第 1 章   緒論

1.1   研究背景

管理大師彼得德魯克（1985）指出創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟是 21 世紀的重要特征。創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的源動力。創(chuàng)業(yè)活動的價值體現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。首先，創(chuàng)業(yè)對一個國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展起到重要的推動作用。通過創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生新產(chǎn)品新服務(wù)，創(chuàng)造新價值，帶動投資與消費活動，為經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的動力。例如美國硅谷地區(qū)的發(fā)展具有典型的代表性，硅谷人口不足美國總?cè)丝诘?1%，貢獻了美國 5%的 GDP，正是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神推動了硅谷經(jīng)濟發(fā)展。中國的中關(guān)村作為國內(nèi)最大的創(chuàng)新經(jīng)濟區(qū)，對北京地區(qū)經(jīng)濟增長貢獻25%左右，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻。其次，創(chuàng)業(yè)活動促進了就業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者開創(chuàng)新企業(yè)，不僅實現(xiàn)自主就業(yè)，而且為勞動力市場提供了大量的工作崗位。研究表明，一個機會型創(chuàng)業(yè)者當年能夠帶動大約 3 人就業(yè)，未來五年則可帶動大約 6 人就業(yè)（張秀娥，2012）�？挤蚵饡‥wing  Marion  Kauffman Foundation）研究數(shù)據(jù)顯示，2009 年 3 月至 2010 年 3 月的一年中，39.4 萬家創(chuàng)業(yè)公司總計創(chuàng)造了 230 萬就業(yè)崗位。另外，創(chuàng)業(yè)活動在促進技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面都起到至關(guān)重要的作用。

我國政府和社會各界高度重視創(chuàng)業(yè)活動的發(fā)展。在我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)的背景下，經(jīng)濟發(fā)展方式仍存在創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)能過剩等問題，社會就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出，就業(yè)形勢十分嚴峻，因而需要發(fā)揮創(chuàng)業(yè)對經(jīng)濟社會的積極作用，推動創(chuàng)業(yè)活動，帶動經(jīng)濟民生健康發(fā)展。黨的十七大提出“實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的總體部署。2014 年的《政府工作報告》也指出，要重點扶持就業(yè)容量大的服務(wù)業(yè)、創(chuàng)新型科技企業(yè)和小型微型企業(yè)，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。2015 年的《政府工作報告》更是提出要“推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，厚植創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化�！按蟊妱�(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是經(jīng)濟發(fā)展的新動力，通過充分調(diào)動千千萬萬個微觀主體的活力，能夠有效推動中國經(jīng)濟實現(xiàn)提質(zhì)增效和升級。隨著我國市場環(huán)境不斷改善，創(chuàng)業(yè)活動不斷增多，創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟得到全面發(fā)展。根據(jù)全球創(chuàng)業(yè)觀察（Global Entrepreneurship Monitor，GEM）的報告顯示，我國已成為創(chuàng)業(yè)活動最活躍的國家之一，根據(jù)國家工商總局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013 年，我國平均每天新登記企業(yè)數(shù)量達 6900 戶，2014 年這一數(shù)字則達到 1.06 萬戶，市場活力進一步激發(fā)。2014 年，我國新登記注冊企業(yè)為 365.1 萬戶，同比增長 45.88%，新增個體私營經(jīng)濟從業(yè)人員達到 2.5 億人，成為解決就業(yè)的主渠道。根據(jù)科技部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2014 年我國創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu) 1000 余家，資本總量超過 3500 億元。我國全民創(chuàng)業(yè)熱情得到充分發(fā)揮，創(chuàng)業(yè)活動如火如荼開展。

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1.2   研究意義

創(chuàng)業(yè)是我國實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力。新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)立與成長關(guān)系著經(jīng)濟增長與民生建設(shè)，在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮日益重要的作用。在理論研究中，學(xué)者對新創(chuàng)企業(yè)成長問題關(guān)注已久，立足于新創(chuàng)企業(yè)的特征，從不同視角對企業(yè)成長路徑和成長機制進行分析，以尋找新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)成長的動力。在實踐中，新創(chuàng)企業(yè)平均壽命短、成長率低的問題不容忽視。本研究關(guān)注影響新創(chuàng)企業(yè)成長的兩個重要因素——創(chuàng)業(yè)者社會資本和創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)，利用實際數(shù)據(jù)，探索新創(chuàng)企業(yè)成長的動力，對豐富新創(chuàng)企業(yè)成長的研究有一定意義。本研究的理論意義和實踐意義分別歸納如下：

1.2.1   理論意義

第一，本文豐富創(chuàng)業(yè)者社會資本與新創(chuàng)企業(yè)成長之間關(guān)系的研究。社會資本研究層次可以歸納為個人層次和組織層次。其中，個人層次的研究關(guān)注個體的關(guān)系特征、個體所處的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性特征對個體資源獲取能力的影響，組織層面則主要關(guān)注一個組織或一個團體的組織資源，包括組織內(nèi)社會資本和組織間社會資本（Leana 和 Pil，2006）。創(chuàng)業(yè)者自身條件是決定創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)者個人的社會資本對新創(chuàng)企業(yè)運營過程中扮演重要角色，創(chuàng)業(yè)者社會資本既是新創(chuàng)企業(yè)獲取資源和支持的重要途徑，又是企業(yè)社會資本積累的最初來源（王曉文等，2009）。創(chuàng)業(yè)者社會資本包括三個維度，即結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本和認知資本，對企業(yè)作用機制各不相同（Nahapite 和  Ghoshal，1998），實證研究結(jié)果也具有一定差異。因此，研究創(chuàng)業(yè)者個體層次的社會資本及其各維度對新創(chuàng)企業(yè)成長的影響作用，能夠豐富相關(guān)領(lǐng)域的研究。

第二，分析創(chuàng)業(yè)者社會資本通過創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)對新創(chuàng)企業(yè)成長作用的路徑。在社會資本研究中，學(xué)者探討社會資本如何轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力促進企業(yè)生存與成長（Greve 和 Salaff，2003；Liao 和 Welsch，2005）。本文研究認為通過分析創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)和模仿型創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的作用原理和作用效果可以解釋社會資本是如何促進新創(chuàng)企業(yè)成長的。本文將通過實證研究檢測兩種類型的創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)在創(chuàng)業(yè)者社會資本和新創(chuàng)企業(yè)成長之間的中介作用。

第三，對創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與新創(chuàng)企業(yè)成長之間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量進行研究。創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與新創(chuàng)企業(yè)成長之間的關(guān)系應(yīng)受到條件因素的影響。通過分析本文認為創(chuàng)業(yè)環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與新創(chuàng)企業(yè)成長間關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。環(huán)境動態(tài)性作為調(diào)節(jié)變量，能夠影響創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與新創(chuàng)企業(yè)成長之間關(guān)系的強弱，識別調(diào)節(jié)因素能夠更加透徹的理解變量之間的關(guān)系，完善新創(chuàng)企業(yè)成長的理論研究（蘆謝峰和韓立敏，2007）。

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第 2 章   文獻綜述

本章將回顧國內(nèi)外文獻，對新創(chuàng)企業(yè)成長、創(chuàng)業(yè)者社會資本、創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)和環(huán)境動態(tài)性四個變量的現(xiàn)有研究進行綜合整理與回顧，主要包括以下五個方面：第一節(jié)回顧新創(chuàng)企業(yè)成長的現(xiàn)有研究，對新創(chuàng)企業(yè)成長的內(nèi)涵、成長理論以及影響因素等進行總結(jié)；第二節(jié)是對社會資本相關(guān)研究進行總結(jié)，主要包括社會資本理論發(fā)展和在創(chuàng)業(yè)研究中已取得的成果；第三節(jié)是對創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)相關(guān)文獻進行歸納，包括創(chuàng)業(yè)機會的概念與內(nèi)涵，創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的基本理論等；第四節(jié)圍繞創(chuàng)業(yè)者社會資本、創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)、新創(chuàng)企業(yè)成長之間相互關(guān)系的現(xiàn)有研究進行歸納和總結(jié)；第五節(jié)是梳理環(huán)境動態(tài)性研究的主要成果。通過對現(xiàn)有研究進行總結(jié)和評價，找出研究缺口，為本文的研究提供理論支撐，以構(gòu)建概念模型和提出研究假設(shè)。

2.1   新創(chuàng)企業(yè)成長

2.1.1   新創(chuàng)企業(yè)界定

關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)（New  Venture）的界定，目前研究中存在多種觀點。通常新創(chuàng)企業(yè)是創(chuàng)立時間不長的企業(yè)，但是關(guān)于具體的創(chuàng)立時間，則存在不同看法。愛迪斯（2004）提出的企業(yè)生命周期理論認為，處于孕育期、嬰兒期、學(xué)步期和青春期的企業(yè)均是新創(chuàng)企業(yè)；Weiss（1981）指出，新創(chuàng)企業(yè)的時間以 7 年為限，是因為新創(chuàng)立的企業(yè)通常從第 7 年能夠開始獲得盈利；Kazanjian 和 Drazi（n1990）指出，新創(chuàng)企業(yè)度過生存期和成長期，向成熟階段過渡平均需要 8 年，但是所處的行業(yè)、企業(yè)資源和戰(zhàn)略等因素均會影響這一時限；Brush 和 Vanderwerf（1992）對制造業(yè)新創(chuàng)企業(yè)進行研究時，選擇了成立時間在 4 至 6 年的企業(yè)作為樣本；全球創(chuàng)業(yè)觀察的研究中，采用 42 個月（三年半）為新創(chuàng)企業(yè)的成立時限，企業(yè)經(jīng)營超過 42 個月則便脫離新創(chuàng)企業(yè)的行列；Baum 等（2011）對新創(chuàng)企業(yè)成長進行研究，采用 4 年為時限對新創(chuàng)企業(yè)進行界定，他們認為，在新創(chuàng)企業(yè)的實證研究中 4 年是一個節(jié)點。Batjargal 等（2013）對創(chuàng)業(yè)者社會網(wǎng)絡(luò)與新創(chuàng)企業(yè)成長關(guān)系的研究中，延續(xù)了 Zahra（1996）的觀點，認為新創(chuàng)企業(yè)是成立時間在 8 年及 8年以下的財務(wù)與管理獨立的私營企業(yè)。另外從企業(yè)的創(chuàng)建方式來看，由于我國經(jīng)濟發(fā)展的特殊性，存在國有企業(yè)改制、事業(yè)單位轉(zhuǎn)制等產(chǎn)生的新企業(yè)，又存在特許經(jīng)營、子公司和事業(yè)拆分、多個企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)建等形成的新企業(yè)（孫中博，2014），以上的新企業(yè)并不屬于本文研究的范圍。因而根據(jù) Batjargal 等（2013）的研究，結(jié)合本文的研究實際，本文重點關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)在初期的成長表現(xiàn)，新創(chuàng)企業(yè)是指成立時間在 8 年以內(nèi)的由一個或者幾個創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)。

隨著創(chuàng)業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)對經(jīng)濟增長和創(chuàng)造就業(yè)的貢獻愈加突出，新創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展得到廣泛關(guān)注（Acs 和 Armington，2006）。Stinchcombe（1965）指出了新創(chuàng)企業(yè)的新進入缺陷（Liability of Newness），由于成立時間不長，組織規(guī)范不完善，缺乏必需的資源，在應(yīng)對市場競爭中面臨較高的約束。新創(chuàng)企業(yè)面臨著不確定性更高、風險更大的經(jīng)營環(huán)境，其主要的戰(zhàn)略目標是求得生存，并規(guī)劃后續(xù)成長路徑。通過企業(yè)在早期階段的成長表現(xiàn)，可以預(yù)測到最終的創(chuàng)業(yè)成敗（Covin 和 Slevin，1997；Shane 和 Venkataraman，2000）。因此新創(chuàng)企業(yè)成長問題是創(chuàng)業(yè)學(xué)研究領(lǐng)域的熱點之一。為了深入理解新創(chuàng)企業(yè)成長內(nèi)涵，識別影響新創(chuàng)企業(yè)成長的因素，本文將立足于關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)成長的現(xiàn)有文獻，對新創(chuàng)企業(yè)成長的研究成果進行總結(jié)和歸納。

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2.2   創(chuàng)業(yè)者社會資本

2.2.1   創(chuàng)業(yè)者概念界定

創(chuàng)業(yè)活動的本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者對機會和資源的把握和利用，人是創(chuàng)業(yè)成功的第一要素。創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮其主觀能動性，有利于發(fā)現(xiàn)機會和有效的使用資源（徐靜和茅寧，2010）。在創(chuàng)業(yè)學(xué)研究中，對于“創(chuàng)業(yè)者”的定義尚未統(tǒng)一，“創(chuàng)業(yè)者”是從法文“Entrepreneur”翻譯而來，最早應(yīng)用于描述經(jīng)濟活動中“按不固定的價格購買勞動力和物質(zhì)，而按合同價格出售產(chǎn)品的人”，隨后經(jīng)濟學(xué)家Cantillon在1775年將“Entrepreneur”一詞最早引入經(jīng)濟管理文獻，并從承擔風險、組織生產(chǎn)、促進商品貨物流通幾個方面進行了定義（王玉帥和尹繼東，2009）。

Say（1828）認為創(chuàng)業(yè)者是經(jīng)濟活動過程中的代理人，創(chuàng)業(yè)者的作用是將知識應(yīng)用到有用的經(jīng)濟目的之中。

Schumpeter（1934）則認為創(chuàng)業(yè)者也是創(chuàng)新者，認為創(chuàng)業(yè)者是運用創(chuàng)新能力突破原有市場均衡，為市場提供新的產(chǎn)品、服務(wù)和流程的人。創(chuàng)新能夠克服自由市場經(jīng)濟的內(nèi)在矛盾而使之延續(xù)。

Kirzner（1973）將“警覺性”一詞引入到創(chuàng)業(yè)研究中，認為創(chuàng)業(yè)者是能夠洞悉非均衡市場中存在的機會，采取行動從中獲利，并且運用警覺性能夠正確預(yù)期將來的市場非均衡的人。

Bruyat 和 Julien（2000）從價值創(chuàng)造的視角來定義創(chuàng)業(yè)者，他們認為創(chuàng)業(yè)者與新價值創(chuàng)造流程息息相關(guān)，即脫離了創(chuàng)業(yè)者，就無法實現(xiàn)新價值的創(chuàng)造。

Casson（1982）認為，創(chuàng)業(yè)者是專長于對稀缺性資源作出判斷性決策的人。由于信息不對稱性，個體在獲取信息時要付出成本；創(chuàng)業(yè)者進行決策主要依據(jù)個人判斷。

王玉帥和尹繼東（2009）回顧了創(chuàng)業(yè)者的概念演化歷程，并在此基礎(chǔ)上重新界定這一概念，他們認為創(chuàng)業(yè)者是指認識到市場機會、通過發(fā)起創(chuàng)立企業(yè)以獲得機會收益、與此同時又為錯誤決策承擔風險的人。

張秀娥（2012）認為可以從不同層面理解“創(chuàng)業(yè)者”這一概念，在廣義的視域下，“創(chuàng)業(yè)者”可以指參與創(chuàng)業(yè)活動的全部人員，如果從狹義層面來理解，創(chuàng)業(yè)者則是參與創(chuàng)業(yè)活動的核心成員，包括企業(yè)創(chuàng)始人或創(chuàng)始團隊。并指出創(chuàng)業(yè)者是具有創(chuàng)新、承擔風險的特質(zhì)，能夠適時把握商業(yè)機會，籌建、經(jīng)營組織并創(chuàng)造財富的人。

本研究所關(guān)注的創(chuàng)業(yè)者是狹義視閾下的創(chuàng)業(yè)者，是因為這一類創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)活動開啟和推進的核心力量，在成立的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中通常作為決策者和領(lǐng)導(dǎo)者角色，對新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展具有重要影響。參考王玉帥和尹繼東（2009）、張秀娥（2012）對創(chuàng)業(yè)者概念的界定，認為創(chuàng)業(yè)者是具有創(chuàng)新和承擔風險的特質(zhì)，能夠準確識別并把握商業(yè)機會，通過創(chuàng)立并經(jīng)營組織以創(chuàng)造財富的人。

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第 3 章  理論模型與研究假設(shè).............61

3.1   理論模型 ...........61

3.2   研究假設(shè) .........61

第 4 章  研究設(shè)計與研究方法..................74

4.1   訪談設(shè)計 ..............74

4.2   調(diào)查問卷設(shè)計 ................77

第 5 章  數(shù)據(jù)分析與討論 ..................99

第 5 章   數(shù)據(jù)分析與討論

本研究利用問卷調(diào)查的方法來獲得相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。本章將使用前文選擇的統(tǒng)計分析方法，對數(shù)據(jù)進行整理和分析以探討變量之間關(guān)系并檢驗研究假設(shè)。本章內(nèi)容具體包括四個部分：第一部分是樣本的描述性統(tǒng)計分析；第二部分是量表的信度與效度分析；第三部分是檢驗第3章提出的研究假設(shè)，第四部分是對檢驗結(jié)果進行總結(jié)與討論。

5.1   描述性統(tǒng)計分析

在實施調(diào)研中，根據(jù)調(diào)研對象的特點和研究的可操作性，對調(diào)查問卷設(shè)計了紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)問卷兩種形式，其具體內(nèi)容完全一致。通過紙質(zhì)問卷的實地發(fā)放和網(wǎng)絡(luò)問卷的在線填寫來取得數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查工作自2014年11月下旬開始，歷時兩個月。研究共發(fā)放紙質(zhì)問卷150份，在問卷回收后進行篩選，對有數(shù)據(jù)殘缺或企業(yè)成立時間超過8年等不符合本文研究的問卷予以剔除，，最終有效問卷數(shù)量為98份，有效問卷回收率為65.33%。網(wǎng)絡(luò)問卷主要通過問卷星網(wǎng)站進行發(fā)放，回收有效問卷105份。本文研究最終獲得有效問卷203份。

5.1.1   樣本基本情況

（1）創(chuàng)業(yè)者性別

關(guān)于本文受訪的創(chuàng)業(yè)者性別與年齡分布分布情況如表5.1所示。其中男性占受訪人數(shù)的60.6%，女性所占的比例為39.4%。受訪的創(chuàng)業(yè)者中，男性比例高于女性。根據(jù)《全球創(chuàng)業(yè)觀察》（GEM）發(fā)布的2012年報告，我國參與早期創(chuàng)業(yè)活動的個體以男性為主（Xavier等，2013）。本文樣本的性別差異與全國特點基本一致。

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第 6 章   結(jié)論與展望

本章在前文理論分析實證分析的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)創(chuàng)業(yè)者社會資本、創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與新創(chuàng)企業(yè)成長之間關(guān)系的研究結(jié)論，闡述研究的主要創(chuàng)新和對管理實踐的啟示，并指出研究存在的局限，提出未來研究方向。

6.1   研究結(jié)論

本文關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個體層面的社會資本與新創(chuàng)企業(yè)成長之間的關(guān)系，以創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)為中介變量，對創(chuàng)業(yè)者社會資本、創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與新創(chuàng)企業(yè)成長之間的的關(guān)系進行分析，對創(chuàng)業(yè)者社會資本影響新創(chuàng)企業(yè)成長的作用機制進行分析，構(gòu)建了變量之間的關(guān)系理論模型，并利用實證數(shù)據(jù)進行檢驗。根據(jù)前文的理論分析與實證研究結(jié)果，本文主要結(jié)論總結(jié)如下：

6.1.1   創(chuàng)業(yè)者社會資本對新創(chuàng)企業(yè)成長具有積極的影響

在創(chuàng)業(yè)者社會資本研究中，已有研究對社會資本三個維度（關(guān)系維度、結(jié)構(gòu)維度和認知維度）的內(nèi)涵結(jié)合中國國情進行了修訂和拓展，但是從創(chuàng)業(yè)者個體層面來看，社會資本各維度和作用仍需要進一步檢驗。在創(chuàng)業(yè)者社會資本理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)的特點，本文對社會資本與新創(chuàng)企業(yè)成長之間的關(guān)系進行了分析與實證檢驗。現(xiàn)有研究普遍認可社會資本對企業(yè)績效的重要意義，但是新創(chuàng)企業(yè)可利用的組織網(wǎng)絡(luò)十分有限，需要依靠創(chuàng)業(yè)者利用其社會關(guān)系與外界其他組織和個人進行聯(lián)絡(luò)與溝通，以尋求外部支持。具體而言，本文檢驗了創(chuàng)業(yè)者社會資本對新創(chuàng)企業(yè)成長的直接促進作用，社會資本的關(guān)系維度和結(jié)構(gòu)維度對新創(chuàng)企業(yè)成長具有顯著的正向影響。這一結(jié)論證實了學(xué)術(shù)界關(guān)于社會網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)績效的影響，基于信任視角的關(guān)系維度社會資本，與基于社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)視角的結(jié)構(gòu)維度社會資本能夠影響創(chuàng)業(yè)者可以接觸到的資源的數(shù)量、質(zhì)量與時效性，從而能夠及時彌補新創(chuàng)企業(yè)的先天劣勢，獲得生存與發(fā)展。進一步比較兩個維度的標準化回歸系數(shù)，關(guān)系維度（β=0.392）的影響程度略高于結(jié)構(gòu)維度（β=0.323），在一定程度上體現(xiàn)了信任、真誠、尊重和規(guī)范等交往準則在中國情境下創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經(jīng)營管理活動中的重要角色。

參考文獻（略）