隨著數(shù)字環(huán)境的普及,越來越多的信息資源正數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,越來越多的用戶逐步具備網(wǎng)絡(luò)使用能力并越來越依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息檢索和利用。作為一個全球化信息空間,數(shù)字參考咨詢?yōu)橛脩魷?zhǔn)確獲得需要的信息提供了一個前所未有的實驗環(huán)境和應(yīng)用環(huán)境,同時也給圖書館咨詢參考服務(wù)帶來新的挑戰(zhàn)。 國外的數(shù)字參考咨詢最早起源于1984年,至今已有多種數(shù)字參考咨詢系統(tǒng)在運做,它們側(cè)重點各有不同。我國目前雖已有圖書館進(jìn)行這方面的探索,但在數(shù)量、類型、提供數(shù)字參考咨詢的形式,或者咨詢館員在處理讀者問題時的廣度和深度,對數(shù)字參考咨詢系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)的研究,有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的研究,有關(guān)數(shù)字參考咨詢的服務(wù)管理與發(fā)達(dá)國家相比仍存在差距。如直接購進(jìn)其系統(tǒng)不僅成本高,還要考慮文字特點和制定符合我國語言的標(biāo)引規(guī)則及能有效檢索的知識庫,而且仍須進(jìn)行二次開發(fā)。因此,要充分認(rèn)識數(shù)字參考咨詢建設(shè)的重要性,將它視為數(shù)字圖書館不可缺少的部分。借鑒國際上數(shù)字參考咨詢服務(wù)已取得的經(jīng)驗,結(jié)合我國圖書館的現(xiàn)實情況設(shè)計及開發(fā)一套能夠滿足用戶需要的數(shù)字參考咨詢系統(tǒng)已經(jīng)成為當(dāng)前圖書館信息服務(wù)的一個重要課題。本文對國內(nèi)外圖書館數(shù)字參考咨詢系統(tǒng)進(jìn)行研究,設(shè)計一個數(shù)字參...

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學(xué)位級別】：碩士

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圖5VRD咨詢臺主頁Jl劉雁，陳蘭杰.基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)汁.情報雜志.20洲.(8)

數(shù)‘了參號咨詢系統(tǒng)研究PatronW七bInterafce圖4virtualReferene。oesk系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖[’i

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