合作式數(shù)字參考咨詢服務(wù)的出現(xiàn),使數(shù)字參考咨詢服務(wù)突破時空地域的限制,最大限度地滿足了用戶需求。合作式數(shù)字參考咨詢服務(wù)體現(xiàn)了圖書館長期以來合作共享的思想,被認為是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字參考咨詢服務(wù)發(fā)展的主流方向。合作式數(shù)字參考咨詢服務(wù)的質(zhì)量是合作式數(shù)字參考咨詢服務(wù)的命脈。如何有效保證這一服務(wù)的質(zhì)量,如何以較高的質(zhì)量維持這一服務(wù)的開展,是合作式數(shù)字參考咨詢不可忽視的問題。合作式數(shù)字參考咨詢服務(wù)的質(zhì)量控制任重而道遠。

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【部分圖文】：

圖3國內(nèi)CDRS相關(guān)研究著作出版量年度走勢圖

第30卷考咨詢系統(tǒng)的研究》中作者通過自己的設(shè)計實踐，結(jié)合作者所在廣東省高校發(fā)展的實際情況，擬定了一套適合廣東地區(qū)高校圖書館可持續(xù)、兼容性較強的圖書館聯(lián)合參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建方案[5]。（3）個案研究�！逗献魈摂M參考咨詢服務(wù)———Questionpoint系統(tǒng)剖析》一文對美國QP系....

圖2星型模式

圖1網(wǎng)狀模式有以下特點：“館對館”服務(wù)，不經(jīng)過中間加機構(gòu)需要經(jīng)常進行數(shù)據(jù)庫的咨詢工作量大時，會造成某些缺乏中心咨詢系統(tǒng)的調(diào)度，問的合作咨詢。機構(gòu)之間的合作是集中通過中呈星形結(jié)構(gòu)，如圖2所示：

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