英文導(dǎo)覽信息是景區(qū)服務(wù)的重要組成部分,應(yīng)結(jié)合信息的重要性及游客滿意度來綜合評(píng)價(jià)其服務(wù)功能。以武漢東湖磨山景區(qū)為例,通過層次分析法與模糊綜合評(píng)判相結(jié)合的方法,測(cè)度景區(qū)英文導(dǎo)覽信息的客觀感知度,即英文信息導(dǎo)覽功能的實(shí)現(xiàn)程度。結(jié)果表明,磨山景區(qū)英文信息的導(dǎo)覽功能實(shí)現(xiàn)較充分,能夠滿足外國游客的一般需求;各項(xiàng)英文信息導(dǎo)覽功能的實(shí)現(xiàn)程度參差不齊;隨著旅游參與層次的逐步提高,游客對(duì)所需英文信息的客觀感知度逐步下降。針對(duì)各項(xiàng)英文信息導(dǎo)覽功能的實(shí)現(xiàn)程度,應(yīng)對(duì)其分別采取維護(hù)、提升和創(chuàng)建等措施。 

【文章來源】：湖北農(nóng)業(yè)科學(xué). 2020,59(20)

【文章頁數(shù)】：6 頁

【文章目錄】：
1 研究背景
2 研究區(qū)概況
3 研究方法與數(shù)據(jù)來源
    3.1 研究方法
        3.1.1 建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        3.1.2 建立權(quán)重集及游客滿意隸屬度矩陣
    3.2 數(shù)據(jù)來源與統(tǒng)計(jì)
4 統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
    4.1 因子信息的主觀滿意度
    4.2 類別信息的客觀感知度
    4.3 英文信息的總體客觀感知度
5 小結(jié)與建議
    5.1 小結(jié)
    5.2 建議


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于游客感知的景區(qū)智慧旅游服務(wù)研究——以H景區(qū)為例[J]. 劉孝蓉,王輝.  貴州工程應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2019(05)
[2]基于服務(wù)感知的智慧旅游提升的質(zhì)性研究——以湖南省衡山景區(qū)為例[J]. 張曼,彭蝶飛.  湖南人文科技學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(03)
[3]選擇與適應(yīng):江蘇省旅游景區(qū)標(biāo)示語的英文譯寫策略[J]. 徐紅新.  蘇州科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2017(06)
[4]英文旅游指南游客滿意度模糊綜合評(píng)價(jià)——以浙江省杭州市為例[J]. 張小麗.  長沙大學(xué)學(xué)報(bào). 2017(02)
[5]基于功能導(dǎo)向的公共文化服務(wù)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建探析[J]. 占紹文,居玲燕.  廣西社會(huì)科學(xué). 2017(02)
[6]多維感知視角下目的地旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法研究[J]. 呂宛青,夏漢軍.  思想戰(zhàn)線. 2014(06)
[7]主題景區(qū)屬性績(jī)效對(duì)游客滿意度的非對(duì)稱影響——以4家歷史文化型主題景區(qū)為例[J]. 張春暉,白凱,馬耀峰,莊瑩.  旅游學(xué)刊. 2014(09)
[8]基于入境游客感知的中國旅游服務(wù)質(zhì)量演進(jìn)特征和影響機(jī)制[J]. 何瓊峰,李仲廣.  人文地理. 2014(01)
[9]IPA分析法的修正及其在游客滿意度研究的應(yīng)用[J]. 陳旭.  旅游學(xué)刊. 2013(11)
[10]從蘇珊·巴斯奈特文化翻譯觀論桂林旅游景區(qū)公示語英譯[J]. 程麗華,李秋紅.  桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào). 2012(02)

博士論文
[1]旅游地開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 肖擁軍.武漢理工大學(xué) 2009



本文編號(hào)：3385969