《消費者行為學》試卷及答案.doc 全文 文檔投稿網
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消費者行為學試題
第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共10小題,,每小題1分,共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。
1、消費者行為學是研究個體或群體為滿足需要與欲望而挑選、購買、--------、
或處置產品、服務所涉及的過程。( )
A、介入
B、觀看
C、交換
D、使用
2、二因素論將影響因素分為二大類,一類存在于消費者內部,一類存在于消費者外部。二因素論有不同的表述,可稱為“個人因素”和“----------”。( )
A、外部因素
B、內部因素
C、環(huán)境因素
D、綜合因素
3、三因素論則將“---------”視為影響消費者的另一個重要的因素而單獨分離出來,從三方面分析消費者行為受到的全面影響。(
)
A、營銷
B、個人因素
C、內部因素 D、外部因素
4、 ---------是影響消費者行為的個人因素。(
)
A、知覺
B、態(tài)度
C、職業(yè)
D、文化
5、----------是指消費者從某一特定產品(服務)或品牌中獲得的一系列利益。消費者消費過程是尋找意義和價值的過程。
A、消費者價值 B、消費者需要 C、消費者功能價值 D、情感價值
6、--------是人們響應某些刺激的個性事件,往往是由于對事件的親身參與或是直接觀察造成的,不論事件是真實的還是虛擬的。(
)
A、動機
B、需要
C、購買
D、體驗
7、消費者對時間和金錢的態(tài)度以及消費選擇的方式,即消費者對于如何生活而選擇的方式,被稱為--------------。(
)。
A.生活方式 B.生活態(tài)度
C.個性
D.氣質
8、---------是一個人基于內在需要、價值觀和興趣而感知到的與客體的關聯性
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本文編號:47728
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