本文關(guān)鍵詞：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　第四章無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題實例解析

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，包括很多書上的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題基本上都出自大型企業(yè)或MBA的面試，對參加公務(wù)員面試的應(yīng)試者來說，雖然有一定的參考性，但針對性不強(qiáng)，并且容易被誤導(dǎo)。所以本章將公務(wù)員面試中出現(xiàn)的有代表性的考題列出�？紤]到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不但沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，并且最后還要跟其他的應(yīng)試者達(dá)成一致意見，在整個過程中怎么說服別人，或向別人妥協(xié)都顯得尤為重要，所以本章對部分題只是做一下簡單的點評或是給出一個答題的思路。

　　一、真題解析

　　【例題1】消極腐敗滋生蔓延問題

　　考官指導(dǎo)語

　　大家好，歡迎大家參加這次討論，討論的主題是關(guān)于消極腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，希望你們在這次討論中積極發(fā)言�？脊賹⒏鶕�(jù)你們在討論中的表現(xiàn)，對你本人以及小組進(jìn)行評價。在討論的整個過程中，考官作為旁觀者，不參加你們的討論，由你們小組自主進(jìn)行。討論開始后，請不要再向考官詢問任何問題。

　　這次討論的題是這樣的：

　　近年來，消極腐敗現(xiàn)象引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿，成為社會輿論的關(guān)注熱點。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有人歸納了10個方面：

　　1.隨著改革開放的深入發(fā)展，西方不健康思潮涌入我國，給人們以消極的影響。

　　2.中國傳統(tǒng)封建意識中的“做大官發(fā)大財”、“當(dāng)官做老爺”意識復(fù)蘇，一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化。

　　3.商品、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”，導(dǎo)致拜金主義和個人主義泛濫。

　　4.誰都恨腐敗，但對反腐敗問題都無能為力，有時自覺或不自覺地參與了腐敗行為，從而助長了腐敗問題的蔓延。

　　5.所謂“衣食足則知廉恥，倉廩實則知禮節(jié)”，由于現(xiàn)在是社會主義初級階段，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不充分，人民的物質(zhì)生活水平不高，貧富差距拉大，造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài)。

　　6.政治思想教育跟不上，從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象；對我黨我軍的光榮傳統(tǒng)，不敢理直氣壯地宣傳。

　　7.國家在懲治腐敗問題上：政策太寬，打擊不力，人們反腐敗信心不足。

　　8.還有一種說法認(rèn)為腐敗是任何社會都具有的共同特質(zhì)，是人類社會無法消除和扼制的。

　　9.與商品、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展配套的民主制度與法律法規(guī)不健全。

　　10.十年動亂時期國家窮、人民窮，腐敗現(xiàn)象少；現(xiàn)在國富民康，所謂“富貴思淫欲”，助長了腐敗的蔓延。

　　請問：你認(rèn)為上述10個問題中哪三項是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因？（只準(zhǔn)列舉三項）并陳述你的理由。

　　整個面試的時間控制在40-60分鐘之間，其具體操作步驟是：

　　1.應(yīng)試者依考號落座后，考官核對應(yīng)試者考號與姓名，此間各考官可根據(jù)核對的結(jié)果，在評分表中依次填寫應(yīng)試者考號、姓名。

　　2.考官向應(yīng)試者宣布考試紀(jì)律和要求：一是應(yīng)試者之間不準(zhǔn)相互商議、交頭接耳；二是強(qiáng)調(diào)該項討論對應(yīng)試者面試總成績很重要，鼓勵并暗示應(yīng)試者應(yīng)積極發(fā)言。

　　3.發(fā)給每位應(yīng)試者討論試題與草稿紙。

　　4.給應(yīng)試者5分鐘時間擬寫發(fā)言提綱或為下一步討論發(fā)言做準(zhǔn)備；5分鐘后，考官宣布討論開始，應(yīng)試者依考號順序發(fā)言，闡明自己的觀點和主要論據(jù)，限3分鐘。

　　5.依次發(fā)言結(jié)束，考官宣布自由辯論開始，直至討論結(jié)束，應(yīng)試者退場。

　　6.收回每位考官手中的評分表，交給計分員按去掉一個最高分，去掉一個最低分，然后得出平均分的方法，為每位應(yīng)試者計算出最后得分。

　　7.考官在最后評分成績單上簽字。

　　下面是這道題的評分參照表，讀者可以參照此表來自行組織自己的答題思路。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分參照表

　　要素名稱分值分配高分者特征低分者特征發(fā)言主動性54-5分

　　發(fā)言積極主動，發(fā)言次數(shù)在4次以上；每次發(fā)言均有新意，不重復(fù)1-3分

　　發(fā)言不夠積極主動，發(fā)言次數(shù)在3次以下，每次發(fā)言重復(fù)內(nèi)容多組織、領(lǐng)導(dǎo)能力43-4分

　　善于總結(jié)和利用他人的觀點為己所用；并能夠協(xié)調(diào)其他應(yīng)試者之間的沖突1-2分

　　協(xié)調(diào)能力較差，不善于利用他人的觀點；在討論中顯得孤立無援綜合分析論證說服能力127-12分

　　綜合分析能力強(qiáng)，善于系統(tǒng)、全面地分析問題；論點鮮明、論據(jù)充分、邏輯性強(qiáng)；語言說服力、感召力強(qiáng)1-6分

　　綜合分析能力較弱，看問題缺少全面性、系統(tǒng)性；論點不鮮明，易受他人觀點影響從而左右搖擺不定；論據(jù)沒有層次，不清晰；語言平淡，說服力、感召力不強(qiáng)論點準(zhǔn)確性9試題中的（3),(6),(9）為準(zhǔn)確答案，選中其中的一點給3分，滿分9分；漏一點扣3分

　　【參考答案】

　　我選擇3,6,9這三項。其原因如下：

　　導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因有三個方面：思想原因、思想教育原因、法制原因。思想原因表現(xiàn)為第3項，人們的價值觀發(fā)生了改變，為人民服務(wù)的意識淡薄了，為自己謀利益的思想加強(qiáng)了，所以會導(dǎo)致腐��；人們的價值觀之所以會變質(zhì)，那是因為第6項，也就是說國家、社會或?qū)W校對人們的思想教育跟不上；腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的另一個重要的原因是有人會鉆法律的空子，也就是說第9項，與商品、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展配套的民主制度與法律法規(guī)不健全也會導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象。如果不從思想上改變?nèi)藗兣で膬r值觀，不完善法律制度，就很難抑制滋生蔓延的腐敗現(xiàn)象。

　　【華圖名師點評】關(guān)于腐敗滋生蔓延的原因，不限于題上列的10項，只是為了便于爭論，在試題設(shè)計時選擇了有矛盾沖突，又不易馬上駁倒對方的10項原因。在討論過程中應(yīng)試者可能在10項原因之外又提出別的原因，而且很切題、深刻，考官也會據(jù)此適當(dāng)調(diào)整評分標(biāo)準(zhǔn)，給應(yīng)試者一個相對較高一點的分?jǐn)?shù)。

　　【例題2】大學(xué)生就業(yè)難問題

　　金融危機(jī)下，大學(xué)生就業(yè)難問題越來越突出，成為民生熱點問題。導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難問題的原因很多，有學(xué)者歸納了十個方面的原因：

　　1.大學(xué)擴(kuò)招過度，高校畢業(yè)生總量大，結(jié)構(gòu)性矛盾突出。

　　2.高校本科畢業(yè)生缺乏社會經(jīng)驗是其走向工作崗位的最大障礙。

　　3.高校不重視教學(xué)實習(xí)環(huán)節(jié)，大學(xué)生實習(xí)流于個人化、形式化，缺乏制度化、規(guī)范化。

　　4.目前我國正處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期，一方面是部分高學(xué)歷人才感覺無用武之地，同時許多地方和部分行業(yè)又反映技能型勞動者嚴(yán)重短缺。

　　5.大學(xué)生“騎驢找馬”，頻繁毀約，就業(yè)缺乏誠信。

　　6.就業(yè)政策在改變，社會環(huán)境也在改變，人的意識也要改變。面對這種轉(zhuǎn)變，一些大學(xué)生觀念更新較慢。

　　7.中國產(chǎn)業(yè)鏈處于低端水平，部分行業(yè)存在著產(chǎn)能過剩的問題，可能帶來新的失業(yè)，特別是這些行業(yè)大多是勞動密集的或就業(yè)容量大的民營企業(yè)。

　　8.國際貿(mào)易摩擦和人民幣面臨升值壓力，在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)，都會對我國的就業(yè)形勢產(chǎn)生較大影響。

　　9.當(dāng)今用人單位存在“學(xué)歷崇拜”的“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象。

　　10.大學(xué)生找不到合適的工作原因是信息不對稱。

　　【參考答案】

　　我認(rèn)為上述10個原因中，第1項、第3項、第6項是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。我認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)難不僅僅是大學(xué)生自身的問題，而且還和社會就業(yè)環(huán)境、高校等因素有關(guān)。其中第1項談的是社會就業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻，在這個大的背景之下，恐怕大學(xué)生就業(yè)困難就不再是單純的大學(xué)生素質(zhì)問題了，就是素質(zhì)好的大學(xué)生也同樣會受到影響，只不過素質(zhì)好的大學(xué)生可能會找到工作，但就業(yè)的選擇機(jī)會一定會少很多；第3項是高校的問題，著重談到了高校對于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作不夠重視，才造成了大量的大學(xué)生工作經(jīng)驗與社會經(jīng)驗不足，顯然它也同時包括了第2項原因；第6項是大學(xué)生自身的問題，雖然大學(xué)生就業(yè)難不僅僅是大學(xué)生的問題，但主要還是大學(xué)生的問題較多，所以大學(xué)生應(yīng)首先考慮從思想意識觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，端正就業(yè)態(tài)度，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，到最基層的地方去，到祖國和人民最需要的地方去實現(xiàn)自己的人生價值，從而避免眼高手低的現(xiàn)象發(fā)生。

　　【例題3】小區(qū)安全與環(huán)境問題（2008年7月4日吉林省無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素，有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū)，另外還有一些有犯罪前科的人員，他們給小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況帶來不少隱患�，F(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會向小區(qū)物業(yè)管理處提出以下三個要求：

　�。�1）堅決要求清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人。

　�。�2）為了廣大小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境，物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度。

　�。�3）如果物業(yè)不答應(yīng)以上兩個條件，以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)。

　　如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員，應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們？

　　要求：

　�。�1）每個人對小區(qū)業(yè)主委員會提出的要求，進(jìn)行答復(fù)，闡述自己的觀點，每人答題時間不超過3分鐘。

　�。�2）小組成員討論，得出一個統(tǒng)一的答復(fù)意見，推選出一個代表進(jìn)行總結(jié)。

　�。�3）對于小區(qū)業(yè)主委員會提出的第三條，全體進(jìn)行討論，提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、治安隱患的解決方案。推選一個代表進(jìn)行總結(jié)。

　　【答題思路】

　　應(yīng)試者作為小區(qū)物業(yè)管理人員在闡明自己觀點時，要注意以下兩點：

　　1.應(yīng)本著合情合理合法的原則；

　　2.要考慮多方利益。

　　【參考答案】

　　對于清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人的這條意見不能簡單地同意，出于三條原因：第一，這會危及到部分業(yè)主（房屋出租方）的利益，有些業(yè)主買房子是為了投資出租；第二，外來人員給我們的生活提供了方便（比如說我們小區(qū)的很多保安和清潔工都是外來人員，沒有這些人的勞動，我們的小區(qū)會更亂、更臟），為整個城市的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，所以我們應(yīng)該給他們在這個城市里提供一個生存的空間；第三，有犯罪前科的人并不是罪犯，所以我們也不能歧視他們，應(yīng)該給他們改過自新的機(jī)會。但同時，我們也認(rèn)識到這部分人確實會給小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況造成隱患。所以針對第一條我的處理意見有三點：第一，小區(qū)的業(yè)主在對外租房時，一定要把房子租給那些遵紀(jì)守法的人員，并簽署合同，要他們遵守小區(qū)的相關(guān)規(guī)定（小區(qū)物業(yè)管理處可以代業(yè)主起草租賃合同，規(guī)范承租方的相關(guān)行為）；第二，出租方應(yīng)該把承租方的信息交到物業(yè)管理處，物業(yè)管理處對他們統(tǒng)一教育，提高這些人員的素質(zhì)；第三，物業(yè)管理處要加大對這些外來人員的監(jiān)督和管理力度，一旦發(fā)現(xiàn)他們有違規(guī)行為，或違背合同的行為，就要對他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評，甚至和租給他們房子的業(yè)主協(xié)商，勸其限期搬出小區(qū)。

　　物業(yè)管理處完全有能力建立出入登記制度，但這又勢必給部分居民帶來不便。所以我認(rèn)為更好的解決方案是小區(qū)要盡快完善門禁系統(tǒng)，進(jìn)小區(qū)的人員都要刷卡，沒卡的人員無法進(jìn)入小區(qū)。在門禁系統(tǒng)啟動之前，我們可以暫時執(zhí)行出入登記制度，這個還要各位業(yè)主的大力配合。同時，我們要給小區(qū)的保安進(jìn)行培訓(xùn)，要他們更加盡職盡責(zé)地工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報。

　　對于“小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)”這一條，我的意見是，如果小區(qū)發(fā)生了治安事件，那我們作為為廣大業(yè)主服務(wù)的物業(yè)公司，愿意承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。但是，我們必須認(rèn)識到兩點：第一，這不會從根本上減小部分人受到的損失或危害；第二，有些責(zé)任也不是物業(yè)該承擔(dān)的或是根本就承擔(dān)不起的。所以，我認(rèn)為對此前各位業(yè)主提出的小區(qū)存在的問題，我們應(yīng)該從三個方面入手：第一，我們要加大管理的力度；第二，加大對外來人員的監(jiān)管和教育；第三，加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的宣傳教育。可以通過張貼海報等方式，對廣大小區(qū)的居民進(jìn)行宣傳教育，樹立小區(qū)居民的主人翁意識，提倡“我為小區(qū)，小區(qū)為我”的思想。

　　最后，我希望各位業(yè)主都行動起來，從我做起，為創(chuàng)建一個干凈衛(wèi)生、和諧安全的小區(qū)而努力！

　　【例題4】選拔合適人才促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（2007年7月4日吉林省無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　某市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)相比于發(fā)達(dá)城市比較緩慢，關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬�，F(xiàn)在需要從三個人群中選擇一個素質(zhì)較高的隊伍，三個人群分別是：新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍；現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者；農(nóng)村致富帶頭人。

　　要求：

　�。�1）從三個人群里選擇，要求能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并說明理由。

　�。�2）確定發(fā)展建設(shè)所需的隊伍后，制定培訓(xùn)措施，要有可行性。

　�。�3）經(jīng)過討論，每個人選出一個自己認(rèn)為今天討論中表現(xiàn)優(yōu)秀的人，找出差距。（每人2分鐘）

　　討論過程：

　　(1)每人先閱讀題目，并思考寫提綱，時間為10分鐘；

　　(2)每個人依次回答前兩個問題，時間不超過5分鐘；

　　(3)小組討論，自由發(fā)言，時間為50分鐘；

　　(4)推薦一人做小組總結(jié)；

　　(5)每個人回答最后一個問題。

　　考官宣布考試結(jié)束。

　　【答題思路】

　　這是一道三選一的題目，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只需要談出三種人群的特點就可以了：

　　1.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者擁有成功的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗，對市區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能起到一定的作用。

　　2.農(nóng)村致富帶頭人可以把自己的致富秘訣傳授給其他的村民，帶動村民們走上共同富裕的道路。

　　3.俗話說“一將不謀，累死全軍”，新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍對一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 新型領(lǐng)導(dǎo)干部能正確地利用資源和配置資源，所以他們上任后，肯定能促進(jìn)本市經(jīng)濟(jì)與新農(nóng)村建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　4.應(yīng)該承認(rèn)，針對目前該市的狀況，三種人才都是急缺的。但比較而言，新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的到來會更有利于該市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；再結(jié)合題目中的那句話“關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬”，我們更應(yīng)該選擇新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。

　　說明：本題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，如果應(yīng)試者考的是選調(diào)生，完全可以選擇“農(nóng)村致富帶頭人”，這樣就能夠與自己所報的職位匹配起來，但最關(guān)鍵的是要做到自圓其說。

　　【例題5】鎮(zhèn)政府亂花錢的問題（2007年7月4日上午吉林省無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　A鎮(zhèn)政府建了一座辦公樓，花費(fèi)四五百萬元。而鎮(zhèn)全年財政收入才400萬，全鎮(zhèn)教師工資就要用300萬元，鎮(zhèn)政府尚拖欠農(nóng)民的土地補(bǔ)償款和工程單位的工程款，鎮(zhèn)中學(xué)前的道路也破舊不堪，群眾對此意見很大。

　　B鎮(zhèn)政府出資在鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)建起了“文化墻”，而且非常豪華，還有琉璃瓦，而該鎮(zhèn)70％的人口都在貧困線以下，群眾都稱此墻為“遮丑墻”。

　　縣政府對此事高度重視，責(zé)成調(diào)查組對此事開展調(diào)查，并召開記者招待會。

　　要求：

　�。�1）經(jīng)過討論，確定重點問題，并對問題展開調(diào)查，分析問題時應(yīng)試者分成三組，說出具體調(diào)查措施。

　�。�2）每位應(yīng)試者都要作為記者，向其他應(yīng)試者提出一個問題，該應(yīng)試者必須回答該問題，否則會被扣分。

　�。�3）從以上每位應(yīng)試者提出的問題中，選出三個記者最有可能提出的問題，給縣領(lǐng)導(dǎo)擬出回答提綱。

　　時間60分鐘，直接討論，沒有個人陳述。

　　【答題思路】

　　這是一道綜合性比較強(qiáng)的題目。應(yīng)試者看完題以后，一定要把最核心的問題給挖掘出來，A鎮(zhèn)政府是搞政績工程，B鎮(zhèn)政府是搞形象工程，其實說白了都是鎮(zhèn)政府亂花錢不為老百姓辦實事的問題，這是第一重要的問題；

　　第二重要的問題是政府不重視教育：A鎮(zhèn)政府建辦公大樓，耗資甚巨，而鎮(zhèn)的財政收入又頗為有限，這勢必會以拖欠教師工資為代價；另一方面，鎮(zhèn)中學(xué)前的道路也破舊不堪，也說明了A鎮(zhèn)政府并不重視教育；

　　第三重要的問題是這兩個政府都不重視民生：A鎮(zhèn)政府拖欠農(nóng)民的土地補(bǔ)償款；B鎮(zhèn)政府沒有把主要財力和精力放在怎樣讓貧困戶脫貧這個問題上。

　　應(yīng)試者在考試時可以針對這三個方面展開調(diào)查。

　　對于第二問和第三問，可以針對上面提出的重點問題來展開：

　　(1)A鎮(zhèn)政府花費(fèi)四五百萬元建一座辦公樓是否得到了縣里相關(guān)單位的認(rèn)同？

　　(2)A鎮(zhèn)由此出現(xiàn)了財政赤字，而不得已拖欠教師工資、農(nóng)民的土地補(bǔ)償款以及工程單位的工程款，怎么辦？

　　(3)豪華的“文化墻”的建設(shè)是否也得到縣里相關(guān)部門的支持？該“文化墻”能否解決當(dāng)?shù)厝嗣竦呢毨栴}？

　　(4)鎮(zhèn)中學(xué)前的道路破舊不堪這個問題什么時候能夠得到有效的解決？

　　【例題6】青年節(jié)放假問題（2008年7月2日吉林省無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　材料一：經(jīng)國務(wù)院法制辦同意，“青年節(jié)”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國務(wù)院公布的《全國青年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的規(guī)定，“青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規(guī)定沒有明確放假適用人群的年齡上限。此次進(jìn)一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節(jié)這天享受到半天的假期，感受到社會對青年的關(guān)愛。

　　材料二：針對五四青年節(jié)休假問題，人們反映落實很難。

　　(1)某中學(xué)副校長說：有的14周歲以上和14周歲以下的學(xué)生在一個班級，難道讓14周歲以上的放假，14周歲以下的上課嗎？

　　(2)某企業(yè)的員工說：我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本就不給放假，單位根本沒提青年節(jié)休假的事。

　　(3)某事業(yè)單位的員工說：只是聽到很多人在議論，最后傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，領(lǐng)導(dǎo)說放假，這才放了半天假。

　　(4)某酒店的經(jīng)理說：我們酒店80％以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎？酒店還要不要運(yùn)營了？

　　(5)有些人議論：難道29歲就不是青年了？中國青年“五四”獎?wù)骂C發(fā)對象就是“14周歲至40周歲的中國青年”、“五四”青年獎?wù)略u選和中國十大杰出青年評選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯(lián)合國的標(biāo)準(zhǔn)則是45歲以下。

　　假設(shè)你的身份是市團(tuán)委的工作人員：

　�。�1）請你對上述五個問題任意選擇兩個作出答復(fù)，進(jìn)行個人陳述。

　�。�2）請你們小組針對五四青年節(jié)放假落實難的問題，討論并提出具體的措施。

　�。�3）推選一名小組成員，進(jìn)行總結(jié)。

　　【答題思路】

　　放假是國家規(guī)定，應(yīng)當(dāng)遵守，但同時材料二中的五種人提出的意見都有道理，所以要回答好這類問題，必需一定的技巧。

　　【參考答案】

　　1.14周歲以上的可以放假，14周歲以下的則可以由老師帶領(lǐng)做一些復(fù)習(xí)或活動，當(dāng)然也可以所有的同學(xué)一起搞一些有紀(jì)念意義的活動，通過活動來促使14周歲左右的青少年繼承和發(fā)揚(yáng)五四運(yùn)動的愛國精神。

　　2.加大宣傳教育力度，特別是企業(yè)的工會應(yīng)該行動起來，找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交涉，維護(hù)員工的合法權(quán)益。當(dāng)然，員工也應(yīng)該了解企業(yè)的困難，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，提前安排好各項工作，為能休上半天假做好準(zhǔn)備。

　　3.可以看出領(lǐng)導(dǎo)不太情愿放假，或者事先根本沒有放假的安排，最后不得已而為之。這樣，雖然說最后員工的利益得到了保障，但因為沒有提前安排好，這樣的放假無論對員工來說，還是對單位來說都是非常不利的，所以最好是形成一個長效機(jī)制，把五四青年節(jié)放假列入到工作規(guī)劃中去，這樣員工既可以安排好休息，又能處理好工作。

　　4.考慮到酒店工作的特殊性，遵守國家規(guī)定而放假顯然不可能實施，但這并不表明員工的切身利益就可以因此而受到侵犯，酒店可以通過調(diào)休的方式，讓員工分階段地享受半天的假期；當(dāng)然，對不愿調(diào)休的員工也可以通過發(fā)放補(bǔ)貼的方式來對他們進(jìn)行補(bǔ)償。

　　5.對青年的定義上出現(xiàn)了分歧。不可否認(rèn)，29到40歲，甚至45歲都可以稱為青年，但為什么只針對14到28歲期間的人放假呢？這其實是事出有因的：一方面是因為五四運(yùn)動是1919年主要由大學(xué)生發(fā)起的一場愛國運(yùn)動，而這些人的年齡大致在14到28歲之間；另一方面，節(jié)假日放假是根據(jù)我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來設(shè)立的，當(dāng)前我們國家的經(jīng)濟(jì)狀況還無法滿足所有的青年人都享有這半天假期，所以只能有針對性地選擇14到28歲這個年齡段的人。等到有一天，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，不要說所有的青年人，也許會是所有的公民都可以享受半天，甚至一天的假期呢。所以，無論你是哪一個年齡段的人都要做到少一份抱怨，多一份奉獻(xiàn)，只有這樣我們才可能更好地享受生活，才有可能享有更多的假期。

 

2016年國考真題及答案解析

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　　【例題7】奧運(yùn)志愿者的選拔標(biāo)準(zhǔn)（2008年2月20日全國總工會無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　假如你是奧運(yùn)志愿者，現(xiàn)有9種素質(zhì)，根據(jù)其重要性，每個人選擇三項進(jìn)行討論。

　�。�1）愛國主義精神；

　　（2）團(tuán)隊精神；

　�。�3）奉獻(xiàn)精神；

　�。�4）了解外國人的風(fēng)俗禮儀；

　�。�5）有外語交流技巧；

　�。�6）體育常識；

　�。�7）應(yīng)變能力；

　�。�8）有責(zé)任心；

　　（9）社會責(zé)任感。

　　【答題思路】

　　不可否認(rèn)，這9項都是一名合格的奧運(yùn)志愿者應(yīng)該具備的素質(zhì)，但俗話說，金無足赤，人無完人，很少有人能同時達(dá)到這9項標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們降低標(biāo)準(zhǔn)來選人，也就是說只要候選人具備其中某幾種素質(zhì)，比如說三種素質(zhì)就可以認(rèn)為是合格的，這與某些機(jī)構(gòu)的日常工作比較類似，因此也可以說這是一道情境模擬題。

　　標(biāo)準(zhǔn)該怎么定呢？我們還要回到題目本身，選拔的是奧運(yùn)志愿者，而志愿者服務(wù)的崗位又是五花八門的，比如說有些主要是從事外賓的接待陪護(hù)工作，那就要求滿足第4和第5項，有外語交流的技巧，并且了解外國人的風(fēng)俗禮儀；如果志愿者是在賽場服務(wù)，那就要滿足第6項，有一定的體育常識；而其他的幾項標(biāo)準(zhǔn)又幾乎是所有崗位都應(yīng)該具有的素質(zhì)，這就要求我們要有所取舍了�？傊�，所應(yīng)聘的崗位不同，選拔的標(biāo)準(zhǔn)就不一樣。

　　既然是全國總工會的面試題，所以應(yīng)試者可以結(jié)合工會的職能與奧運(yùn)會的性質(zhì)來確定志愿者的選拔標(biāo)準(zhǔn)。對題目中給出的9種素質(zhì)進(jìn)行觀察，我們發(fā)現(xiàn)這9種素質(zhì)可以分成兩類：第1、2、3、7、8、9六項屬于基本素質(zhì)；第4、5、6三項屬于與工作職責(zé)有關(guān)的素質(zhì)。所以應(yīng)試者在選擇時最好能兼顧兩方面，在基本素質(zhì)里面選兩個，在工作素質(zhì)里面選一個，或者反過來也可以，在基本素質(zhì)里面選一個，在工作素質(zhì)里面選兩個。根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇，并給出相關(guān)理由就可以了。

　　【例題8】鵬程小學(xué)是否應(yīng)該撤銷？

　　背景材料：某大城市外來務(wù)工人員較多，為了解決外來務(wù)工人員的子女就學(xué)問題，一些外來務(wù)工人員子弟學(xué)校開辦了，“鵬程小學(xué)”就是其中之一。但是由于外來務(wù)工人員收入不高，所以學(xué)校的教育設(shè)施比較簡陋，師資力量薄弱，衛(wèi)生狀況很差。而且鵬程小學(xué)未在該城市教育部門登記備案，屬于擅自開辦。根據(jù)教育部門已有的文件，凡是未登記備案的教學(xué)機(jī)構(gòu)一律要予以取締。但是一旦取締鵬程小學(xué)這樣的外來務(wù)工人員子弟學(xué)校，大量外來務(wù)工人員的子女將面臨失學(xué)輟學(xué)的危險�，F(xiàn)在該城市教育部門對此事作了認(rèn)真地研究，在研究中出現(xiàn)了如下兩種意見：

　�。�1）撤銷鵬程小學(xué)的教學(xué)資格。

　�。�2）破例保留鵬程小學(xué)的教學(xué)資格。

　　如果你們是該城市教育部門的負(fù)責(zé)人，將按哪種意見處理？

　　請你們首先用5分鐘時間，從上述兩種意見中選擇一種并將選擇的結(jié)果及簡要理由寫在答題卡上交給考官。在考官說討論開始之后再進(jìn)行討論，討論時間為40分鐘。

　　討論任務(wù)：

　�。�1）經(jīng)過討論，小組最后必須形成一個一致性的明確意見：即是撤銷，還是保留鵬程小學(xué)的教學(xué)資格（記�。褐挥幸豁椷x擇）。

　�。�2）小組選派一名代表，在討論結(jié)束后向考官報告討論的情況和結(jié)果。

　　注意事項：

　�。�1）如果你們小組在規(guī)定時間內(nèi)沒有形成一致的意見，那么你們各自的成績將受到很大影響。

　�。�2）選派代表報告完之后，其他成員可以進(jìn)行補(bǔ)充。

　　（3）代表和其他人員的報告時間不包括在40分鐘之內(nèi)。

　　現(xiàn)在請大家開始考慮：并把選擇結(jié)果及簡明理由，寫在答題卡上，5分鐘后上交。

　　5分鐘后，考官宣布：

　　討論現(xiàn)在開始，40分鐘后結(jié)束。

　　【答題思路】

　　本題并沒有固定的答案，可以選擇撤銷，也可以選擇保留，關(guān)鍵是要給出合適的理由來支持自己的選擇。

　　撤銷鵬程小學(xué)教學(xué)資格的理由：

　　1.撤銷鵬程小學(xué)教學(xué)資格是有章可依的。根據(jù)教育部門已有的文件，凡是未登記備案的教學(xué)機(jī)構(gòu)一律要予以取締，而鵬程小學(xué)未在該城市教育部門登記備案，屬于擅自開辦，鵬程小學(xué)軟件建設(shè)跟不上需求，師資力量薄弱。所以該學(xué)校雖然可以一時解決外來務(wù)工人員子弟的上學(xué)問題，但從長遠(yuǎn)看，會耽誤孩子的學(xué)業(yè)，有誤人子弟之嫌。

　　2.鵬程小學(xué)硬件設(shè)施簡陋，衛(wèi)生狀況很差，這些對學(xué)生的人身安全及身心健康構(gòu)成威脅，所以應(yīng)該撤銷。

　　3.停學(xué)后的學(xué)生可以安排到周邊其他的教育部門下屬公辦學(xué)校就讀，對低收入家庭的學(xué)生實行減免書雜費(fèi)，對接收外來務(wù)工人員子弟就讀的小學(xué)提供額外財政補(bǔ)貼。

　　破例保留鵬程小學(xué)教學(xué)資格的理由：

　　1.撤銷鵬程小學(xué)教學(xué)資格意味著要把學(xué)生轉(zhuǎn)到其他學(xué)校，由于教材、課時存在差異，教學(xué)銜接會出現(xiàn)問題，同時會增加接收學(xué)校的教學(xué)壓力。

　　2.其他學(xué)校對這些外來務(wù)工子弟的孩子的接收也需要一個過程，很多孩子甚至老師會因為多方面的原因歧視這些孩子，這不利于他們身心的健康發(fā)展。

　　3.有部分孩子可能因為找不到合適的學(xué)�；蛘咂渌蚨z學(xué)，而這又從客觀上違反了我們國家頒布的《義務(wù)教育法》。

　　4.當(dāng)然不撤銷并不表示對其聽之任之，而是政府應(yīng)該對鵬程小學(xué)提供大力的資助，解決鵬程小學(xué)目前所面臨的諸多問題�？梢詫⑹姓畡舆w后準(zhǔn)備拆除的舊廠房、舊倉庫改造后提供給鵬程小學(xué)作為校舍，市財政提供適當(dāng)補(bǔ)貼，并鼓勵師范院校的學(xué)生或附近公辦學(xué)校的優(yōu)秀老師前往鵬程小學(xué)進(jìn)行教學(xué)活動。

　　【例題9】接受還是拒絕張寧入職？

　　張寧家鄉(xiāng)在西南某偏僻農(nóng)村，他博士研究生畢業(yè)后在學(xué)校組織的應(yīng)屆畢業(yè)生與用人單位供需見面會上與某單位簽訂了就業(yè)協(xié)議書，協(xié)議書規(guī)定，如果畢業(yè)生超過報到期限仍不到單位報到，單位有權(quán)取消其報到資格。畢業(yè)前夕，由于某種原因，張寧突然決定到國外深造，因而在報到期限內(nèi)未報到，也未與該單位聯(lián)系說明情況。后由于出國手續(xù)未能辦成，張寧又向該單位提出報到請求，并如實解釋了原因，表示到該單位后不再考慮出國問題。該單位人事部門對此事認(rèn)真進(jìn)行了研究，在討論中出現(xiàn)了兩種不同的意見：接受張寧和取消張寧的報到資格。

　　現(xiàn)在假設(shè)你們就是該單位人事部門的負(fù)責(zé)人，你將對此做如何處理？請用5分鐘的時間，將你的處理意見以及簡要理由寫在答題卡上（答案要寫在格內(nèi)，出格無效），然后交于考官。在考官說討論開始后再進(jìn)行討論，討論時間為40分鐘。

　　在討論期間你們的任務(wù)是：

　　(1)小組最后形成一個一致的明確意見，即認(rèn)為該不該錄用張寧（記�。褐挥幸粋�選擇，錄用或不錄用）；

　　(2)小組選定一名代表在討論結(jié)束后向考官報告討論的情況和結(jié)果。

　　注意事項：

　　(1)如果你們小組在規(guī)定的時間內(nèi)沒有形成一致的意見，那么你們各自的成績將受到很大的影響；

　　(2)選定的代表報告完討論結(jié)果之后，其他成員可以進(jìn)行補(bǔ)充；

　　(3)代表和其他人員的報告時間不包括在40分鐘之內(nèi)。

　　大家聽清楚題目和任務(wù)了嗎？

　　如果大家聽明白了，那么我問大家?guī)讉�問題：

　　(1)這次討論，你們的角色是什么？（人事部門負(fù)責(zé)人）

　　(2)這次討論的主題是什么？（討論是否決定錄用張寧）

　　(3)大家用于討論的時間有多長？(40分鐘）

　　(4)你們在討論中要完成的任務(wù)是什么？（得出一致結(jié)論，推選一名代表匯報）

　　好，現(xiàn)在請大家花5分鐘的時間進(jìn)行思考，并把處理意見及簡要理由寫在答題卡上。    (5分鐘后，考官復(fù)印應(yīng)試者的作答結(jié)果，復(fù)印完后將文件交還應(yīng)試者，而后宣布“討論現(xiàn)在開始，到……分結(jié)束�！保�

　　40分鐘后，考官宣布討論到此為止，請小組代表報告你們的討論結(jié)果。有沒有哪位要補(bǔ)充？還有沒有人要補(bǔ)充？（追問兩遍應(yīng)試者沉默后）好，現(xiàn)在請大家用5分鐘時間填寫一張問卷。（考官發(fā)給應(yīng)試者問卷，5分鐘后收卷）今天討論到此為止，謝謝大家合作！

　　備注：

　　(1)預(yù)先在應(yīng)試者前面桌上放置一鐘表，以便計時。

　　(2)預(yù)先給每位應(yīng)試者準(zhǔn)備一張答題卡。

　　(3)有一個試驗性的簡單問卷要應(yīng)試者填寫。

　　【答題思路】

　　本題并沒有固定的答案，可以選擇錄用，也可以選擇不錄用，關(guān)鍵是要給出合適的理由來支持自己的選擇。

　　選擇不錄用張寧的理由：

　　1.根據(jù)就業(yè)協(xié)議書，我們單位有權(quán)取消張寧的報到資格，因為他沒有按照協(xié)議按時報道。

　　2.張寧在簽署協(xié)議的情況下，決定到國外深造，有違反協(xié)議的動機(jī)和行為，而這說到底是一種不誠信的行為。

　　3.為了自己的前途，申請出國深造本也無可厚非，但他應(yīng)該在第一時間把自己的想法告訴我們，好讓我們?yōu)橐M(jìn)其他人才做準(zhǔn)備�？墒菑垖幐揪蜎]有顧及我們的想法，這實際上是一種不負(fù)責(zé)任的行為。

　　4.根據(jù)我們單位的情況以及人才市場的現(xiàn)狀，再引進(jìn)一個博士研究生也并非難事，所以不錄用張寧并不會對我們單位造成什么損失。而對張寧來說，雖然會給他帶來不便，但他這是咎由自取，他應(yīng)該為他的不誠信和不負(fù)責(zé)任的行為買單。

　　選擇錄用張寧的理由：

　　1.俗話說人往高處走，張寧因為出國深造的原因才違背了協(xié)議，也是人之常情，可以理解；另一方面，我們也可以看出張寧是一個進(jìn)取心比較強(qiáng)的人。

　　2.雖然張寧違背了協(xié)議，但不管怎么說，我們對張寧了解得比較多，他還是符合我們單位某個崗位的基本要求的。雖然他不能按時報到，但這并不會給我們單位帶來什么損失。

　　3.如果不錄用張寧，就要再去錄用他人以滿足我們單位對人才的需求。這樣做有兩方面的弊端：一方面我們需要再花大量的時間和精力來招人；另一方面最后辛辛苦苦招來的人也不一定比張寧更適合這個崗位。

　　4.雖然張寧先違背了協(xié)議，但后來他又如實地說明了情況，并表示到該單位后不再考慮出國問題，知錯能改，善莫大焉，我們應(yīng)該給他一個改過自新的機(jī)會，我們也相信張寧一定能利用這次難得的機(jī)會在新的工作崗位上一展宏圖。

　　【例題10】愛心模范的標(biāo)準(zhǔn)（2008年2月21日出入境檢驗檢疫局面試題）

　　假定自己是評審團(tuán)評審員，對“愛心模范”的評選提出至少3條標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從給出的6則材料中選出三名“愛心模范”。（標(biāo)準(zhǔn)由應(yīng)試者自己提出）。

　　材料部分：略

　　因為是應(yīng)試者回憶的題目，所以材料部分很難補(bǔ)全，但這是一種新的出題模式，我們可以根據(jù)題目整理一下答題的思路。

　　【答題思路】

　　對“愛心模范”這個詞大家都不陌生，不用看材料，每個人都可以說出很多條標(biāo)準(zhǔn)來，比如說助人為樂，與人為善，樂于奉獻(xiàn)，先人后己，公正無私等。先確定了標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來選人這是我們?nèi)粘Ｉ钪凶鍪碌臅r候應(yīng)該采取的步驟。但是如果要在六則材料中成功地選出三個，就不妨先看材料，根據(jù)材料選出三個“愛心模范”來，再根據(jù)自己選的三個人來確定標(biāo)準(zhǔn)。從材料事例入手，很容易選出三個人，這樣小組成員就能很快地達(dá)成一致意見。

　　【例題11】鼓勵公務(wù)員辭職創(chuàng)業(yè)（2008年8月22日四川省人事廳選調(diào)公務(wù)員面試題）

　　近日，銀川市正式下發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)實施意見》(后稱《意見》)。其中最值得關(guān)注的是，鼓勵公務(wù)員和事業(yè)單位(衛(wèi)生、教育系統(tǒng)除外)工作人員辭職創(chuàng)業(yè)，并一次性最多給予36個月工資補(bǔ)助�！兑庖姟芳せ罡黝悇�(chuàng)業(yè)主體，對大中專畢業(yè)生、歸國留學(xué)人才和高層次人才、就業(yè)困難群體、復(fù)退軍人、農(nóng)民、失地農(nóng)民、公務(wù)員和部分事業(yè)單位人員7類人群給予優(yōu)惠政策鼓勵創(chuàng)業(yè)�！兑庖姟分袑珓�(wù)員和部分事業(yè)單位工作人員辭職創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)行明確規(guī)定。辭職創(chuàng)業(yè)人員將獲同級財政一次性補(bǔ)助費(fèi)。其中，公務(wù)員發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：連續(xù)工齡每滿1年發(fā)給一個月的基本工資(職務(wù)工資、級別工資、保留地區(qū)津貼三項之和)，連續(xù)工齡在10年以上的，從第11年起，每滿一年發(fā)給一個半月基本工資，但最多不超過36個月的基本工資，事業(yè)單位工作人員發(fā)放3年全額工資；工作年限滿30年的，或距國家規(guī)定退休年齡不足5年且工作年限滿20年的公務(wù)員，可以提前退休創(chuàng)業(yè)，由同級財政一次性發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助費(fèi)。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：(國家法定正常退休年齡-本人提前退休時的年齡)×（其退休前最后一個月的全額工資標(biāo)準(zhǔn)-人事部門核定的退休金標(biāo)準(zhǔn))×12。辭職、提前退休創(chuàng)業(yè)的公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員，可享受全民創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保、貸款貼息、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)獎勵等優(yōu)惠政策。另外，對于未建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險的辭職人員，同級政府要為其建立養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險，其中養(yǎng)老保險同級財政予以補(bǔ)繳。

　　請你談?wù)剬膭罟珓?wù)員辭職創(chuàng)業(yè)的看法。(審題3分鐘，逐人發(fā)言3分鐘,自由辯論50分鐘)

　　【答題思路】

　　首先，我們不得不承認(rèn)政府的出發(fā)點是好的：

　　1.有利于人才的流動，有利于因材施用。

　　2.精簡機(jī)構(gòu)，有利于減輕國家的財政負(fù)擔(dān)。

　　3.逐步打破“大鍋飯式”的公共人才任用結(jié)構(gòu)，此舉對未來公務(wù)員錄用改革作出了很好的探索。

　　4.對于盤活國內(nèi)經(jīng)濟(jì)有極大的促進(jìn)作用。

　　5.有利于擴(kuò)大內(nèi)需。

　　6.應(yīng)該探索多渠道扶持創(chuàng)業(yè)。

　　7.創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險比較大，對于創(chuàng)業(yè)人才要做好培訓(xùn)、引導(dǎo)和扶助。

　　但是該項政策在執(zhí)行的過程中也會存在一系列的問題：

　　1.鼓勵辭職創(chuàng)業(yè)，要給離職人員大量的工資補(bǔ)貼，這勢必會給政府財政帶來壓力。

　　2.如果真的有大批的公務(wù)員因此而辭職，這勢必造成政府機(jī)構(gòu)人員短缺、老百姓辦事難的局面。

　　3.部分公務(wù)員離職后，會利用自己掌握的資源違規(guī)辦事，這一方面會造成不公平競爭，另一方面也容易滋生貪污腐敗現(xiàn)象。

　　總之，政府應(yīng)該本著有理有利有序的原則來鼓勵公務(wù)員辭職創(chuàng)業(yè)。

 

2016年國考真題及答案解析

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　　【例題12】掃黃打非問題

　　改革開放以來，我省“掃黃打非”工作從未間斷過，但文化市場中“制黃”、“販黃”、“盜版”、“盜印”等違法犯罪活動也從未停止，時有回潮。有人將“掃黃打非”屢打不絕的原因歸納為以下6個方面：

　�。�1）有關(guān)法律法規(guī)不完善。

　�。�2）存在有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴(yán)、以言代法等現(xiàn)象。

　�。�3）一些地方政府及管理部門認(rèn)識上存在誤區(qū)，甚至成為保護(hù)傘。

　�。�4）監(jiān)管機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)不足，裝備落后。

　�。�5）盜版音像制品價格低廉，仍有較大市場，不法分子為利益驅(qū)動鋌而走險。

　�。�6）“制黃”、“販黃”和“盜版”、“盜印”有著復(fù)雜的國內(nèi)、國際原因。

　　要求：請你們通過討論，確定上述原因?qū)Α啊畳唿S打非’屢打不絕”現(xiàn)象的影響程度，力求達(dá)成共識。

　　評分參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　優(yōu)：（8-10分）考慮問題周密，計劃有條不紊，結(jié)合實際，思路清晰，組織工作嚴(yán)密，有良好的技巧和開拓精神，措施得力，可以保證完成工作任務(wù)。

　　中：（4-7分）整個計劃組織工作基本可行，思路基本清晰，協(xié)調(diào)能力一般，措施得當(dāng)。

　　差：（0-3分）思路狹窄，抓不住工作要點，組織工作混亂，措施不當(dāng)，無法完成工作任務(wù)。

　　【答題思路】

　　這是一道多選式題目，沒有固定的答案，應(yīng)試者可以根據(jù)自己對這個問題的理解來進(jìn)行排序和加權(quán)，但在這6項之中，一定要把最重要的排在第一位，并在小組成員中間達(dá)成共識。俗話說“人為財死，鳥為食亡”，利益的驅(qū)動是一切不良現(xiàn)象滋生的首要原因。所以消費(fèi)者喜歡低價買進(jìn)商品，而不法分子為賺取高額利潤會不顧一切地“制黃”、“販黃”和“盜版”、“盜印”。因此，消費(fèi)者和生產(chǎn)商應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任，同時作為管理者的政府也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　根據(jù)上面的分析，我們可以把題目中給出的6條原因進(jìn)行分類：

　　1.市場層面的原因（最本質(zhì)的原因或內(nèi)因）：第5項；

　　2.管理層面的原因：第3項、第2項、第4項和第1項；

　　3.環(huán)境原因（外因）：第6項。

　　把這些原因分類后，應(yīng)試者不但能很快達(dá)成共識，并且討論的結(jié)果也容易獲得考官的認(rèn)可。

　　【例題13】關(guān)于優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定(2003年廣東省公開選拔副縣級干部考試面試題）

　　廣東省某山區(qū)縣近年來的發(fā)展相對緩慢，最近，該縣政府辦公室準(zhǔn)備代縣委、縣政府起草《關(guān)于優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》�，F(xiàn)請你和本小組的其他應(yīng)試者以縣政府領(lǐng)導(dǎo)成員的身份，參加黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會議，討論對《決定》的修訂意見。

　　你們的任務(wù)是：通過討論，確定優(yōu)化該縣“政務(wù)環(huán)境”的舉措，力求達(dá)成共識。

　　具體做法是：

　　一、備考階段（30分鐘）

　�。ㄒ唬┰谡J(rèn)真閱讀《某縣政務(wù)環(huán)境中存在的問題與舉措》（系《決定》的節(jié)選，附后）的基礎(chǔ)上，針對每個問題，從備選的兩項措施中，選擇一項你認(rèn)為比較可行的措施。

　�。ǘ└鶕�(jù)措施的重要性和可行性，對你所選的5項措施進(jìn)行排序，相對重要、相對可行的措施排在前面，填寫《措施選擇排序表》（一式兩份），準(zhǔn)備闡明自己觀點的發(fā)言提綱。

　　二、考試階段

　�。ㄒ唬┑谝惠啺l(fā)言。根據(jù)抽簽順序，依次發(fā)言說明措施選擇和排序并闡述理由，每人限時5分鐘。

　�。ǘ┳杂山徊嬗懻�35分鐘。力求在措施選擇和排序上達(dá)成共識。在本階段允許自由插話，但發(fā)言要語言簡練，不長篇大論，獨占發(fā)言機(jī)會。

　�。ㄈ┯懻摽偨Y(jié)。按原抽簽?zāi)嫦蝽樞蛞来芜M(jìn)入考場，對本次討論進(jìn)行總結(jié)，完善、充實自己的觀點，或提出自己新的看法，每人限時3分鐘。

　　附：某縣政務(wù)環(huán)境中存在的問題與舉措

　�。ㄒ唬┛h直機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部嚴(yán)重超編，總體素質(zhì)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。且收入偏低，貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)留不住干部。

　　擬采取的措施：

　　1．壓縮縣直機(jī)關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，出臺鼓勵機(jī)關(guān)工作人員“三年帶薪下�！闭�。人員壓縮分流后，適當(dāng)提高全縣機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)補(bǔ)貼，較大幅度提高5個貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的職務(wù)補(bǔ)貼，貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的家屬可以優(yōu)先辦理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”。

　　2．加快推進(jìn)全縣局、科級干部的競爭上崗工作，盡快讓一批年富力強(qiáng)、群眾認(rèn)可的干部走上局、鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)崗位。加快愿意留在貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的年輕干部的培養(yǎng)使用。

　�。ǘ┱毮苻D(zhuǎn)變相對滯后，部分政府機(jī)構(gòu)職能交叉重疊，行政審批不規(guī)范，服務(wù)觀念淡薄。

　　擬采取的措施：

　　3．清理和規(guī)范所有行政審批項目，三個月內(nèi)完成。嚴(yán)格實行“收支兩條線”，深入清理各部門的“小金庫”，把治理“三亂”作為凈化政務(wù)環(huán)境、優(yōu)化投資環(huán)境的重要環(huán)節(jié)來抓。

　　4．加大縣政府機(jī)構(gòu)撤并力度，同步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。近期由縣委、縣政府向各部門派出督查組，重點檢查政務(wù)公開和制度建設(shè)的措施是否落實。在社會上聘請機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)督員，在本縣各媒體開辦常設(shè)性的機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)督專欄和專題節(jié)目。

　�。ㄈ┎糠只鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)班子軟弱渙散，脫離群眾，因循守舊，不思進(jìn)取，缺乏凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

　　擬采取的措施：

　　5．扎扎實實地開展基層組織建設(shè)，建設(shè)好村黨支部，理順村黨支部和村委會的關(guān)系。繼續(xù)排查問題相對突出的鎮(zhèn)、村，由縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)，重點幫助整治。

　　6．選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子。選調(diào)縣直機(jī)關(guān)一批素質(zhì)高、有朝氣、有基層工作經(jīng)驗的干部，到村黨支部任職或推薦擔(dān)任村委會主任助理。

　�。ㄋ模┎糠志C合管理部門辦事手續(xù)繁瑣，效率低。前些年發(fā)展中出現(xiàn)的一些遺留問題尚未解決，政府的公信力受損，影響全縣投資環(huán)境的改善。

　　擬采取的措施：

　　7．縣城中心廣場、縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門前均要設(shè)立政務(wù)公開專欄，公開辦事程序，宣傳本縣發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)和引進(jìn)外資的政策規(guī)定。總結(jié)推廣縣民營經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理的經(jīng)驗，為投資者提供低成本、高效率、文明規(guī)范的服務(wù)，加快推進(jìn)“一個窗口辦公”和“一站式”服務(wù)。

　　8．緩建縣委、縣政府新辦公大樓，將基建款用于清償前幾年縣財政修建大橋拖欠群眾的集資款。實行項目引進(jìn)責(zé)任制，內(nèi)源、外源經(jīng)濟(jì)一起上�？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年每人至少引進(jìn)一個投資項目，縣直各部門由縣計委擬定引資指標(biāo)，各部門一把手必須親自抓引資工作。

　�。ㄎ澹┱鞑块T依法辦事水平有待提高，某些領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象尚未得到有效遏制。

　　擬采取的對策措施：

　　9．全縣各單位一把手集中在縣委黨校參加“黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)”培訓(xùn)班。紀(jì)檢監(jiān)察部門要集中力量查處經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法違紀(jì)行為，著力遏制部門和行業(yè)的不正之風(fēng)。要加強(qiáng)政法隊伍建設(shè)，公正司法，嚴(yán)格執(zhí)法。

　　10．整頓社會治安秩序，重點打擊妨害經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重犯罪分子，特別是危害社會穩(wěn)定的黑惡勢力。工商管理、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門，要繼續(xù)打擊制假販假、偷稅騙稅行為。

　　【答題思路】

　　這是一道多選式無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題，沒有固定答案，應(yīng)試者根據(jù)自己對這個問題的把握找出合理的選項，并說明原因，最后再根據(jù)重要性排序就可以了。在整個討論的過程中，要注意其他成員的觀點，最后大家要達(dá)到一致意見。

　　【參考答案】

　　按照先后順序，我選擇的措施依次是第1、4、6、7、9這五項，其理由如下：

　　第一個問題可以概括為干部超編、收入偏低、留不住干部，其深層次原因是干部超編，因為干部精簡之后，就可以解決干部收入偏低的問題，解決了干部收入偏低問題，也就容易留住干部，第1項措施具體提出了精簡的措施，具有可操作性，所以我選擇了第1項措施；

　　第二個問題的本質(zhì)是機(jī)關(guān)作風(fēng)渙散，并不是第3項措施中談到的“小金庫”或“三亂”問題所致。所以，只要落實第4項措施，狠抓作風(fēng)建設(shè)，同時加大縣政府機(jī)構(gòu)撤并力度就可以解決第二個問題。相比之下，第4項措施更具有針對性，所以我舍棄了第3項，選擇了第4項措施；

　　第三個問題是基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。第5項措施雖然可以解決領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏凝聚力的問題，但卻不能有效解決戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的問題。而第6項措施強(qiáng)調(diào)了選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要性，并且提出了選調(diào)素質(zhì)高、有朝氣、有基層工作經(jīng)驗的干部到村里任職的具體措施，具有針對性；

　　第四個問題是服務(wù)問題，第8項措施中提到的緩建縣委、縣政府新辦公大樓，將基建款用于清償前幾年縣財政修建大橋拖欠群眾的集資款等做法雖可以解決政府公信力問題，但沒有從根本上改變政府的服務(wù)環(huán)境和政府工作人員的服務(wù)意識。沒有良好的投資環(huán)境，哪怕是引入責(zé)任制，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年每人能夠引進(jìn)一個投資項目，恐怕也難以留住項目。所以解決服務(wù)問題，仍應(yīng)從服務(wù)著手。所以我選擇了第7項措施；

　　第五個問題是政府部門的作風(fēng)形象問題，只有從政府自身抓起，才能從根本上扭轉(zhuǎn)政府形象，打造作風(fēng)優(yōu)良的公務(wù)員隊伍。第10項措施雖然從社會治安秩序整頓上尋找突破口，可以打造良好的法治環(huán)境，但是卻回避了問題本身，因為問題是來自于政府自身。所以我贊同第9項措施，解決問題，首先從一把手抓起、從紀(jì)檢監(jiān)察抓起、從政法隊伍抓起。

　　按照輕重緩急的原則，根據(jù)措施的可操作性以及相關(guān)的強(qiáng)弱標(biāo)準(zhǔn)，我對選出的這五項措施的排列順序是：1→7→9→4→6。縣政府應(yīng)該按照上面的排序采取相關(guān)的措施來解決該縣近年來發(fā)展相對緩慢的問題。

　　【例題14】荒島逃生記

　　題目背景：私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮熱氣球吊籃，沒有水和食物。只有這個人成功尋求到援助才能最終救出另外5人，你該選擇哪一位乘坐熱氣球去尋求援助。

　　角色分配：

　　（1）孕婦：懷胎八月

　�。�2）發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

　�。�3）醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究艾滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展

　�。�4）宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球

　�。�5）生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

　�。�6）流浪漢

　　【答題思路】

　　有人選擇流浪漢的角色：駕駛熱氣球去求生很危險，你們幾個人要么對人類有貢獻(xiàn)，要么是一尸兩命；與其讓你們冒險，不如讓我去冒這個險，我一定會帶人回來救你們的。

　　有人選擇宇航員的角色: 受過專門的生存訓(xùn)練，那也就意味著他搭乘熱氣球之后，活下來的機(jī)會最大。那么他找來救援人員以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四個人，卻正好組成一個最佳的團(tuán)隊，也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。

　　還有很多人選擇了孕婦，可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重，而是權(quán)衡利弊，尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的，可是卻沒有考慮這個方案的可操作性，試問一個站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由�，又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢？

　　【華圖名師點評】這類面試題考查的是什么呢？這類題考查的是應(yīng)試者的分類和計劃能力，還有一些必不可少的生活常識。因此，應(yīng)試者在答這類題時可按照“討論前提(經(jīng)濟(jì)人、道德風(fēng)險排除等)→目標(biāo)(求生) →原則(全體獲救第一位、有一人獲救第二位，求生第一、求救第二，或按時間分長中短期策略等) →達(dá)到目的的條件(維持生存、求生必備工具等)→風(fēng)險防范”的邏輯框架來整理思路，再有人控制時間、有人負(fù)責(zé)記錄總結(jié)、有人用來反駁，也就可以完成這種形式的面試了。

　　【例題15】好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)

　　你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？

　　【答題思路】

　　這是一道開放式問題，好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)太多了，所以要答這類題很容易，但要把最重要的標(biāo)準(zhǔn)以符合邏輯的方式說出來，并且大家最后達(dá)成一致意見就不那么容易了。所以本題要求各位成員集思廣益，群策群力地制定一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，下面是幾個答題的思路，同學(xué)們可以參考一下。

　　【參考答案1】

　　剛進(jìn)入社會的新員工，做事情往往沒有經(jīng)驗，工作沒經(jīng)驗，需要領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教和培養(yǎng)。好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)一般有三條：

　　1.好領(lǐng)導(dǎo)要有寬廣的胸懷，在公開場合能適當(dāng)?shù)乜酥谱约旱钠夂拖埠�，有容人的雅量和肚量�?/p>

　　2.好領(lǐng)導(dǎo)不但善于闡述自己的觀點，更愿意從部屬的角度來思考問題、執(zhí)行制度。

　　3.好領(lǐng)導(dǎo)敢于承擔(dān)責(zé)任，能夠為部屬負(fù)責(zé)任（即幸福的花兒我與大家同澆水，夜走麥城的敗績我有份）。

　　【參考答案2】

　　好的領(lǐng)導(dǎo)干部要過好“四關(guān)”：

　　1.要過好權(quán)力關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力是人民給的，使用權(quán)力時必須牢記為人民服務(wù)的宗旨，全心全意為人民謀利益，切不可將權(quán)力視為己有、為私所用。

　　2.要過好名利關(guān)。名和利伴隨著我們每一個人，但共產(chǎn)黨人是不求虛名、不爭浮利的。領(lǐng)導(dǎo)不能隨著職位升遷，工作取得成績，就放松政治、思想、道德的修養(yǎng)。名利思想是一種精神腐蝕劑，它會使人事業(yè)心消退，為人民服務(wù)的思想淡化。

　　3.要過好法律關(guān)。法律是人類最偉大的發(fā)明，別的發(fā)明使人類學(xué)會了駕馭自然，而法律讓人類學(xué)會了駕馭自己。各級領(lǐng)導(dǎo)是人民意志的執(zhí)行者、代表者、捍衛(wèi)者，為此，我們要從自身做起，用法律來保護(hù)人民的合法權(quán)益。這就要求領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)法、知法、守法、依法辦事，用實際行動做依法治國的實踐者。

　　4.要過好群眾關(guān)。人民群眾是我們黨力量的源泉，離開了人民群眾，任何人都將一事無成。得民心、順民意則興盛，失民心、拂民意則衰亡，這是古今中外公認(rèn)的真理。我們應(yīng)該把黨的事業(yè)和人民的需要放到第一位，把群眾的憂慮和呼聲作為我們從政的第一信號，想群眾之所想，急群眾之所需，干群眾之所盼，解群眾之所憂。

　　【參考答案3】

　　1.處事果斷：該下決定的時候就要下，哪怕是個未知成果的決定，一旦認(rèn)準(zhǔn)就不要猶豫；還有，當(dāng)要裁人的時候，切不可顧及什么情面，什么人情！對自身公司發(fā)展有害的就一定要清除！

　　2.善于用人：什么樣的人勝任什么樣的崗位，懂得區(qū)分！

　　3.平衡之道：公司里總有些許好人和“壞”人，學(xué)學(xué)古代皇帝，用“壞”人牽制好人，用好人遏制“壞”人。

　　4.賞罰分明。

　　5.一諾千金：答應(yīng)過員工的事，一定要做到！

　　6.有遠(yuǎn)大的理想，并且能感染身邊的員工，使其盲目地相信你：有一種人，他可以用語言促使員工賣命地給他干活，雖然可能他渲染那個目標(biāo)太過理想，但他用自己的熱情感染了身邊的人！如阿里巴巴的馬云。

　　7.百折不撓：不論遇到多大的風(fēng)雨，都堅持自己的理想�。ǔ悄愕睦硐氡旧硎莻�錯誤）

　　【參考答案4】

　　俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”，又說“群雁高飛頭雁領(lǐng)”。領(lǐng)導(dǎo)者是一個地區(qū)、一個部門、一個單位的“車頭”，是干部群眾的“頭雁”，是工作和事業(yè)的骨干、中堅，應(yīng)該具有更好的素質(zhì)，更好的本領(lǐng)，更好的能力。這種素質(zhì)、本領(lǐng)和能力應(yīng)該是綜合性、全方位、立體化的，至少應(yīng)該包括如下六個方面：

　　一是腦中要有規(guī)劃。規(guī)劃是一個地區(qū)、一個部門、一個單位一定時期內(nèi)全部工作的戰(zhàn)略謀劃與總體部署，主要闡明奮斗目標(biāo)和政策思路。其中，目標(biāo)任務(wù)是燈塔，是航標(biāo)，指引人們進(jìn)取的方向，激發(fā)人們拼搏的動力；政策思路是過河的橋、擺渡的船，是明確人們干事創(chuàng)業(yè)的基本遵循，是引領(lǐng)人們達(dá)到目標(biāo)的行動路徑。要想推動事業(yè)發(fā)展，提高領(lǐng)導(dǎo)績效，就必須有明確而符合實際的目標(biāo)任務(wù)來團(tuán)結(jié)干部群眾同心同德、眾志成城；就必須有扎實而可行的政策思路來引領(lǐng)干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致。沒有目標(biāo)的行動只能是盲目的行動，沒有思路的行為只能是忙亂的行為。因此，一定要強(qiáng)化規(guī)劃意識，既要善于從實際出發(fā)，把上級的要求和實際情況結(jié)合起來，提出目標(biāo)任務(wù)，理清政策思路，科學(xué)制訂規(guī)劃，又要善于運(yùn)用規(guī)劃來武裝思想、指導(dǎo)實踐、推動工作，把規(guī)劃的內(nèi)容化為群眾的自覺行動，把宏偉的藍(lán)圖變成美好的現(xiàn)實。

　　二是胸中要有全局。當(dāng)今世界，通信越來越發(fā)達(dá)，交通越來越便捷，經(jīng)濟(jì)一體化、全球化趨勢越來越強(qiáng)勁，不僅一個單位與所在部門、一個部門與所在地區(qū)、一個地區(qū)與全國大局的聯(lián)系與互動越來越緊密，與國際大局的聯(lián)系與互動也越來越緊密起來。在這種形勢下，只有胸中有大局，才能把握正確的前進(jìn)方向，獲得正確的工作指向，不然，就會像盲人騎瞎馬，難以取得良好的效果。領(lǐng)導(dǎo)工作的一個基本原則，就是圍繞中心、服務(wù)大局，反映到領(lǐng)導(dǎo)者身上，就是要善于把握全局、精心謀劃全局、自覺服從全局，以寬廣的眼界胸懷通觀全局，審時度勢、與時俱進(jìn)；以宏觀的戰(zhàn)略思維分析全局，順勢而動、因勢利導(dǎo)；以普遍聯(lián)系的辯證思維謀劃全局，瞻前顧后、統(tǒng)籌兼顧；以在大局下行動的黨性修養(yǎng)服從全局，自覺為黨分憂、為國建功、為民造福。

　　三是手中要有典型。典型調(diào)查是重要的工作方法，典型引領(lǐng)是有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。一批富有代表性、體現(xiàn)廣泛性的典型數(shù)據(jù)、典型材料、典型單位、典型人物，是領(lǐng)導(dǎo)者開展工作的重要支撐。典型數(shù)據(jù)、典型材料，是一個地區(qū)、一個部門、一個單位的寶貴資料和重要信息，透過它們，可以迅速了解情況，準(zhǔn)確掌握尺度，深刻認(rèn)識規(guī)律，進(jìn)而科學(xué)決策，恰當(dāng)安排，有效落實。典型單位雖然只是面上工作中的一些點，典型人物雖然只是群體中的一些人，但通過這些點、這些人，認(rèn)真細(xì)致地“解剖麻雀”，既可以發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗，供面上推廣，以點帶面；又可以及早發(fā)現(xiàn)存在的共性問題，查找原因，及時對癥下藥。典型猶如鏡子，正面典型可以立為標(biāo)桿，激勵人們對照典型找差距、瞄準(zhǔn)先進(jìn)定措施，見賢思齊、爭先創(chuàng)優(yōu)；反面典型可以作為警鐘，提醒人們吸取教訓(xùn)，改正錯誤。

　　四是心中要有韌勁�！肮胖⒋笫抡撸晃┯谐乐�，亦必有堅忍不拔之志�！笔聵I(yè)征程，從來少有康莊大道；蟾宮折桂，自古未見輕而易舉。榮耀面前，道不盡幾番風(fēng)雨，幾經(jīng)艱辛；成功背后，有誰知幾多苦甘，幾多堅毅。知難而退、畏首畏尾、患得患失，只會半途而廢，干無所成；只有不畏艱難、直面挑戰(zhàn)，堅持不懈、持之以恒，才能有所收獲。哲人云：運(yùn)氣喜歡在某些時刻撤退，為的是要你以堅韌的努力把它重新召回。江蘇省昆山市二十多年快速發(fā)展的一條成功經(jīng)驗就是，保持連續(xù)就是速度，保持穩(wěn)定就是效益。一項事業(yè)、一件工作，干到最艱難的時候，常使人覺得“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，但只要領(lǐng)導(dǎo)者善于團(tuán)結(jié)廣大群眾，“咬定青山不放松”，必將迎來“柳暗花明又一村”。

　　五是身上要有魅力。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，執(zhí)政能力、工作成績，往往與其人格魅力密不可分。領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力是一種形象，給人以無言的教育；是一種力量，給人以鼓舞和鞭策；是一種表率，給人以示范和引導(dǎo)。據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)的研究，部屬的積極性，至少40%要靠領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力來調(diào)動；有的西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)專家甚至認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的成功定律，是由99%的魅力與1%的法定權(quán)力構(gòu)成的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)人格魅力。魅力出于美德，清正廉潔、言行一致、以身作則的人格，能傳遞出一種偉大的力量；魅力源于學(xué)識，有了豐厚的學(xué)識作底蘊(yùn)，有了對各種現(xiàn)實規(guī)律的全面把握，才容易獲得同事及下屬的尊重和佩服，更好地樹立威信，贏得未來。

　　六是身邊要有人才。充足的人才是領(lǐng)導(dǎo)者成事立業(yè)的首要條件，善于把各方面優(yōu)秀人才集聚到身邊是領(lǐng)導(dǎo)者開創(chuàng)事業(yè)的必備素質(zhì)。因此，要具有強(qiáng)烈的人才意識，要有愛才之心、識才之智、容才之量、用才之藝，能見人好、能容人好、能助人好，從思想上重視人才，從感情上貼近人才，熱心發(fā)現(xiàn)人才，誠心使用人才，精心愛惜人才，用心留住人才，形成人才群賢畢至、層出不窮的良好局面。要準(zhǔn)確無誤地識別人才，客觀公正地評價人才，公道正派地用好人才，營造人盡其才、才盡其用，各展其長、各得其所、“眾人拾柴火焰高”的良好氛圍，助推事業(yè)成功。

　　【華圖名師點評】

　　上面幾個答案是從不同的角度來談一個好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該滿足的條件，同學(xué)們在答這類題時可以從自身入手再加上自己所報的崗位來談。前面說了很多好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，其實好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)很簡單，我們可以站在不同人的角度來看待這個問題：

　　1.在上級的眼里是個好下屬--能夠出色地完成上級交給的各項任務(wù)；

　　2.在下級的眼里是個好上級--合理配置資源，充分調(diào)動每一個人的積極性；

　　3.在群眾的眼里是個好干部--本著以人為本和執(zhí)政為民的思想來展開各項工作；

　　4.在家人的眼里是個好父母和好子女--關(guān)愛家人，遵守家庭倫理道德；

　　5.在朋友的眼里是位好朋友--誠實守信。

　　對于這道題，稍微變換一下，就成了一道多項選擇題，如下所示：

　　做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，可能取決于很多的因素，比如:

　　1.善于鼓舞人；

　　2.能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢；

　　3.處事公正；

　　4.能堅持原則又不失靈活性；

　　5.辦事能力強(qiáng)；

　　6.幽默；

　　7.獨立有主見；

　　8.言談舉止有風(fēng)度；

　　9.有親和力；

　　10.有威嚴(yán)感；

　　11.善于溝通；

　　12.熟悉業(yè)務(wù)知識；

　　13.善于化解人際沖突；

　　14.有明確的目標(biāo)；

　　15.能通觀全局；

　　16.有決斷力。

　　請你分別從上面所列的因素中選出一個你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。

　　1.首先,給你5分鐘時間考慮，然后將答案寫在紙上，亮出來。

　　2.接下來，你們幾位用30分鐘時間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。

　　3.然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們做出這種選擇的原因。

 

2016年國考真題及答案解析

　　　　　　　　我要糾錯　　　　

　　二、模擬訓(xùn)練

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　　學(xué)期末，院學(xué)生會由于工作出色，獲得了學(xué)校的一筆獎金，對于怎么分配這些獎金，學(xué)生會專門從全院學(xué)生中邀請了6名同學(xué)組成獎金分配決策小組，專門討論獎金的分配問題，你有幸成為其中的一員。

　　學(xué)生會下面有四個部門，分別是：學(xué)習(xí)部、文藝部、體育部和公關(guān)部，由于獎金的數(shù)額是固定的，某個部門的獎金多了，就意味著其他部門的獎金要少，每個部門的部長都能說出一大堆理由，希望能多分一些獎金。

　　學(xué)習(xí)部：今年舉辦了很多活動，如英語演講比賽、征文比賽、辯論賽等，給同學(xué)們創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，受到了同學(xué)們的一致好評。

　　文藝部：今年市政府舉辦慶典活動，文藝部參加了慶典活動中的文藝匯演節(jié)目，由于文藝部同學(xué)的共同努力，最后囊括了整個文藝節(jié)目的冠亞軍。

　　體育部：體育部今年不但為同學(xué)們提供了很多體育比賽活動，還有一名同學(xué)進(jìn)了國家運(yùn)動隊，為國家又輸送了一名準(zhǔn)冠軍。

　　公關(guān)部：為了幫助畢業(yè)班的同學(xué)更好地明確自己的職業(yè)規(guī)劃，找到一份理想的工作，公關(guān)部的同學(xué)經(jīng)過多方面的努力，最后終于拿到了兩個企業(yè)的贊助，為同學(xué)們舉辦了一次別開生面的職業(yè)規(guī)劃大賽，同學(xué)們都獲益不淺，而且產(chǎn)生了非常良好的社會影響。

　　問題：作為決策小組的一員，請你決定獎金應(yīng)如何分配？

　　（二）飛機(jī)失事后的求生問題

　　一天上午，你們乘坐的一架小型客機(jī)，由我國西北邊疆飛向東部的一個城市。就在飛臨北疆某嚴(yán)寒地區(qū)的一個沒有人煙的雪野時，飛機(jī)遇到大風(fēng)雪不幸失事，跌到山里。此時正是一月，氣溫低達(dá)-15℃。飛機(jī)可乘坐10人，是雙引擎機(jī)，機(jī)身已撞毀并起火。飛機(jī)駕駛員及1名乘客死亡，其他人則沒有受到嚴(yán)重傷害。

　　駕駛員還沒來得及告訴大家飛機(jī)的具體位置就死去了。就在失事之前，你曾注意到飛機(jī)的高度顯示：飛機(jī)是在3000米左右出現(xiàn)故障的。失事地點正好在雪線下面不遠(yuǎn)，地面崎嶇不平，樹林茂密。乘客們穿著秋裝，并且每個人僅有一件外套。

　　問題：在飛機(jī)爆炸以前，乘客們從機(jī)艙中搶救出15件物品。現(xiàn)在請你們將這15件物品按照對生存的重要性按從1到15的順序列出來。請在最重要的物品旁邊寫上（1），第二重要的旁邊寫上（2），最不重要的旁邊寫上（15）。

　　物品排序表：

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　�。ǎ┧臈l羊毛毯

　　（）一支手槍及十發(fā)子彈

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　　（）兩小瓶白酒

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　　（）一把小刀

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　　（）三盒火柴

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　　（）急救箱

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　�。ㄈ┻x擇班長問題

　　新學(xué)期剛開學(xué)，班里準(zhǔn)備進(jìn)行班委改選，大家一致同意今年的班委選舉采取新方法：由全班同學(xué)推薦6-10人組成選舉委員會，然后由選舉委員會討論表決產(chǎn)生新一屆班委。第一個要確定的職位是班長人選，班長的候選人共有3名，分別是李濤、劉婷、張輝。他們各自有著明顯的長處與弱點：

　　李濤：學(xué)校體育健將，原班級體育委員，是每次班級體育運(yùn)動及課外活動的主要組織者，而且每次活動都組織得很成功，與同學(xué)們保持著不錯的關(guān)系。但他一直改不了遲到早退的習(xí)慣，而且還經(jīng)常去卡拉OK玩得很晚，學(xué)習(xí)成績一般。

　　劉婷：原班長，兼學(xué)院學(xué)生會文娛委員，開朗活潑，同學(xué)們認(rèn)為她是當(dāng)之無愧的“院花”，學(xué)習(xí)成績不錯，具有多年擔(dān)任班干部的經(jīng)驗，并多次獲得市里各項文娛比賽的冠軍，是老師眼里的品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生。但比較清高，尤其是女同學(xué)們大多對她敬而遠(yuǎn)之。

　　張輝：原學(xué)習(xí)委員，是班里唯一一名連續(xù)3年學(xué)習(xí)成績第一的同學(xué)，性格比較內(nèi)向，但有非常好的人緣，班里不少同學(xué)都以他為榜樣，甚至不少同學(xué)公開表示支持他擔(dān)任班長。其實，去年的選舉結(jié)果本來是他當(dāng)選班長，但他認(rèn)為應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，推辭了。

　　問題：作為選舉委員會的一員，請你決定應(yīng)由誰擔(dān)任班長，并說明理由。

　�。ㄋ模┻x誰當(dāng)經(jīng)理

　　捷迅公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休，董事會決定從該公司的幾個重要部門的經(jīng)理中挑選接班人，并提出了3個候選人。這3位候選人都是在本公司工作多年，經(jīng)驗豐富，并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的、有發(fā)展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言，3個人都稱職。但3個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。

　　1.張軍。張軍對他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量進(jìn)行控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令，迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時，張軍喜歡放手交給下級去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時，他則委派幾個得力下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限，他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性，獲得更好的合作。張軍認(rèn)為對下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式，親密關(guān)系只會松懈紀(jì)律。他不主張公開批評或表揚(yáng)員工，相信下屬都心里有數(shù)。他認(rèn)為他的上司對他們現(xiàn)在的工作非常滿意。張軍說在管理中的最大問題是下級不愿意承擔(dān)責(zé)任。他講道，他的下屬可以把工作做得更好，如果他們盡全力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任--一個沒有多少能力的經(jīng)理相處。

　　2.王京。王京認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他認(rèn)同管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事：幫助員工的孩子上重點學(xué)校，親自參加員工的婚禮，，同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會的參觀券，作為對員工工作的肯定。王京每天都要到工作現(xiàn)場去一趟，與員工們交談，共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人，他還認(rèn)為張軍的管理方式過于嚴(yán)厲，張軍的下屬也許不那么滿意，只不過在忍耐。王京注意到管理中存在的不利影響，不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)率不如其他部門，但他相信他的下屬會因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而士氣高昂地努力工作。

　　3.崔勝。崔勝認(rèn)為作為一個好的管理者，應(yīng)該去做重要的工作，而不能把時間花在與員工握手交談，告訴他他正在從事一項偉大的工作上，就像王京那樣。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，那么他們會更多地考慮自己的工作，自然地會把工作做得更好。他主張，一旦給一個員工分派了工作，就應(yīng)該讓他以自己的方式去做，可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作，如果說有什么問題的話，那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清，有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門，但他一直沒有提出過異議。他認(rèn)為這樣做會使其他部門產(chǎn)生反感。他希望告訴主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。

　　要求應(yīng)試者分別以推舉候選人的董事身份，參加討論，決定總經(jīng)理的最終人選。

　　應(yīng)試者須知：

　　(1)應(yīng)試者接到“討論題”后，用5分鐘時間擬寫討論提綱；

　　(2)按照考號的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點；

　　(3)依次發(fā)言結(jié)束后，應(yīng)試者用30分鐘時間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過程中，應(yīng)試者可更改自己原始的觀點，但對新觀點必須明確說明；

　　(4)辯論結(jié)束后，應(yīng)試者將擬寫的發(fā)言提綱交給考官，應(yīng)試者退場。

　　【評分要素】

　　1.發(fā)言主動性（15%);

　　2.論點正確性（15％);

　　3.綜合分析與說理能力（15％);

　　4.組織協(xié)調(diào)能力（25％);

　　5.領(lǐng)導(dǎo)能力（30％)。

　　（五）博士掛職

　　假如你們一組六位都是人事部門經(jīng)理，現(xiàn)在有一位留學(xué)博士要去掛職鍛煉，并且這位博士帶著項目，可以迅速轉(zhuǎn)化為效益。你如何說服博士去你的單位掛職。

　　考試分為三個環(huán)節(jié)：

　　第一個環(huán)節(jié)：每位應(yīng)試者逐個發(fā)言，闡述自己的方法理由，時間5分鐘；

　　第二個環(huán)節(jié)：小組辯論，時間30分鐘；

　　第三個環(huán)節(jié)：小組選出代表總結(jié)發(fā)言，時間5分鐘。

　�。┯绊懭穗H關(guān)系的因素

　　一個人要想擁有良好的人際關(guān)系，可能取決于許多重要的因素，例如：

　　在人際交往中表現(xiàn)得比較主動，待人熱情，為人老實，辦事能力強(qiáng)，占有較高的社會地位，興趣愛好廣泛，樂于幫助別人，對他人的內(nèi)心世界有很好的洞察力，豁達(dá)、不在小事上斤斤計較，健談，幽默，為了朋友能夠犧牲個人利益。言談舉止有風(fēng)度，情緒穩(wěn)定性好，獨立、有主見。

　　請你分別從上面所列出的這些因素中選擇一個你認(rèn)為是最重要的因素和一個最不重要的因素，并闡述你的理由。

2016年國考真題及答案解析

　　　　　　　　我要糾錯　　　　

  本文關(guān)鍵詞：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：127070