【摘要】:二戰(zhàn)以后,旅游業(yè)在世界范圍內(nèi)得到了迅猛的發(fā)展,目前己成為各國國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點。隨著區(qū)域旅游業(yè)競爭的加劇,關(guān)于如何不斷地穩(wěn)定和擴(kuò)大客源市場已逐漸成為增加旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)收入和實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要問題,對于旅游客源市場特征、需求和結(jié)構(gòu)的研究也已成為旅游發(fā)展研究的重點內(nèi)容之一。中國的旅游業(yè)市場,目前已經(jīng)形成了國內(nèi)游、入境游和出境游全面發(fā)展的現(xiàn)狀,而由于發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)特征,中國旅游業(yè)的發(fā)展選擇了非常規(guī)的發(fā)展道路,入境游曾作為中國旅游業(yè)的起步市場。歷經(jīng)近三十年的發(fā)展后,入境旅游對中國經(jīng)濟(jì)的推動作用效果顯著,尤其是在平衡國際收支和擴(kuò)大外匯收入等方面。當(dāng)然,大力發(fā)展入境旅游業(yè)不僅能增加國家和地方的外匯收入,同時還能大幅度提升國家和地區(qū)的國際知名度和影響力,以及帶動相關(guān)其他產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。所以,分析研究一個國家和地區(qū)的入境旅游市場特征與結(jié)構(gòu)狀況,對于進(jìn)一步的制定旅游和經(jīng)濟(jì)政策、促進(jìn)旅游業(yè)和整個社會經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展都有著非常重要的意義。 本文是以云南省的入境旅游客源市場為研究對象,并根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料和搜集的數(shù)據(jù),運用相關(guān)模型和統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納描述、對圖表進(jìn)行分析。一方面從歷史總量、時間維度、空間尺度、人口特征、行為模式、心理偏好等多個角度,綜合地對云南省入境旅游客源市場的總體特征進(jìn)行了分析;另一方面則單獨對入境旅游客源市場的結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行了分析。重點通過這兩個方面的分析,得到結(jié)論及相應(yīng)的啟示與建議。 云南省入境旅游客源市場的整體特征主要包括:在歷史總量上,共分為三個階段,并存在海外游客人數(shù)增長迅速、與中國入境旅游市場關(guān)聯(lián)度較高、入境旅游市場的波動性較大、入境市場份額量仍然較低的特征;時間維度上,云南省入境客源市場的季節(jié)性波動幅度較小;空間結(jié)構(gòu)上,部分客源國地位變化較快、市場集中度略高但有逐漸減小的趨勢;性別構(gòu)成上,入滇旅游者的男性比例略小于女性;年齡結(jié)構(gòu)上,中青年群體仍是云南省入境游客的主體;職業(yè)構(gòu)成上,專業(yè)技術(shù)人員群體比例為最大,另外學(xué)生流的比重也不容忽視;學(xué)歷結(jié)構(gòu)上,高學(xué)歷的入滇游客比重較大;旅游方式上,入滇游客的散客群體比重較高;旅游目的上,入滇旅游者的目的集中性較強,其中以觀光游覽的旅游者為最多;獲取信息的來源上,入滇游客多選擇以旅游指南作為獲取途徑;旅游次數(shù)上,相比于全國而言,云南省入境旅游市場的重游率仍然還不夠高;消費狀況上,云南省的海外游客人均天花費較低;對旅游資源的偏好方面,入滇游客對云南省旅游資源的興趣特征較為明顯,其中偏好于山水風(fēng)光和民俗風(fēng)情類旅游資源的游客群體比重最大;對旅游商品的偏好方面,超過半數(shù)的入境游客都對云南省食品/茶葉類旅游商品感興趣;對旅游服務(wù)質(zhì)量和接待設(shè)施偏好方面,整體令入境游客滿意,其中賓館飯店服務(wù)和餐飲服務(wù)質(zhì)量較好,但景區(qū)廁所設(shè)施質(zhì)量不容樂觀。 云南省的入境客源市場的結(jié)構(gòu)變化特征主要包括:一方面云南省各入境客源市場總的增長勢頭良好,區(qū)域內(nèi)有較多的客源市場發(fā)展迅速,在全國范圍內(nèi)的地位會保持上升勢頭;另一方面日本和新加坡市場卻出現(xiàn)了衰退的信息;再一方面云南省整體入境旅游客源結(jié)構(gòu)良好,具備一定的市場競爭力。 根據(jù)以上兩個部分的分析結(jié)果,一一提出了相應(yīng)的啟示與建議。對于云南省入境旅游業(yè)發(fā)展中存在的波動性問題,必須予以高度重視;鑒于入境旅游市場結(jié)構(gòu)的主體仍是周邊國家,所以云南省仍需大力發(fā)展地緣旅游經(jīng)濟(jì),著力拓展地緣旅游市場;仍需以調(diào)整旅游客源結(jié)構(gòu)為手段,不斷開拓高素質(zhì)入境客源;還要充分利用各種旅游宣傳媒介,創(chuàng)新旅游宣傳促銷方式;積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品開發(fā)由“供給拉動”型向“需求拉動”型的轉(zhuǎn)變;繼續(xù)加大對外開放的幅度和步伐,加強區(qū)域間的旅游合作,努力探索入境旅游客源市場的新渠道;以及對于如何提升云南省旅游廁所管理的對策建議;對于日本和新加坡等傳統(tǒng)優(yōu)勢客源市場地位的下降,云南省應(yīng)給予高度的重視;并確定了云南省的主要入境客源市場,及進(jìn)一步的海外旅游市場營銷步驟。 文章試圖通過對客源市場特征的分析及提出的相應(yīng)啟示和建議,為云南省更合理地進(jìn)行旅游市場定位、旅游產(chǎn)品的開發(fā)和營銷、旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定,提供一定科學(xué)的依據(jù)和指導(dǎo)。
【學(xué)位授予單位】:云南財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號】:F592.7
【圖文】:
第三章 云南省入境旅游客源市場的特征分析第一節(jié) 云南省入境旅游客源市場的歷史總量特征改革開放以來,中國入境旅游市場蓬勃發(fā)展,在此大背景下,云南省入境旅游市場依托其自身獨特的自然環(huán)境、優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化,加之政府政策的正確支持引導(dǎo),在過去的 30 年里取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展。云南省入境旅游者數(shù)量始終保持著持續(xù)且快速的增長態(tài)勢,2008 年入境旅游者數(shù)量突破 250 萬,比1980 年增加了 248.1 萬人次,增長了近 120 倍。從 1980 年以來云南省入境旅游者數(shù)量的變化來看,云南省入境旅游業(yè)的發(fā)展可以分為三個階段(如圖 3.1 所示)。

其中 R 是旅游客源市場的時間變化強度指數(shù),也被稱為月份集中度指數(shù), 為各個月份的入境游客數(shù)量占全年游客量的比重。計算結(jié)果的 R 值,越接近零,說明旅游地游客量在各季節(jié)分配越均勻,季節(jié)變化性越小。R 值越大,說明旅游地入境游客量時間變化性越強,季節(jié)分配越不均勻。當(dāng) R 值大于 3 時,說明該地是一個季節(jié)性較強的旅游目的地,原因主要是氣候變化和節(jié)日風(fēng)俗的因素引起游客量的波動,多出現(xiàn)于四季分明的我國北方地區(qū);當(dāng)R 值大于 5 時,說明該地區(qū)是一個季節(jié)性很強的旅游目的地,客流量高度集中于某個或者某幾個月份,這就需要引起旅游相關(guān)部門的高度重視,在旅游供給、政策引導(dǎo)上積極做好工作,針對不同的季節(jié)開展不同的旅游營銷活動,并合理調(diào)節(jié)旅游淡、旺季。
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:
2739987
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