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移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體營銷的問題與對策

發(fā)布時間:2016-05-07 06:24

1 緒論


1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究的背景

2014 年我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有了前所未有的飛躍,顯現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿,逐步取代互?lián)網(wǎng)的趨勢越來越明朗化。移動互聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎發(fā)展起來的,所以,在過去很長一段時間里,移動互聯(lián)網(wǎng)都被看作是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,是互聯(lián)網(wǎng)的補充和延伸。然而,隨著 3G、4G 移動通信技術的進步,移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸展現(xiàn)出巨大的發(fā)展前景,成為與互聯(lián)網(wǎng)并駕齊驅(qū)的社會形態(tài),并且不再簡單地模仿互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。此外,由于移動互聯(lián)網(wǎng)的便利性和手機終端的便攜性,使上網(wǎng)體驗隨心所欲,更為方便,其上網(wǎng)體驗超越了互聯(lián)網(wǎng),被更多的人所接受,致使用戶從 PC 終端向手機終端轉(zhuǎn)移,對傳統(tǒng) PC 產(chǎn)生巨大的沖擊。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展中心的調(diào)查顯示,選擇使用手機終端上網(wǎng)的網(wǎng)民比例高達 83.4%,比傳統(tǒng)PC 高近三個百分點(如圖 1.1),手機成為了第一大上網(wǎng)終端設備。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體營銷的問題與對策

用戶由互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)移,使手機媒體得到了廣泛的應用,擠占了互聯(lián)網(wǎng)媒體和傳統(tǒng)媒體的時間。同時,手機網(wǎng)民因為使用手機而減少了對電腦的使用,其中,手機端社交聊天和娛樂類應用對電腦端的沖擊最大。由于手機可隨身攜帶,隨時能和朋友取得聯(lián)系,也可通過手機娛樂軟件打發(fā)等車、上下班等無聊的時間,手機各應用的使用明顯地減少了用戶對電腦的使用。而且,作為第一大移動終端的智能手機,其技術越來越成熟,價格也越來越親民,這些發(fā)展變化都使得我國手機網(wǎng)民的規(guī)模在不斷地增長,在整個網(wǎng)民中(包括互聯(lián)網(wǎng)民和移動網(wǎng)民)的占比也越來越大。截止至 2014 年 6 月底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模比上一年增長了 2699 萬人,已達 5.27 億,手機網(wǎng)民在所有網(wǎng)民中的占比已達 83.4%(如圖1.2),同比上升了兩個百分點,手機網(wǎng)民的人數(shù)開始超過 PC 網(wǎng)民。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機網(wǎng)民的規(guī)模在逐漸增長,手機網(wǎng)民對移動互聯(lián)網(wǎng)的黏性也進一步增加。用戶每天使用手機上網(wǎng)的頻率并不止一次,在空閑時刻會經(jīng)常使用手機聊天、上網(wǎng)、玩游戲、聽音樂,甚至有人手機上網(wǎng)成癮,“機不離身”。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心將每天手機上網(wǎng) 4 小時以上的網(wǎng)民稱為重度手機網(wǎng)民,這類人群在手機網(wǎng)民中的占比就將近四成,且人數(shù)逐漸上升,網(wǎng)民對手機的依賴性增強,手機上網(wǎng)日常化的特征也進一步明顯。

總之,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)顯現(xiàn)出其強大的發(fā)展?jié)摿,未來將逐步代替互?lián)網(wǎng),成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡氖挛。手機也將代替電腦成為人們科學研究、辦公、上網(wǎng)的最佳工具,而且更會走入人們的日常生活,成為個人的生活助理。由“PC+互聯(lián)網(wǎng)”的時代走向“手機+移動互聯(lián)網(wǎng)”的時代,手機媒體作為新的傳播媒介已經(jīng)在社交、信息、娛樂和購物等社會生活的方方面面影響著人們,改變了人們的生活習慣,對人們的各方面產(chǎn)生重要影響。從手機媒體將是各種媒介信息傳播新平臺的趨勢來看,手機媒體的市場潛力是毫無疑問。但對手機媒體市場價值的開發(fā),絕不是簡單地把傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體的市場模式搬到手機上,必須對其商業(yè)模式進行創(chuàng)新和改革,改變以往單一的營銷盈利方式。盡管,傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體的經(jīng)營管理者也在不斷調(diào)整自我順應時代發(fā)展,不斷地創(chuàng)新手機媒體營銷的商業(yè)模式,增加對手機媒體營銷的投入比例,但手機媒體營銷的管理經(jīng)驗和理論至今都相對匱乏,尤其是在手機媒體營銷方面,因為我國網(wǎng)民習慣了“免費的午餐”,除去網(wǎng)上購物外,網(wǎng)民對手機上網(wǎng)資訊、社交、娛樂等付費意愿差,這對手機媒體的盈利和效益都大為不利。此外,由于手機媒體的監(jiān)管體制尚不健全,權(quán)責尚不明確和不良社會風氣等導致手機媒體上各種低俗、詐騙等信息蔓延,也不利于手機媒體營銷的發(fā)展。只有解決了以上的問題,手機媒體的市場價值才能逐步開發(fā)。

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1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
手機進入我國已有三十多年,而國內(nèi)學術界對手機媒體的研究起步卻比較晚,在 1999 年才出現(xiàn)了相關文獻——吳泓的《手機也要“數(shù)字化生存”——全中文媒體移動電話面市》,而對手機媒體營銷的研究更是直到 2007 年暨南大學黃昀的碩士論文《手機媒體的營銷傳播模式初探》,才有了比較詳細的研究。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和手機媒體的普及,手機媒體巨大的商業(yè)潛力逐漸顯現(xiàn),為了充分發(fā)掘其市場價值,學術界對手機媒體營銷的研究也逐步升溫。在文獻期刊方面,通過中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫,以“主題”為檢索項,以“手機媒體”為檢索詞,有相關結(jié)果 3795 條。為了進一步精確研究范圍,再次以“主題”為檢索項,以“手機媒體”+“營銷”為檢索詞,有相關結(jié)果 1072 篇,其中,新聞傳播學領域 693篇,自 2000 年以來,其研究成果逐年穩(wěn)步上升(如圖 1.3)。
通過對相關文獻的分析整理,筆者認為,目前國內(nèi)針對手機媒體營銷的研究主要有以下幾個方面:
第一,對傳統(tǒng)的手機媒體營銷模式的研究,即互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體盈利模式和營銷模式的研究。這個時代的手機最主要的是作為通訊的工具,還不是人們上網(wǎng)獲取各項服務的生活助手。代表文獻有匡文波教授在 2003 年發(fā)表的《論手機媒體》,文中指出手機與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已使其成為一個重要的新媒體,然而由于技術的限制,手機媒體在中國現(xiàn)階段的發(fā)展重點是手機短信,并為介紹了手機媒體的短信營銷模式。在學位論文方面,上海交通大學的碩士林詩吟在《手機媒體嵌入式經(jīng)營模式研究》一文中,將手機媒體視為一個整合營銷的平臺,是移動的、開放的、不斷升級的。而且,由于預存費扣除等功能的存在,使得其移動商務等盈利模式可以嵌入到手機媒體的營銷計劃中。此外,顧翔的碩士學位論文《手機媒體營銷模式研究》也對手機媒體傳統(tǒng)營銷模式和手機盈利模式的發(fā)展趨勢進行了分析,并結(jié)合手機媒體的運營機制,提出了構(gòu)建符合手機媒體特色的精確營銷模式。

第二,針對手機媒體廣告營銷的研究。廖向東在《手機媒體廣告商業(yè)模式研究》中,通過數(shù)據(jù)分析法和專家訪談法,從多個角度對手機媒體廣告營銷市場的市場參與者和市場現(xiàn)狀、市場發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式等進行了全面的分析,并在借鑒日本手機媒體廣告營銷模式的基礎上,結(jié)合我國國情,提出了手機媒體廣告營銷市場未來的商業(yè)模式。傅蓉在《手機媒體廣告發(fā)展對策研究》中,也探討了如何在手機媒體廣告營銷大力彰顯價值的同時,減少垃圾短信的泛濫、廣告內(nèi)容的呆板等問題給用戶帶來的困擾。

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2 移動互聯(lián)網(wǎng)及手機媒體的相關概述


對我國手機媒體營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的問題進行深入的研究,必須先要搞清楚移動互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體及其營銷的概念,明白它們各自的特征,為下一步研究打下基礎。


2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的相關概述
2.1.1移動互聯(lián)網(wǎng)的概念
目前對移動互聯(lián)網(wǎng)的概念還沒有統(tǒng)一的認識,主要有以下幾種觀點:
(1)百度百科上將移動互聯(lián)網(wǎng)(Mobile Internet,簡稱 MI)定義為“互聯(lián)網(wǎng)的技術、平臺、商業(yè)模式和應用與移動通信技術結(jié)合并實踐的活動的總稱!雹偎且苿油ㄐ藕突ヂ(lián)網(wǎng)的二合一體,包括軟件、應用、終端三個層面,可以通過移動終端和無線通信的方式獲取各種服務。軟件層面包含了操作系統(tǒng)、安全軟件、數(shù)據(jù)庫等,應用層面則是指可以獲取休閑娛樂、媒體信息等服務的應用,終端則是指上網(wǎng)入口,除了最常用的智能手機以外,還包括平板電腦、kindle、mid 等可以移動上網(wǎng)的智能電子設備。
在梁曉濤、汪文斌主編的《移動互聯(lián)網(wǎng)》一書中“移動互聯(lián)網(wǎng)是指移動通信終端與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合成為一體,是用戶使用手機、PDA 或其他無線終端設備,調(diào)過 2G、3G 或者 WLAN 等速率較高的移動網(wǎng)絡,在移動狀態(tài)下(如在地鐵、公交車等)隨時、隨地訪問移動網(wǎng)絡以獲取信息,使用商務、娛樂等各種網(wǎng)絡服務。”②
比較而言,筆者認為中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心對移動互聯(lián)網(wǎng)概念較為簡單明了,一眼就能讓大眾所明白,符合大眾對移動互聯(lián)網(wǎng)的認識,與其他的定義在本質(zhì)上也并無太大的矛盾。因此,在本文的研究中,均采用其定義的廣義的移動互聯(lián)網(wǎng)。
移動互聯(lián)網(wǎng)雖然是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上發(fā)展而來,但由于通信技術和終端的不同,它又具有許多互聯(lián)網(wǎng)所不具備的特征。綜合相關的文獻資料,筆者認為移動互聯(lián)網(wǎng)主要具有移動便攜性、智能定位性、個性化三個特征。移動便攜性。這是移動互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)最大的不同,移動終端小巧輕便,可隨身攜帶裝入手袋和書包中,這使得人們可以隨時隨地上網(wǎng),獲取娛樂、社交、資訊等相關服務,同時還可以用于手機線下購物支付和定位查找,這些都是 PC 互聯(lián)網(wǎng)無法比擬的優(yōu)勢。

智能定位性; LBS 的位置服務是移動互聯(lián)網(wǎng)的一大特色應用,通過定位移動終端所在的位置隨時為用戶提供位置簽到、位置分享、生活導航和基于位置的社交應用等服務,使得有關服務的定位性和定向性更加可靠。現(xiàn)在的移動終端都裝有 GPRS 定位系統(tǒng),具有導航功能,選擇位置服務應用的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增多,這也是移動互聯(lián)網(wǎng)未來必然的發(fā)展趨勢。個性化。手機比起 PC 終端具有更多的個人情感和身份意義,每一個手機號碼都能明確地指向一個人,現(xiàn)今手機不再僅僅是一個通話工具,它更像一個全能的、貼身的個人生活助理。因此,其個性化程度相當高,移動互聯(lián)網(wǎng)可以針對不同的人提供相應的個性化、精準化的服務。

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2.2 手機媒體的相關概述
2.2.1 手機媒體的概念
我國手機媒體研究領域的先驅(qū)匡文波教授認為,手機媒體是“以手機為視聽終端、手機上網(wǎng)為平臺的個性化信息傳播模式,它是以分眾為傳播目標,以定向為傳播效果,以互動為傳播應用的大眾傳播媒介!雹僦旌K稍谄洹兜谖迕襟w》一書中將手機媒體看作是繼報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。不過,比較而言,目前匡教授對手機媒體的定義是學術界比較認可的,陳仁新就在其碩士論文《試論我國手機媒體的經(jīng)營策略與發(fā)展模式》中引用了匡教授對手機媒體的定義,而且,百度百科中關于手機媒體的概念也采用了匡教授的論述,可見匡教授解釋的手機媒體的定義運用更為普遍。不過,為了更加通俗化,筆者想簡單地用一句話概括移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機媒體,即以移動互聯(lián)網(wǎng)為平臺、以手機為終端的個性化信息傳播媒介。
2.2.2 手機媒體的特征
手機最初是作為通訊工具進入人們的生活,隨著科技的發(fā)展,逐漸增加了手機視頻、手機娛樂、手機上網(wǎng)和手機社交等功能,成為新興的“第五媒體”。筆者認為與其他媒體相比,手機媒體主要具有以下的特征:
第一,受眾廣泛。手機體積小,重量輕,便攜帶,易操作。用戶可以隨時隨地把手機媒體帶在身邊獲取服務。此外,手機的操作簡單易學,從三歲孩童到七十歲老人度可以學會,不需要特別的學習就能掌握它的操作方法。這也使得手機媒體被大眾廣泛的采用,既沒有年齡限制,也沒有特定的用戶,受眾范圍大。
第二,個性化和精準化。與其他媒體相比,手機不僅僅是媒介的載體,更是個人私有化的生活物品,個性化明確,用戶在手機媒體上的行為和對其各種應用與服務都是其個性的一種體現(xiàn),是獨一無二的,企業(yè)可以通過對用戶個人使用數(shù)據(jù)分析,提供更精準化的信息。例如,今年春節(jié)期間微信就通過分析受眾日常的上網(wǎng)習慣,推測其消費習慣和經(jīng)濟水平,從而向不同階層的用戶分別推薦寶馬、OPPO 手機以及可口可樂的廣告。

第三,及時性。一方面與傳統(tǒng)媒體相比,手機媒體的信息能夠第一時間通過移動互聯(lián)網(wǎng)傳遞給受眾。另一方面,由于手機媒體的隨身攜帶性,和互聯(lián)網(wǎng)媒體相比,用戶也能在第一時間看到媒體所發(fā)布的信息,并隨時搜索自己感興趣的資訊。例如,用戶在聚會吃飯時,可以立即用手機登入相關媒體網(wǎng)站,查看網(wǎng)民對附近餐館的評價和促銷信息,做出符合自己需求的選擇。

......


3 移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體營銷的發(fā)展現(xiàn)狀.......................................... 13
3.1 手機媒體營銷模式改變.......................................................... 13
3.1.1 傳統(tǒng)的手機媒體營銷模式...................................................... 13
3.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機媒體營銷模式....................................... 15
4 移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體營銷存在的問題及原因....................................... 24
4.1 主管部門不明確導致手機媒體營銷缺乏監(jiān)管...................................... 24
4.2 互聯(lián)網(wǎng)免費模式導致手機媒體營銷對象付費意識差.......................... 25
4.3 不良社會風氣導致手機媒體營銷內(nèi)容惡俗化...................................... 26
5 移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體營銷的對策................................................ 30
5.1 加快《電信法》的出臺.......................................................... 30

5.2 落實手機實名制和文明上網(wǎng)................................................. 31


5 移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體營銷的對策


解決目前手機媒體營銷中存在的問題,必須要加快《電信法》的出臺,完善三網(wǎng)融合;落實手機實名制和引導網(wǎng)民文明上網(wǎng);增加手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)價值,創(chuàng)新手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈;發(fā)展免費公共 WIFI 建設,建設無線城市等解決對策。特別是要結(jié)合手機媒體營銷的發(fā)展現(xiàn)狀,創(chuàng)新營銷模式,發(fā)展 LBS 營銷、微營銷、精準營銷。


5.1 加快《電信法》的出臺
手機媒體已經(jīng)顯示出了巨大的經(jīng)濟潛力,做好手機媒體監(jiān)管機制的改革和健全,不但是促進國家經(jīng)濟發(fā)展的重要措施,也是促進經(jīng)濟改革和轉(zhuǎn)型的必要措施。手機實現(xiàn)其媒體化必須要依靠電信部門的通信技術和網(wǎng)絡技術。目前,2000 年 9月出臺的電信行政法規(guī)《中華人民共和國電信條例》依然是我國手機媒體監(jiān)管的主要法規(guī),也是其他相關政策依據(jù)的基礎,但單單依靠《電信條例》和政府電信部門的監(jiān)督,已經(jīng)不能滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機媒體的市場發(fā)展。因為《電信條例》只是一部行政法規(guī),在和其他法律發(fā)生沖突時便要讓步,作為行業(yè)條例,缺乏法律約束和保護,出現(xiàn)監(jiān)管空白。而且,手機媒體的娛樂性和媒體性逐漸比其通訊性突出,以《電信條例》為核心的法規(guī)體系已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有市場環(huán)境下的行業(yè)管理需求。
手機媒體各項經(jīng)濟活動的開展急需相適應的法規(guī)進行監(jiān)管。雖然《電信法》的立法意向已經(jīng)進入了全國人大常委會立法規(guī)劃,但目前為止其仍然未出臺。主要原因是《電信法》的重點內(nèi)容“三網(wǎng)融合”涉及到權(quán)力再次分配的問題,牽扯到很多相關部門,電信運營商、廣電產(chǎn)業(yè)和電信產(chǎn)業(yè)互相爭搶的手機媒體的市場效益,互不相讓。三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)相互滲透、互相兼容,并逐步整合成為統(tǒng)一的信息通信網(wǎng)絡,其核心部分是互聯(lián)網(wǎng)。三網(wǎng)融合使三個獨立的專業(yè)網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變成一個綜合性的網(wǎng)絡,簡化了網(wǎng)絡理,降低了維護成本和基礎建設的投入,同時,優(yōu)化了資源的配置,網(wǎng)絡性能得以提升。最主要的是,它打破了三大通信運營商和廣電運營商在網(wǎng)絡市場和視頻傳輸上的壟斷性地位,市場的競爭性和開放性將促進行業(yè)技術和管理水平的提高以及相關費用的下降,這對手機媒體的發(fā)展幫助重大。從今天的技術發(fā)展看來,三網(wǎng)融合已經(jīng)不存在技術壁壘,目前存在的唯一障礙,就是法律法規(guī)上的缺位。

手機媒體內(nèi)容的不規(guī)范主要有兩個原因,一是對手機媒體的監(jiān)管不力,二是網(wǎng)民素質(zhì)有待提高。很多國家例如日本、韓國在規(guī)范手機媒體內(nèi)容時都選擇采用手機實名制來遏制各種垃圾短信(例如違法短信、詐騙短信、色情短信等)的傳播,減少手機上的違規(guī)、違法行為,規(guī)范網(wǎng)民的手機上網(wǎng)行為和手機媒體的經(jīng)營。根據(jù)調(diào)查,68%的用戶認為實名制的采用可以有效地減少垃圾信息。2014 年,我國公安部、國家工商總局聯(lián)合工信部共同公布了《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》,要求從 2015 年 1 月 1 日起,購買手機卡必須實名制,并在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展為期一年的專項治理行動,國家對手機實名制的實施力度逐步加大。另一方面,用戶對手機實名制也積極對待。調(diào)查顯示,若實行手機實名制,有近六成的被訪者表示愿意主動去登記,還有 15%的被訪者雖然不愿主動登記,但要求了就會去,只有不到三成的被訪者選擇不登記(如圖 5.1)!

......


結(jié) 語


移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,改變了人們的生活習慣,也改變了手機媒體,這不僅表現(xiàn)在手機網(wǎng)民逐年增多,更表現(xiàn)在手機媒體營銷的發(fā)展上。移動互聯(lián)網(wǎng)改變了手機媒體的營銷模式,傳統(tǒng)的短信、彩信、手機報的營銷模式逐漸被手機 APP、手機游戲、手機二維碼等營銷模式所取代。手機網(wǎng)民成為手機媒體營銷的新對象,其規(guī)模逐年增長且男女比例趨于平衡,他們有自己特有的使用習慣。在廣告營銷方面,手機媒體的廣告也不再是以前單一的文字和圖片,視頻、音頻、移動應用等模式使得手機媒體的廣告越來越多元化。而手機媒體營銷的盈利模式也開始從收取通訊費用向手機電商、手機 APP、手機游戲等在線支付和內(nèi)容收費方面發(fā)展。

然而,在新的變化之下,手機媒體營銷仍然存在的一些不利于其發(fā)展的問題,主要有手機媒體營銷的監(jiān)管體制不健全,權(quán)責不明確,導致手機媒體的營銷活動缺少法律約束和保護,擾亂了市場。不良社會風氣使得手機媒體上充滿了低俗、詐騙、病毒等有害信息,導致手機媒體營銷內(nèi)容的不規(guī)范。而且,我國手機網(wǎng)民習慣了“免費的午餐”付費意識差,影響營銷活動的收益。移動網(wǎng)絡的不穩(wěn)定性和高額的數(shù)據(jù)流量收費也是手機媒體營銷傳播的阻礙。為了使手機媒體營銷有更好的發(fā)展,首先要盡快出臺《電信法》,完善三網(wǎng)融合,為手機媒體營銷的發(fā)展提供法律的保障。其次要落實手機實名制,監(jiān)管網(wǎng)民不良上網(wǎng)行為,同時引導網(wǎng)民文明上網(wǎng),杜絕網(wǎng)上的不良信息,建設綠色網(wǎng)絡。三是增加手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)價值,進行產(chǎn)業(yè)鏈的融合和創(chuàng)新,加大手機媒體的經(jīng)濟效益,保持其營銷的活力。此外,還需發(fā)展免費公共 WIFI 的建設,建設無線城市,補充 4G 網(wǎng)絡發(fā)展的缺陷,保證用戶的上網(wǎng)體驗。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機媒體營銷的發(fā)展除了要充分分析其所在的環(huán)境,對不利的因素加以改進,也要結(jié)合手機媒體營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,,創(chuàng)新其營銷模式,例如 LBS 營銷、微營銷、精準營銷,以贏得先機,占領市場。

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參考文獻(略)




本文編號:42749

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