縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究 ————以開封市祥符區(qū)圖書館為例
發(fā)布時間:2023-04-24 22:24
縣級公共圖書館,作為設(shè)在縣級地區(qū)的重要文化信息服務(wù)機構(gòu),連接著城鎮(zhèn)和農(nóng)村,負(fù)擔(dān)著服務(wù)縣域民眾、提升城鄉(xiāng)居民精神文明、提高人口素養(yǎng)的重要機能。進入信息時代,隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益趨向成熟,人們獲取知識和信息的方式趨于移動化和數(shù)字化,圖書館的服務(wù)功能日益弱化。由于所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度、政府重視程度的差異等原因,縣級公共圖書館的管理體制、服務(wù)理念、人才隊伍建設(shè)等與發(fā)達地區(qū)的差距日益拉大。針對當(dāng)前縣級公共圖書館的發(fā)展困境,創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量,是滿足公民日益增長的文化的需要,也是國家實現(xiàn)文化軟治理、實現(xiàn)公共文化均等化服務(wù)的需要。本文以開封市祥符區(qū)圖書館為例,以開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)創(chuàng)新讀者滿意度調(diào)查問卷、縣級公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)調(diào)查問卷為基礎(chǔ),結(jié)合對開封市祥符區(qū)圖書館員的訪談和開封市祥符區(qū)圖書館文獻資料,了解開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)狀和我國縣級公共圖書館的服務(wù)現(xiàn)狀,通過對數(shù)據(jù)的分析,總結(jié)阻礙我國縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新的共性問題,即服務(wù)水平存在差異、缺乏創(chuàng)新理念、宣傳力度不夠、管理體制落后、資源設(shè)施缺乏、服務(wù)內(nèi)容單一、專業(yè)人才匱乏、經(jīng)費投入不足,并采取具體的解決辦法,即創(chuàng)新服務(wù)理念...
【文章頁數(shù)】:66 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.2 國外研究現(xiàn)狀
1.4 研究方法
1.4.1 文獻資料分析法
1.4.2 實地考察法
1.4.3 問卷調(diào)查法
1.4.4 訪談法
1.5 創(chuàng)新點
2 理論概述
2.1 概念界定
2.1.1 公共圖書館
2.1.2 圖書館服務(wù)
2.1.3 圖書館服務(wù)創(chuàng)新
2.2 理論支持
2.2.1 公共物品理論
2.2.2 圖書館學(xué)五定律
2.2.3 圖書館均等化服務(wù)理論
2.3 縣級公共圖書館服務(wù)
2.3.1 縣級公共圖書館地區(qū)差異分析
2.3.2 縣級公共圖書館在全國資源服務(wù)占比
2.3.3 各地區(qū)指標(biāo)占總量比例
2.3.4 各地區(qū)館平均指標(biāo)增長率比較
2.4 縣級公共圖書館服務(wù)實證研究
2.4.1 縣級公共圖書館自身定位
2.4.2 縣級公共圖書館服務(wù)內(nèi)容
2.4.3 縣級公共圖書館服務(wù)條件
2.4.4 縣級公共圖書館宣傳方式
2.4.5 縣級公共圖書館吸引讀者的服務(wù)方式
2.4.6 縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新方法
2.4.7 制約縣級公共圖書館發(fā)展的因素
2.4.8 縣級公共圖書館員訪談
3 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)
3.1 開封市祥符區(qū)圖書館簡介
3.2 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)現(xiàn)狀
3.2.1 實施免費開放服務(wù)
3.2.2 深入拓展延伸服務(wù)
3.2.3 加強古籍保護
3.2.4 開展志愿者服務(wù)
3.2.5 重視未成年人服務(wù)
3.2.6 推廣數(shù)字化與資源共享
3.3 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)實證研究
3.3.1 讀者情況分析
3.3.2 讀者利用圖書館的目的
3.3.3 讀者利用圖書館的原因
3.3.4 讀者對圖書館服務(wù)的定位
3.3.5 讀者對圖書館服務(wù)的評價
3.3.6 讀者對圖書館服務(wù)創(chuàng)新的建議
3.3.7 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)存在的問題
4 縣級公共圖書館服務(wù)存在的問題
4.1 服務(wù)水平差異
4.2 缺乏創(chuàng)新理念
4.3 宣傳力度不夠
4.4 管理體制落后
4.5 資源設(shè)施欠缺
4.6 服務(wù)內(nèi)容單一
4.7 專業(yè)人才匱乏
4.8 經(jīng)費投入不足
5 縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新的建議
5.1 創(chuàng)新服務(wù)理念
5.1.1 現(xiàn)代化服務(wù)理念
5.1.2 泛在圖書館理念
5.1.3 圖書館法制理念
5.2 創(chuàng)新服務(wù)品牌
5.2.1 加強圖書館宣傳
5.2.2 加強圖書館營銷
5.2.3 公眾平臺推廣
5.3 創(chuàng)新經(jīng)費機制
5.3.1 建立縣級公共圖書館專項基金
5.3.2 發(fā)行縣級公共圖書館建設(shè)彩票
5.3.3 強調(diào)社會組織和個體參與縣級公共圖書館建設(shè)
5.4 延伸服務(wù)范圍
5.4.1 構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共圖書館聯(lián)盟
5.4.2 加大對縣域經(jīng)濟主體服務(wù)
5.4.3 開展跨界聯(lián)合服務(wù)
5.5 豐富服務(wù)內(nèi)容
5.5.1 堅持人性化服務(wù)
5.5.2 加強信息服務(wù)
5.5.3 開展“你讀書我買單”服務(wù)
5.5.4 開展24小時自助服務(wù)
5.5.5 提供流動服務(wù)
5.6 創(chuàng)新管理模式
5.6.1 創(chuàng)新管理思想
5.6.2 組建專業(yè)團隊
5.6.3 組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)
5.6.4 完善法人制和館長負(fù)責(zé)制
5.6.5 建立監(jiān)督與評價機制
5.7 創(chuàng)新服務(wù)措施
5.7.1 加強文獻資源建設(shè)
5.7.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
5.7.3 加強數(shù)字資源建設(shè)
5.7.4 加強信息技術(shù)建設(shè)
5.7.5 將縣級公共圖書館建設(shè)納入新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃
6 總結(jié)
附錄1: 縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新調(diào)查問卷
附錄2: 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)讀者滿意度調(diào)查
參考文獻
攻讀碩士學(xué)位期間完成的科研成果
致謝
本文編號:3800135
【文章頁數(shù)】:66 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.2 國外研究現(xiàn)狀
1.4 研究方法
1.4.1 文獻資料分析法
1.4.2 實地考察法
1.4.3 問卷調(diào)查法
1.4.4 訪談法
1.5 創(chuàng)新點
2 理論概述
2.1 概念界定
2.1.1 公共圖書館
2.1.2 圖書館服務(wù)
2.1.3 圖書館服務(wù)創(chuàng)新
2.2 理論支持
2.2.1 公共物品理論
2.2.2 圖書館學(xué)五定律
2.2.3 圖書館均等化服務(wù)理論
2.3 縣級公共圖書館服務(wù)
2.3.1 縣級公共圖書館地區(qū)差異分析
2.3.2 縣級公共圖書館在全國資源服務(wù)占比
2.3.3 各地區(qū)指標(biāo)占總量比例
2.3.4 各地區(qū)館平均指標(biāo)增長率比較
2.4 縣級公共圖書館服務(wù)實證研究
2.4.1 縣級公共圖書館自身定位
2.4.2 縣級公共圖書館服務(wù)內(nèi)容
2.4.3 縣級公共圖書館服務(wù)條件
2.4.4 縣級公共圖書館宣傳方式
2.4.5 縣級公共圖書館吸引讀者的服務(wù)方式
2.4.6 縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新方法
2.4.7 制約縣級公共圖書館發(fā)展的因素
2.4.8 縣級公共圖書館員訪談
3 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)
3.1 開封市祥符區(qū)圖書館簡介
3.2 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)現(xiàn)狀
3.2.1 實施免費開放服務(wù)
3.2.2 深入拓展延伸服務(wù)
3.2.3 加強古籍保護
3.2.4 開展志愿者服務(wù)
3.2.5 重視未成年人服務(wù)
3.2.6 推廣數(shù)字化與資源共享
3.3 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)實證研究
3.3.1 讀者情況分析
3.3.2 讀者利用圖書館的目的
3.3.3 讀者利用圖書館的原因
3.3.4 讀者對圖書館服務(wù)的定位
3.3.5 讀者對圖書館服務(wù)的評價
3.3.6 讀者對圖書館服務(wù)創(chuàng)新的建議
3.3.7 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)存在的問題
4 縣級公共圖書館服務(wù)存在的問題
4.1 服務(wù)水平差異
4.2 缺乏創(chuàng)新理念
4.3 宣傳力度不夠
4.4 管理體制落后
4.5 資源設(shè)施欠缺
4.6 服務(wù)內(nèi)容單一
4.7 專業(yè)人才匱乏
4.8 經(jīng)費投入不足
5 縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新的建議
5.1 創(chuàng)新服務(wù)理念
5.1.1 現(xiàn)代化服務(wù)理念
5.1.2 泛在圖書館理念
5.1.3 圖書館法制理念
5.2 創(chuàng)新服務(wù)品牌
5.2.1 加強圖書館宣傳
5.2.2 加強圖書館營銷
5.2.3 公眾平臺推廣
5.3 創(chuàng)新經(jīng)費機制
5.3.1 建立縣級公共圖書館專項基金
5.3.2 發(fā)行縣級公共圖書館建設(shè)彩票
5.3.3 強調(diào)社會組織和個體參與縣級公共圖書館建設(shè)
5.4 延伸服務(wù)范圍
5.4.1 構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共圖書館聯(lián)盟
5.4.2 加大對縣域經(jīng)濟主體服務(wù)
5.4.3 開展跨界聯(lián)合服務(wù)
5.5 豐富服務(wù)內(nèi)容
5.5.1 堅持人性化服務(wù)
5.5.2 加強信息服務(wù)
5.5.3 開展“你讀書我買單”服務(wù)
5.5.4 開展24小時自助服務(wù)
5.5.5 提供流動服務(wù)
5.6 創(chuàng)新管理模式
5.6.1 創(chuàng)新管理思想
5.6.2 組建專業(yè)團隊
5.6.3 組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)
5.6.4 完善法人制和館長負(fù)責(zé)制
5.6.5 建立監(jiān)督與評價機制
5.7 創(chuàng)新服務(wù)措施
5.7.1 加強文獻資源建設(shè)
5.7.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
5.7.3 加強數(shù)字資源建設(shè)
5.7.4 加強信息技術(shù)建設(shè)
5.7.5 將縣級公共圖書館建設(shè)納入新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃
6 總結(jié)
附錄1: 縣級公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新調(diào)查問卷
附錄2: 開封市祥符區(qū)圖書館服務(wù)讀者滿意度調(diào)查
參考文獻
攻讀碩士學(xué)位期間完成的科研成果
致謝
本文編號:3800135
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