前言

民航交通管制員作為民航交通管制的基本內(nèi)容，可以從本質(zhì)上影響民航交通管制效益，導(dǎo)致民航交通管制工作受到限制，對(duì)民航交通管制體系的提升和完善具有至關(guān)重要的意義。我國(guó)民航交通管制體系構(gòu)建的過(guò)程中非常重視交通管制員工作，對(duì)該工作內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，結(jié)合實(shí)際內(nèi)容形成了系統(tǒng)化、全面化的民航交通管制員培訓(xùn)模式，為民航管制工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 民航交通管制員培訓(xùn)模式的構(gòu)建
1.1 培訓(xùn)需求分析
（1）管制安全需求：管制人員要具有高度的職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感，具有較強(qiáng)的空間立體感，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)民航交通管制過(guò)程中的突發(fā)事故，及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題交流和處理，對(duì)管制內(nèi)容進(jìn)行協(xié)調(diào)；要保證人員具有較高的個(gè)人專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，能夠滿足民航管制需求，在管制安全基礎(chǔ)上合理實(shí)施管制操作，從而為管制工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）管制工作需要。管制人員要能夠高效完成ATC、ATM、ATS業(yè)務(wù)內(nèi)容，在保證“安全第一”的工作前提下實(shí)施管制調(diào)整，確保管制工作能夠順利開(kāi)展；要確保管制人員能夠熟悉管制工作流程，在第一時(shí)間嚴(yán)格依照在職要求實(shí)施管制，如流量控制、流量管理等，改善民航交通管制工作水平。
（3）人員發(fā)展需求。隨著民航交通管制工作的不斷發(fā)展和完善，我國(guó)民航交通管制體系已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變，，開(kāi)始對(duì)交通管制人員發(fā)展進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，關(guān)注組織人員需求，在該基礎(chǔ)上實(shí)施管制工作的拓展和優(yōu)化。人員發(fā)展需求確定的過(guò)程中主要通過(guò)檢驗(yàn)法和問(wèn)卷法完成，調(diào)查結(jié)果顯示交通管制人員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、心理素質(zhì)等呈待提升。
1.2 培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)
培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)時(shí)需要明確民航交通管制員培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、方式及人員等，依照培訓(xùn)需求構(gòu)建民航交通管制員培訓(xùn)框架，從而實(shí)現(xiàn)民航交通管制員培訓(xùn)工作的完善，其具體培訓(xùn)方法包括：
（1）參觀培訓(xùn)：參觀培訓(xùn)的過(guò)程中可以選取某一環(huán)境讓民航交通管制員進(jìn)行實(shí)地參觀，在參觀過(guò)程中深入了解民航交通管制工作狀況，加強(qiáng)人員對(duì)民航交通管制工作的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)人員啟發(fā)，從而改善民航交通管制員培訓(xùn)質(zhì)量。
（2）課堂培訓(xùn)：依照民航交通管制員培訓(xùn)需求構(gòu)建培訓(xùn)課堂，對(duì)交通管制過(guò)程中的知識(shí)、技能等進(jìn)行講解，確保人員能夠在課堂中了解專業(yè)交通管制知識(shí)，提升交通管制工作認(rèn)識(shí)，改善自身交通管制技能。課堂培訓(xùn)過(guò)程中需要對(duì)交通管制員知識(shí)和技能進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，必要時(shí)可以實(shí)施一對(duì)一培訓(xùn)，從而全面提升培訓(xùn)效果。
（3）案例培訓(xùn)：與普通的商業(yè)案例研究不同，空管培訓(xùn)的案例分析不是根據(jù)許多因素（諸如人、環(huán)境、規(guī)則和物理參數(shù)）來(lái)分析問(wèn)題，對(duì)一個(gè)實(shí)際或虛擬的組織所面對(duì)的困境或難題提供解決的辦法，而是以此作為技能、素質(zhì)提高的現(xiàn)實(shí)例子和學(xué)習(xí)參考。該培訓(xùn)不僅要求提高管制員的知識(shí)和技能，更重要的是提高素質(zhì)，即不僅要知其然，明白如何發(fā)布正確的指令；還要知其所以然，了解管制思維過(guò)程、管制的依據(jù)，從而自我調(diào)節(jié)提高管制有效性。實(shí)際培訓(xùn)中對(duì)案例進(jìn)行合理篩選，依照交通管制中的典型案例進(jìn)行培訓(xùn)體系構(gòu)建，讓交通管制員在該案例背景下分析和思考，提出交通管制問(wèn)題解決方案。
2 民航交通管制員培訓(xùn)模式的優(yōu)化
3 總結(jié)

參考文獻(xiàn)：
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本文編號(hào)：186236