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WK公司共享旅行用品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

發(fā)布時(shí)間:2020-05-08 03:51
【摘要】:近幾年,中國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,這得益于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,眾多知名的共享平臺(tái)例如:滴滴出行、摩拜單車(chē)、ofo共享單車(chē)、維拉度假等紛紛出現(xiàn),為中國(guó)消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的共享服務(wù)和產(chǎn)品。我國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在交通、金融、教育、旅游等領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。目前,我國(guó)旅行用品依舊采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式為主,將旅行用品以共享的模式進(jìn)行銷(xiāo)售,在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有特別成功的案例。WK公司是以共享旅行用品為主要商業(yè)模式的一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司。公司目前已經(jīng)研發(fā)了“如意金箍棒”智能登山杖、“智能出行寶”多功能自拍桿等旅行用品。WK公司研發(fā)的“悟空驛站”是基于共享模式的旅行用品服務(wù)平臺(tái),用戶(hù)只需要通過(guò)微信小程序和APP即可方便地付費(fèi)領(lǐng)取和歸還共享平臺(tái)上的旅行用品。與“悟空驛站”配套的用于旅行用品存放的“智能樁機(jī)”也公司自行研發(fā)的成果。公司為探索旅行用品共享模式,可謂投入重金研發(fā)。團(tuán)隊(duì)一直在努力探討旅行用品如何在WK公司的共享平臺(tái)上提供給旅游愛(ài)好者,以經(jīng)濟(jì)、便捷、多功能、多服務(wù)的方式提升旅行者的愉悅感。論文撰寫(xiě)的過(guò)程中先后得到業(yè)內(nèi)30多位人士的幫助,以訪談法的形式,深入探討和了解共享旅行用品營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)這些訪談,取得了一些市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)的一手信息,對(duì)本論文的研究提供了寶貴的素材。論文中對(duì)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和分析工具,進(jìn)行了簡(jiǎn)要地介紹,它們包括:4P營(yíng)銷(xiāo)理論以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等理論,還介紹了 PEST分析法、五力模型分析法、SWOT分析法等分析工具。首先,通過(guò)幾個(gè)分析工具的應(yīng)用,對(duì)WK公司的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析,例如用PEST分析法對(duì)WK公司的宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,采用五力模型分析法對(duì)WK公司所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行了分析,應(yīng)用SWOT分析法對(duì)WK公司的內(nèi)外部環(huán)境因素進(jìn)行了綜合分析,從而尋找到適合WK公司發(fā)展的整體市場(chǎng)策略。其次,利用4P營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)WK公司目前的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,從而找出存在的問(wèn)題。再次,就是通過(guò)分析所存在問(wèn)題的主要成因,對(duì)WK公司的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇及定位進(jìn)行了優(yōu)化,采用4P營(yíng)銷(xiāo)理論框架對(duì)WK公司的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略等進(jìn)行了優(yōu)化。在實(shí)施改進(jìn)方案的保障措施建議中,依據(jù)優(yōu)化方案中對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)保障等方面的需求,給出了一些比較具體的保障措施建議,分別是:制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建立激勵(lì)及考核制度、加強(qiáng)融資計(jì)劃提供財(cái)務(wù)保障等。在第5章總結(jié)部分,就本論文的研究得出幾點(diǎn)結(jié)論:(1)WK公司需繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品特色,增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇。(2)WK共享旅行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)傳播為基礎(chǔ),以自媒體為強(qiáng)大推手,以微信、短視頻等移動(dòng)社交新媒體傳播為核心。(3)共享旅行產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心在于市場(chǎng)服務(wù),提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。(4)WK公司要盡快完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,并建立運(yùn)營(yíng)管理制度和考核激勵(lì)制度。同時(shí)加強(qiáng)融資力度,為公司發(fā)展提供財(cái)務(wù)保障。
【圖文】:

示意圖,波特五力模型,模型,示意圖


到自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在宏觀環(huán)境中所處的地位和狀態(tài),以便調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。逡逑“PEST”分析法中的:P是政治因素(Political),E是經(jīng)濟(jì)因素(Economic),邋S是逡逑社會(huì)因素(Social),T是技術(shù)因素(Technological)。見(jiàn)圖2-1。逡逑PEST模型示意圖逡逑(政治S素丨邐(經(jīng)濟(jì)H素)逡逑圖2-1邋PEST模型示意圖逡逑2.2.2波特五力模型逡逑1980年,哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾?波特教授提出了波特五力模型分析框架,逡逑用以分析某一個(gè)行業(yè)或企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適用于對(duì)中觀環(huán)境進(jìn)行分析。波特逡逑認(rèn)為,在這五種力量的共同作用下產(chǎn)生了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境。一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)逡逑狀況是五種力量此消彼長(zhǎng)、共同作用的結(jié)果。(見(jiàn)圖2-2)逡逑12逡逑

示意圖,波特五力模型,分析框架


到自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在宏觀環(huán)境中所處的地位和狀態(tài),以便調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。逡逑“PEST”分析法中的:P是政治因素(Political),,E是經(jīng)濟(jì)因素(Economic),邋S是逡逑社會(huì)因素(Social),T是技術(shù)因素(Technological)。見(jiàn)圖2-1。逡逑PEST模型示意圖逡逑(政治S素丨邐(經(jīng)濟(jì)H素)逡逑圖2-1邋PEST模型示意圖逡逑2.2.2波特五力模型逡逑1980年,哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾?波特教授提出了波特五力模型分析框架,逡逑用以分析某一個(gè)行業(yè)或企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適用于對(duì)中觀環(huán)境進(jìn)行分析。波特逡逑認(rèn)為,在這五種力量的共同作用下產(chǎn)生了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境。一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)逡逑狀況是五種力量此消彼長(zhǎng)、共同作用的結(jié)果。(見(jiàn)圖2-2)逡逑12逡逑
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類(lèi)號(hào)】:F274;F724.6;F592.6

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本文編號(hào):2654073


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