互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,用戶信息需求呈現(xiàn)多元化、多層次化、個性化、時效性及知識化的發(fā)展趨勢,同時隨著信息服務的社會化和網(wǎng)絡化,用戶獲取信息服務的渠道越來越多。為應對這種變化,公共圖書館利用新的信息手段不斷延伸傳統(tǒng)信息服務的對象及內(nèi)容,另一方面力圖承擔更多的社會責任以證明自己的價值,出現(xiàn)了信息服務不斷泛化的現(xiàn)象。公共圖書館信息服務的泛化給公共圖書館帶來了怎樣的影響?是否能從本質(zhì)上提高了公共圖書館信息服務的水平,解決了公共圖書館當前面臨的困境?圖書館員對此持怎樣的態(tài)度?讀者對此又是否認同?針對以上種種問題,本文進行了深入的調(diào)查和研究。首先探討了公共圖書館信息服務泛化的基本內(nèi)容,論述了相關(guān)概念、研究現(xiàn)狀、研究思路和研究方法。其次以云南省圖書館、昆明市圖書館、昆明市五華區(qū)圖書館三所公共圖書館為代表調(diào)查云南省公共圖書館的信息服務泛化現(xiàn)狀;通過對三所公共圖書館館員的訪談調(diào)查,了解館員對公共圖書館信息服務泛化的態(tài)度;通過三所公共圖書館用戶的問卷調(diào)查,了解用戶對公共圖書館信息服務泛化態(tài)度。然后以調(diào)研獲得到的數(shù)據(jù)和材料為基礎(chǔ),對比和分析公共圖書館信息服務泛化帶來的正面效益和面臨的困擾,著重探討公共圖書館信息服...

【文章頁數(shù)】：160 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
緒論
1.公共圖書館信息服務泛化研究基礎(chǔ)
    1.1 相關(guān)概念
        1.1.1 公共圖書館
        1.1.2 公共圖書館信息服務
        1.1.3 公共圖書館信息服務泛化
    1.2 相關(guān)研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 總結(jié)
    1.3 研究思路和方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
2.云南省公共圖書館信息服務泛化現(xiàn)狀
    2.1 信息服務基本情況
        2.1.1 資源保障和利用情況
        2.1.2 講座、展覽、培訓的舉辦和參與情況
    2.2 云南省三所公共圖書館信息服務泛化現(xiàn)狀
        2.2.1 云南省圖書館信息服務泛化現(xiàn)狀
        2.2.2 昆明市圖書館信息服務泛化現(xiàn)狀
        2.2.3 昆明市五華區(qū)圖書館信息服務泛化現(xiàn)狀
        2.2.4 小結(jié)
    2.3 云南省公共圖書館館員關(guān)于信息服務泛化態(tài)度調(diào)查
        2.3.1 館員對傳統(tǒng)信息服務延伸的態(tài)度
        2.3.2 館員對圖書館社會職能拓展的態(tài)度
        2.3.3 小結(jié)
    2.4 用戶對圖書館信息服務泛化態(tài)度調(diào)查
        2.4.1 基本情況
        2.4.2 信息服務泛化現(xiàn)狀下三所公共圖書館信息服務用戶使用情況
        2.4.3 用戶對公共圖書館信息服務泛化的態(tài)度
        2.4.4 小結(jié)
3.公共圖書館信息服務泛化帶來的問題
    3.1 公共圖書館定位的困擾
    3.2 對信息技術(shù)的依賴不斷加劇的困擾
    3.3 信息服務能力差距不斷擴大的困擾
    3.4 面臨的風險不斷增加的困擾
    3.5 館員工作壓力加劇的困擾
    3.6 信息服務開展與用戶使用之間不對稱的困擾
4.信息服務泛化現(xiàn)狀下公共圖書館提升信息服務能力的建議
    4.1 增加公共圖書館的資金投入
    4.2 加強公共圖書館事業(yè)的管理
    4.3 推動公共圖書館信息服務共建共享
    4.4 加強公共圖書館館員管理
    4.5 加強對公共圖書館信息服務的宣傳
    4.6 重視用戶信息需求
    4.7 引入社會力量的支持
    4.8 重視和提高信息服務效益
    4.9 重視信息資源建設(shè)
    4.10 明確公共圖書館定位
    4.11 用戶加強關(guān)注和了解
結(jié)語
附錄
    公共圖書館信息服務泛化研究館員調(diào)查問卷
    公共圖書館信息服務泛化研究用戶調(diào)查問卷(云南省圖書館)
    公共圖書館信息服務泛化研究用戶調(diào)查問卷(昆明市圖書館)
    公共圖書館信息服務泛化研究用戶調(diào)查問卷(昆明市五華區(qū)圖書館)
參考文獻
致謝



本文編號：3851736