【摘要】：梨產(chǎn)業(yè)是河北省果品產(chǎn)業(yè)化程度較高,優(yōu)勢明顯的產(chǎn)業(yè),目前已成為河北地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一,整體發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢,但也面臨著日益激烈的市場競爭,營銷渠道在市場競爭中發(fā)揮的作用越來越大。在梨產(chǎn)業(yè)的營銷渠道中,逐漸形成了以批發(fā)商和零售商為主要渠道成員的渠道系統(tǒng)結(jié)構(gòu),在這種背景下,擁有良好的營銷渠道關(guān)系成為企業(yè)競爭的制勝法寶,它可以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補,構(gòu)建企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此,為了推動良好渠道關(guān)系的形成,批發(fā)商不斷改變市場策略,增加渠道投資力度。但是何時、采用何種渠道行為可以有效激勵零售商,并與零售商建立良好的渠道關(guān)系,一直是批發(fā)商思考的問題。本文以河北省鮮梨的營銷渠道為研究對象,采用實證研究的方法,以鮮梨營銷渠道中的主要成員---批發(fā)商和零售商為視角,通過問卷調(diào)查的方式對河北省鮮梨營銷渠道中的批發(fā)商和零售商等相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,揭示出了其渠道成員間渠道行為(強制性渠道權(quán)力和非強制性渠道權(quán)力的使用、渠道溝通)對渠道關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生的影響。本文首先對相關(guān)理論和文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理和總結(jié),并以此作為后續(xù)研究分析的理論基礎(chǔ),然后對本研究涉及到的變量加以概念界定,并且基于相關(guān)學(xué)者的研究成果建立關(guān)于渠道行為對關(guān)系質(zhì)量影響的研究模型,據(jù)此提出本文研究假設(shè),通過問卷設(shè)計與調(diào)查,運用SPSS19.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過信度分析、效度分析、相關(guān)分析以及回歸分析,來驗證假設(shè)在河北省鮮梨營銷渠道中批發(fā)商與零售商的情境下是否成立。最后,得出本文的研究結(jié)論,提出研究的局限性和未來研究展望,并根據(jù)分析結(jié)果對河北省鮮梨企業(yè)改善渠道行為、提高渠道關(guān)系質(zhì)量提出了建議。本文的實證研究結(jié)果如下:(1)河北省鮮梨營銷渠道中批發(fā)商強制性渠道權(quán)力的使用對渠道關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)向的影響;(2)非強制性渠道權(quán)力的使用對渠道關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生正向的影響;(3)渠道溝通對渠道關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生正向的影響。
【圖文】：

第三章 概念模型及相關(guān)性假設(shè)概念模型文在對渠道行為理論、交易成本理論、承諾--信任理論的梳理和總結(jié)的基相關(guān)研究的發(fā)展情況，并根據(jù)河北省鮮梨營銷渠道的具體情況，針對其營商和零售商的視角，提出了渠道行為--渠道關(guān)系質(zhì)量這一概念模型。將渠分為三個維度---強制性渠道權(quán)力的使用、非強制性渠道權(quán)力的使用和渠道關(guān)系質(zhì)量分為渠道信任、渠道承諾、渠道滿意三個維度，據(jù)此研究在河北渠道中，渠道行為對渠道關(guān)系質(zhì)量的產(chǎn)生的影響機制。于上述分析，本文構(gòu)建模型的邏輯思路為：研究渠道行為中強制性渠道權(quán)強制性渠道權(quán)力的使用和渠道溝通對渠道關(guān)系質(zhì)量中信任、承諾與滿意產(chǎn)響，據(jù)此，本文構(gòu)建了以下概念模型，如圖 3-1 所示。
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F323.7

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本文編號：2597525