本文關(guān)鍵詞：基于價(jià)值共創(chuàng)理論的檔案館信息資源開(kāi)發(fā)及服務(wù)研究

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【摘要】：作為一個(gè)既重要又特殊的信息服務(wù)中心,開(kāi)發(fā)檔案信息資源、向用戶提供滿足其需求的檔案信息服務(wù),是檔案館的基本職責(zé)。由于全球信息化的不斷推進(jìn)、檔案信息數(shù)量的不斷增加以及整個(gè)社會(huì)檔案利用意識(shí)的提高,使得公眾對(duì)個(gè)性化的檔案館信息服務(wù)產(chǎn)生了迫切的需求,因此檔案館亟需對(duì)傳統(tǒng)的檔案信息資源開(kāi)發(fā)模式和檔案信息服務(wù)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。本文基于國(guó)內(nèi)檔案館信息資源開(kāi)發(fā)、檔案館信息服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,在對(duì)檔案信息資源的重要性和特殊性進(jìn)行充分考慮的情況下,提出檔案信息用戶應(yīng)該參與到檔案館信息資源的開(kāi)發(fā)及服務(wù)的過(guò)程中,與檔案館進(jìn)行合作與互動(dòng),共同開(kāi)發(fā)檔案信息資源、服務(wù)檔案信息用戶,探討價(jià)值共創(chuàng)理論指導(dǎo)下的檔案信息資源開(kāi)發(fā)和檔案信息服務(wù)模式。然后分別從戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層五個(gè)層面循序漸進(jìn)地構(gòu)建檔案信息資源的開(kāi)發(fā)模式,并從需求診斷、設(shè)計(jì)和制定服務(wù)方案、組織過(guò)程和資源、管理沖突及實(shí)施服務(wù)等五個(gè)方面架構(gòu)檔案館的信息服務(wù)方式。最后,以山西省檔案館為例,對(duì)其進(jìn)行訪問(wèn)和研究,充分了解其信息資源的開(kāi)發(fā)模式和信息服務(wù)現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上提出科學(xué)合理的建議。將價(jià)值共創(chuàng)理論運(yùn)用到檔案館信息資源開(kāi)發(fā)及信息服務(wù)過(guò)程中是一次創(chuàng)新型的理論探索和實(shí)踐過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。本文的研究對(duì)于探索信息化時(shí)代背景下的檔案館信息資源開(kāi)發(fā)及信息服務(wù)都具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。
【關(guān)鍵詞】：價(jià)值共創(chuàng) 檔案館 信息資源 開(kāi)發(fā) 信息服務(wù)
【學(xué)位授予單位】：山西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：G273.5
【目錄】：

• 中文摘要9-10
• ABSTRACT10-12
• 第一章 引言12-16
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究意義13
• 1.3 研究?jī)?nèi)容和方法13-14
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容13-14
• 1.3.2 研究方法14
• 1.4 創(chuàng)新之處14-16
• 第二章 文獻(xiàn)綜述16-27
• 2.1 檔案信息資源開(kāi)發(fā)及服務(wù)研究16-23
• 2.1.1 檔案信息資源16-19
• 2.1.2 檔案信息資源開(kāi)發(fā)19-22
• 2.1.3 檔案信息資源服務(wù)22-23
• 2.2 價(jià)值共創(chuàng)研究23-27
• 2.2.1 價(jià)值共創(chuàng)的內(nèi)涵23-25
• 2.2.2 價(jià)值共創(chuàng)的研究動(dòng)態(tài)25-27
• 第三章 基于價(jià)值共創(chuàng)的檔案館信息資源開(kāi)發(fā)模式27-34
• 3.1 基于價(jià)值共創(chuàng)的檔案館信息資源開(kāi)發(fā)的提出27-28
• 3.2 基于價(jià)值共創(chuàng)的檔案館信息資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵28
• 3.3 基于價(jià)值共創(chuàng)的檔案館信息資源開(kāi)發(fā)模式的構(gòu)建28-34
• 3.3.1 戰(zhàn)略層29-31
• 3.3.2 范圍層31-32
• 3.3.3 結(jié)構(gòu)層32
• 3.3.4 框架層32
• 3.3.5 表現(xiàn)層32-34
• 第四章 基于價(jià)值共創(chuàng)的檔案館信息資源服務(wù)模式34-40
• 4.1 基于價(jià)值共創(chuàng)的檔案館信息資源服務(wù)的內(nèi)涵34-35
• 4.2 基于價(jià)值共創(chuàng)的檔案館信息資源服務(wù)模式的構(gòu)建35-40
• 4.2.1 需求診斷36-37
• 4.2.2 設(shè)計(jì)和制定服務(wù)方案37
• 4.2.3 組織過(guò)程和資源37-38
• 4.2.4 管理沖突38
• 4.2.5 實(shí)施服務(wù)方案38
• 4.2.6 檔案價(jià)值38-40
• 第五章 山西省檔案館信息資源開(kāi)發(fā)及服務(wù)40-48
• 5.1 山西省檔案館館藏介紹40
• 5.2 山西省檔案館信息資源開(kāi)發(fā)及服務(wù)現(xiàn)狀分析40-42
• 5.2.1 山西省檔案館信息資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及問(wèn)題40-41
• 5.2.2 山西省檔案館信息資源服務(wù)現(xiàn)狀及問(wèn)題41-42
• 5.3 價(jià)值共創(chuàng)對(duì)山西省檔案館信息資源開(kāi)發(fā)及服務(wù)的啟示42-48
• 5.3.1 樹(shù)立“價(jià)值共創(chuàng)”的開(kāi)發(fā)及服務(wù)理念43
• 5.3.2 采用數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù),構(gòu)建用戶信息需求庫(kù)43-44
• 5.3.3 以價(jià)值共創(chuàng)理念為指導(dǎo)構(gòu)建山西省檔案網(wǎng)站44-46
• 5.3.4 變革組織機(jī)構(gòu),集成各類(lèi)資源,為檔案館信息資源開(kāi)發(fā)及服務(wù)提供支撐46-48
• 第六章 結(jié)論48-49
• 參考文獻(xiàn)49-53
• 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果53-54
• 致謝54-55
• 個(gè)人簡(jiǎn)況及聯(lián)系方式55-56
• 承諾書(shū)56-57

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

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本文編號(hào)：646313