(qū)零售業(yè)的優(yōu)勢 
　　貼近消費者，這是社區(qū)零售最大的優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在三個方面：一是空間上的便利性。社區(qū)商圈一般在250米左右，居民只需步行5到10分鐘便可到達。二是時間上的便利性。社區(qū)店一般都是18至24小時營業(yè)，全年無休，能滿足社區(qū)居民即時的消費需求；且居民消費多是少量的，省去了漫長排隊等候結帳的時間。三是服務上的便利性。社區(qū)零售商應將自身塑造成社區(qū)服務中心，為社區(qū)居民提供多層次的服務，如提供送貨上門服務、代繳物業(yè)費、提供應急雨傘等，贏得顧客信賴，培育顧客忠誠度。零售業(yè)是以消費者需求為中心的行業(yè)，滿足消費者需求是企業(yè)生存之王道。 
　　與此同時，由于社區(qū)零售業(yè)深入社區(qū)零距離貼近消費者日常生活，為企業(yè)實現(xiàn)精準營銷、培育品牌忠誠度、發(fā)展外延式營銷提供了極佳的環(huán)境。本土零售企業(yè)相較于外資零售企業(yè)更容易捕捉到本國消費者的需求偏好、預測消費趨勢，更容易實現(xiàn)精準定制營銷，提供全方位服務、改善服務水準。在滿足消費者需求的基礎之上，嘗試引導和培育社區(qū)居民新的消費點會給企業(yè)帶來更多的競爭優(yōu)勢，逐步形成企業(yè)的核心競爭力。 
　　2.2社區(qū)零售業(yè)的劣勢 
　　一是社區(qū)零售市場不甚規(guī)范，難成規(guī)模效益。中國社區(qū)零售業(yè)早期發(fā)展極不規(guī)范，多數老社區(qū)仍以雜貨店、夫妻店改造而來的小超市為主。以單體店形式出現(xiàn)，網店布局雜亂、經營面積小、環(huán)境不佳，貨架上混充假冒偽劣商品、價格標識不規(guī)范不明白。這些店面基本上沒有連鎖經營的概念，更不用說實現(xiàn)規(guī)模效益。 
　　二是社區(qū)零售軟硬件條件欠缺，難以持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在提供優(yōu)質、便利服務的背后，需要一系列軟硬件的支撐。精細準確的定位，巧妙靈活的選址，市場的細分，少量多次、快速足需的物流配送，高效的訂、分貨系統(tǒng)以及精準的銷售端點情報系統(tǒng)都是必不可少的要素。然而，目前我國社區(qū)零售商還沒有足夠的能力實現(xiàn)這一系列的軟硬件。 
　　2.3社區(qū)零售業(yè)的機遇 
　�。�1）消費者青睞。 
　　消費者需求和購物方式的轉變對企業(yè)的未來發(fā)展方向往往是決定性的。未來十年中國的人口結構將趨于老齡化，80、90后獨生子女逐漸成為新消費階層而崛起。因此，把握新消費群體消費行為的變化是中國零售企業(yè)重要的發(fā)展機遇。 
　　盡管我國人口老齡化在加劇，但是隨著國家退休金等各種社會保障制度的完善，未來社區(qū)老年人的消費潛力不容忽視。老年人購物需求主要集中在水果、蔬菜、糧油及生活日用品等方面。常去超市購物費時費力，若想吃上新鮮的蔬菜得天天往外跑，這極不方便。因此，距離近、購物耗時短，既可確保新鮮又可節(jié)省交通費且便于調換的社區(qū)零售店將會受到老年消費群體的歡迎。 
　　隨著80、90后步入婚期組建家庭、開拓事業(yè)，他們已成為中國社會消費的主導力量。他們基本都是小家庭，平日里沒有大量購物的需求；他們生活節(jié)奏快，常常不愿意在超市里呆的太久；大賣場嘈雜的購物環(huán)境、擁擠的人流和結賬時長長的隊伍會使他們疲倦；他們傾向于網上購物，大賣場也只是一月一去的地方。他們在購物時更重視商品質量、食品安全、有機新鮮及綠色低碳。隨著收入的增加，個性化的產品與服務會越來越受到中國80后、90后新生代消費群體的青睞。而社區(qū)零售以其就近、便捷等獨有的特點已優(yōu)先迎合了這一新生代消費者的喜好。 
　�。�2）政府支持。 
　　一方面，國民經濟和社會發(fā)展“十二五”計劃中，零售業(yè)已經被作為重點支持和發(fā)展的服務產業(yè)。另一方面，擴大內需在未來幾年內是國家政策的重心。政府的鼓勵支持、市場需求的穩(wěn)中有升，為我國零售業(yè)發(fā)展提供了有利條件，預示著零售業(yè)美好的發(fā)展前景。隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，新居民社區(qū)的不斷涌現(xiàn)，城市賣場、百貨的飽和，社區(qū)市場是刺激零售業(yè)增長的重要方向。在社區(qū)零售市場發(fā)展并不完備而政府政策支持的情況下，企業(yè)應搶占先機，及時抓住這新的市場增長點。 
　　2.4 社區(qū)零售業(yè)的威脅 
　　比較分析中外零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)，我國零售企業(yè)面臨的最大的威脅是來自外資零售的同業(yè)競爭。面對如此大的社區(qū)零售市場，外資零售巨頭們毫無疑問的會來分搶蛋糕。憑借自身較為先進的以信息處理為手段的商業(yè)自動化管理模式、較高的資金水平、完善的物流配送系統(tǒng)、現(xiàn)代營銷理念，外資零售巨頭正以較快的速度向我國社區(qū)擴張。以沃爾瑪為例，截至2012年底，沃爾瑪在華已擁有217家社區(qū)超市，并且計劃到2016年開出500家社區(qū)超市。此外，家樂福、樂購、卜蜂蓮花等外資零售商都有重新開拓社區(qū)型門店的打算。

除此之外，社區(qū)零售業(yè)的發(fā)展空間還受到大賣場和便利店的雙重擠壓。大賣場有價格和品種的優(yōu)勢，幾乎對消費者有求必應。便利店以其網絡式的布局和24小時不間斷營業(yè)的特點對社區(qū)零售形成沖擊。 
　　人才的緊缺也是社區(qū)零售業(yè)面臨的潛在威脅之一。年輕人普遍認為本土零售企業(yè)不及外資零售企業(yè)，社區(qū)零售店不比購物中心、大商場，認為在社區(qū)這樣狹小的環(huán)境工作發(fā)展空間不大，年輕又有較高學歷的人都并不愿意進社區(qū)。愿意來的多是年紀四五十歲的、住在附近社區(qū)的中年人。但他們在能力素質等方面可能達不到企業(yè)的要求。在互聯(lián)網時代，企業(yè)還將啟動電商平臺，對人才的素質要求將更高，那么屆時企業(yè)想要留住人才，將要承受更大的人力成本，面臨的壓力會更大。 
　　3對我國社區(qū)零售業(yè)發(fā)展策略的思考 
　　在全球競爭背景下，企業(yè)要發(fā)展就不得不在比較中發(fā)現(xiàn)并依托自己的優(yōu)勢來彌補劣勢，利用機遇來抵抗威脅，進而取長補短，實現(xiàn)創(chuàng)新成長。 
　　3.1重組社區(qū)零售商，追求規(guī)模經濟 
　　縱觀世界零售百強企業(yè)，通過兼并重組，走聯(lián)合經營、連鎖經營的道路，是實現(xiàn)企業(yè)規(guī)�；囊粭l捷徑。對于發(fā)展社區(qū)零售業(yè)來說，整合社區(qū)內零散的零售商、建立完善的基礎設施的過程，猶如重塑一個人全身的骨骼一樣，耗時長久、過程艱難。但一旦塑造成形，小店的聚合效應，規(guī)模效益，能使社區(qū)零售具備與任何強大的零售商相抗衡的可能性，將會給企業(yè)帶來穩(wěn)定持久的效益。 
　　由于城市社區(qū)分布相對集中，企業(yè)要搶占先機整合臨近社區(qū)分散弱小的商店。由于現(xiàn)有社區(qū)的零售業(yè)基本是私人小店、夫妻店之類的形式，企業(yè)想要整合這些小店形成規(guī)模，需要政府機構的支持與相關政策的保證。此外，國內零售企業(yè)之間可以通過強強聯(lián)合等方式組建企業(yè)集團，擴大企業(yè)規(guī)模，增強競爭實力。 
　　3.2 優(yōu)化供應鏈管理，慎選物流配送模式 
　　一家零售企業(yè)的物流配送水平就好比人體血液流動的狀況。如果血液流動不暢，則不能讓身體機能保持良好狀態(tài)。同樣的，如果一家零售企業(yè)物流配送不到位，店面商品供應就很難得到保證，無法做到為店面及時的補貨、配貨，又何以抓住消費者。對于大企業(yè)下的社區(qū)連鎖店，由于店企業(yè)自營物流，應采用自營配送中心模式。建立配送中心進行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的效率會遠遠高于單個門店自行處理。而對于獨立發(fā)展的小型社區(qū)零售商，應該大力發(fā)展第三方物流，實現(xiàn)物流配送的外包。一方面可以催生與促進我國物流業(yè)的發(fā)展；另一方面，對零售企業(yè)來說可集中精力發(fā)展核心業(yè)務，注重商品定位、把握顧客需求的演化和變遷、創(chuàng)造并培育社區(qū)消費者新需求，提高企業(yè)在社區(qū)零售業(yè)的核心競爭力。 
　　3.3完善網絡零售，線上線下相配合 
　　互聯(lián)網正加速成為全行業(yè)發(fā)展的必備基礎元素。在這個人機結合愈加緊密的互聯(lián)網時代，零售企業(yè)應率先在一定社區(qū)范圍內形成線上線下的配合。而這種以社區(qū)為單位的社區(qū)零售業(yè)電子商務不單單只提供網上購物、網上換購等傳統(tǒng)電子商務業(yè)務，還必須要有拓展，能為社區(qū)居民提供傳統(tǒng)電子商務難以大范圍提供的服務。例如，居民在單位或是其他任何地方，當有購物需求時，即可預先在線從自己社區(qū)零售店的網站將所需商品選擇好，提交訂單，店員根據客戶訂單及時準備好商品，累了一天的居民回家途中即可直接將選購的商品拿回家，省時省力，方便快捷。在家中的居民若是急需什么生活用品，一通電話即可請人送貨上門。 
　　3.4 實現(xiàn)精細化經營，進行全方位管理 
　　企業(yè)首先要做到的是精準定位。這要求企業(yè)做好前期的調研工作。全方位了解特定社區(qū)的居住主體，消費需求、消費層次及消費偏好等。針對不同的社區(qū)選擇不同的社區(qū)零售業(yè)態(tài)。如有些大型社區(qū)適合分散型網絡布局的便利店，有些小型社區(qū)比較適合營業(yè)面積介于便利店于大賣場之間的社區(qū)超市。有些社區(qū)集中居住的是老年人，而有些社區(qū)則集中居住著年輕家庭及商務人士。零售企業(yè)只有研究自己的消費者，對自己進行精準的業(yè)態(tài)定位及市場定位，才能真正讓消費者成為企業(yè)營銷活動的中心，提供真正滿足消費需求的產品與服務，讓消費者滿意，促成企業(yè)自身獲得效益，持續(xù)發(fā)展。 
　　企業(yè)要吸引消費者前來消費，做好基本的面子工程是必須的，這要求企業(yè)精裝店面。在保證給消費者提供時尚、潔凈、舒適的購物環(huán)境的同時，若能加入企業(yè)自身獨有的店鋪設計理念，比如融入一些中國風的建筑特色或是結合各地區(qū)建筑的特點，區(qū)別于傳統(tǒng)的千店一面的設計，或也是企業(yè)競爭力所在。 
　　受限于社區(qū)零售點有限的商品陳列空間，企業(yè)需精選所銷售的商品的品類。商品品類的選擇依據不同社區(qū)居民的差異性需求而定。店面所售商品基本覆蓋社區(qū)居民生活所需，但在每個品類下精選需求量最大的1～3個牌子�？傮w來看，社區(qū)零售店的主打產品是與居民生活息息相關的、常銷快銷的日用消費品、生鮮類商品。服裝鞋帽、家用電器等，更多的仍將由專業(yè)店或大賣場來負責零售。 
　　同質產品更實惠的價格毫無疑問的會吸引更多的消費者。低廉的價格是建立在大批量的采購和大批量的銷售的基礎上的。顯然，單個社區(qū)的消費能力還不能達到這一點。

參考文獻：
　　 《國際直接投資的迅速發(fā)展與跨國購并》，《世界經濟與政治》2002年1期。 《當前國際直接投資的特點及其展望與對策》，《領導決策》，2003.3。 《全球化新論》，《財經問題研究》2003.5。 《WTO農業(yè)談判與坎昆會議前景》，，《國際貿易》2003.8。　　 　　

　　

  本文關鍵詞：微觀經濟學論文范文，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：159133