近年來(lái),以抖音、快手為代表的社交類短視頻APP憑借其低門檻、碎片化、移動(dòng)化等媒介特征,外加小成本制作投入、一鍵上傳、大數(shù)據(jù)推送等優(yōu)勢(shì)迅速攻占互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),在2020年,其用戶規(guī)模達(dá)到新高。然而現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn),社交類短視頻APP也面臨著部分成熟用戶流失的現(xiàn)象,用戶不持續(xù)使用行為時(shí)常發(fā)生。而間歇性中輟行為作為不持續(xù)使用行為的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,在現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在,并引起心理學(xué)、行為學(xué)等學(xué)術(shù)界研究者以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)者的關(guān)注和研究。間歇性中輟行為介于持續(xù)使用行為與永久中輟行為之間,用戶的使用意愿并不明確唯一,而是模糊和搖擺的。因此,如果得不到及時(shí)扭轉(zhuǎn),間歇性中輟行為有可能會(huì)逐漸過(guò)渡到永久中輟行為,進(jìn)而造成用戶的永久流失。本文探討了間歇性中輟行為的影響因素及形成機(jī)理,幫助產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理者更深入地了解用戶的心理和行為邏輯,從而有針對(duì)性地改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng),有助于減少間歇性中輟行為發(fā)生的概率,提高用戶黏性。當(dāng)前,在社交類短視頻APP日益繁榮的背景下,本文將間歇性中輟行為結(jié)合社交類短視頻APP應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行深入研究,一方面有助于深入了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商品的消費(fèi)行為特點(diǎn),特別是不持續(xù)使用行為(包括間歇性...

【文章頁(yè)數(shù)】：77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１研究框架圖??１．２．?２研究?jī)?nèi)容??

?北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文???因素可以誘發(fā)其產(chǎn)生間歇性中輟行為。??（２）基于企業(yè)管理視角，給社交類短視頻ＡＰＰ的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、??技術(shù)研發(fā)者提出改進(jìn)策略及建議，提高用戶粘性。??１．２研究框架與內(nèi)容??１．２．１研究框架??本文的研宄框架如圖１－１所示。??研宄背景....

圖３－１社交類短視頻ＡＰＰ用戶間歇性中輟行為研究模型??

?第三章研宄假設(shè)與模型構(gòu)建???基于３．?２節(jié)提出各研究變量的假設(shè)關(guān)系Ｈ１－Ｈ９，構(gòu)建本文社交類短視頻ＡＰＰ??用戶間歇性中輟行為的研究模型，如圖３－１所示。??信息矛盾??認(rèn)知評(píng)價(jià)＾??功能矛盾?????認(rèn)知評(píng)價(jià)期望中立確認(rèn)—？中立滿意度??社交矛盾￣［＾＼Ｘ?￣Ｈ５ＴｎＴ￣?....

圖４－１短視頻ＡＰＰ功能使用情況??３２??

場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)??略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，２０１９年我國(guó)短視頻ＡＰＰ的男性用戶占比５４％，女性用戶??占比４６％，男性用戶數(shù)量略高于女性，同時(shí)中青年用戶占比最大。與之相比較，??本文樣本的男女用戶比例以及年齡分布與盛世華研公司調(diào)查的短視頻ＡＰＰ用戶??的一般情況接近，因此可以說(shuō)....

圖５－１因子模型??運(yùn)用ＡＭ０Ｓ２３．?０對(duì)因子模型的模型擬合度指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算，結(jié)果如表５－５所示

?第五章實(shí)證分析???２６??？??圖５－１因子模型??運(yùn)用ＡＭ０Ｓ２３．?０對(duì)因子模型的模型擬合度指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算，結(jié)果如表５－５所示。??ＣＭＩＮ／ＤＦ?值為?１．?５７４?（滿足小于?３?的標(biāo)準(zhǔn)），ＧＦＩ、ＡＧＦＩ、ＮＦＩ、ＴＬＩ、ＩＦＩ、ＣＦＩ?均??大于０．９，?ＲＭＳＥＡ....

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