網(wǎng)絡環(huán)境的發(fā)展讓更多的用戶不斷從網(wǎng)絡經(jīng)濟、社會和文化中獲得利益和滿足,依托于互聯(lián)網(wǎng),使具有相同興趣的群體在網(wǎng)絡平臺上進行相互交流的在線虛擬社區(qū)得到廣泛使用,發(fā)展出各類主題網(wǎng)絡社區(qū)。虛擬學術(shù)社區(qū)是一種特殊的網(wǎng)絡社區(qū),同時與網(wǎng)絡社群具有緊密的關(guān)聯(lián),它服務于具有相同或相似的學科背景、研究興趣、研究需求的專業(yè)用戶群體并以特定的內(nèi)容和主題吸引人們參與,是在線社交網(wǎng)絡與在線虛擬社區(qū)的拓展和延伸。用戶參與使用是虛擬學術(shù)社區(qū)健康運營的基礎,因此,關(guān)注用戶對虛擬學術(shù)社區(qū)的持續(xù)性使用,探索其持續(xù)使用行為及其影響因素,對于增強虛擬學術(shù)社區(qū)的吸引力,提升面向用戶的服務質(zhì)量和水平具有較為重要的意義。本文以刺激-機體-反應理論、信息系統(tǒng)成功模型、信息行為理論和用戶行為理論作為理論基礎,采用扎根理論方法對虛擬學術(shù)社區(qū)用戶的使用評論進行編碼,在此基礎上,結(jié)合刺激-機體-反應理論框架構(gòu)建虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為影響因素模型并提出8個研究假設。在此基礎上,通過SPSS分析軟件對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計、信效度分析、相關(guān)性分析、回歸分析和中介效應分析,對提出的研究假設進行了檢驗。根據(jù)以上分析,得出了以下結(jié)論:虛擬學術(shù)社...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 虛擬學術(shù)社區(qū)相關(guān)研究
        1.2.2 持續(xù)使用行為相關(guān)研究
        1.2.3 虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為相關(guān)研究
        1.2.4 研究現(xiàn)狀述評
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究創(chuàng)新點
2 相關(guān)概念與理論基礎
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 虛擬社區(qū)
        2.1.2 虛擬學術(shù)社區(qū)
        2.1.3 虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為
    2.2 理論基礎
        2.2.1 刺激-機體-反應理論(SOR)
        2.2.2 信息系統(tǒng)成功模型(D&M)
        2.2.3 信息行為理論
        2.2.4 用戶行為理論
3 虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為影響因素模型構(gòu)建
    3.1 數(shù)據(jù)收集與處理
        3.1.1 數(shù)據(jù)獲取
        3.1.2 數(shù)據(jù)處理
    3.2 虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為影響因素獲取
        3.2.1 開放性編碼
        3.2.2 主軸編碼
        3.2.3 選擇性編碼
        3.2.4 理論飽和度檢驗
        3.2.5 文本編碼結(jié)果分析
    3.3 虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為模型構(gòu)建與假設提出
        3.3.1 模型構(gòu)建
        3.3.2 研究假設
4 虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為影響因素實證分析
    4.1 問卷設計與數(shù)據(jù)收集
    4.2 描述性統(tǒng)計
        4.2.1 調(diào)查對象基本情況
        4.2.2 調(diào)查對象平臺使用情況
    4.3 數(shù)據(jù)信度與效度檢驗
        4.3.1 信度分析
        4.3.2 效度分析
    4.4 研究假設檢驗
        4.4.1 環(huán)境刺激(S)對虛擬學術(shù)社區(qū)用戶機體狀態(tài)(O)的影響
        4.4.2 用戶機體狀態(tài)(O)對虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為(R)的影響
    4.5 中介效應檢驗
        4.5.1 需求匹配度的中介效應
        4.5.2 情感信任的中介效應
    4.6 研究結(jié)果討論
        4.6.1 假設檢驗結(jié)果
        4.6.2 影響因素模型分析
5 促進虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用的建議
    5.1 優(yōu)化整合社區(qū)信息資源
    5.2 打造社區(qū)個性化服務
    5.3 提高平臺系統(tǒng)質(zhì)量
    5.4 關(guān)注用戶情感體驗
6 總結(jié)與展望
    6.1 研究總結(jié)
    6.2 研究不足與展望
參考文獻
附錄 虛擬學術(shù)社區(qū)用戶持續(xù)使用行為調(diào)查問卷
致謝



本文編號：4044361