本文關(guān)鍵詞：價值鏈延伸視角下高校圖書館公益營銷創(chuàng)新研究

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【摘要】：面對當(dāng)前競爭激烈的信息服務(wù)市場環(huán)境,高校圖書館創(chuàng)新其公益營銷策略是保持其競爭優(yōu)勢,提升自身形象的有效手段。本文基于價值鏈延伸理論,構(gòu)建了高校圖書館公益營銷價值鏈模型,對高校圖書館公益營銷的主要價值活動和輔助價值活動進(jìn)行拓展,以此來提升高校圖書館為用戶創(chuàng)造價值的能力,同時增強(qiáng)用戶感知度和滿意度。
【作者單位】： 武漢科技大學(xué)文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 價值鏈延伸 高校圖書館 公益營銷
【基金】：湖北非營利組織研究中心課題,新媒體環(huán)境下高校移動圖書館公益營銷策略研究,編號:HBNOP2016YB002 中共武漢科技大學(xué)黨委立項項目:《以黨建為龍頭,創(chuàng)新高效圖書館教學(xué)科研服務(wù)新模式》 2015年基層黨建實踐創(chuàng)新項目
【分類號】：G258.6;F274
【正文快照】： 一、引言高校圖書館作為非營利組織的代表,其使命與價值主張就是將各種資源、信息和服務(wù)傳遞給用戶,用公益行為滿足用戶的需求。高校圖書館公益營銷可以有效地將圖書館與消費(fèi)者、公益活動緊密銜接在一起,實現(xiàn)組織利益與社會利益的和諧統(tǒng)一。高校圖書館實施公益營銷策略不僅是

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