近年來,我國知識經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛,各大高校也逐漸加快了信息文化建設(shè)及雙一流建設(shè)的步伐,高校圖書館已經(jīng)由基礎(chǔ)的資源保存借閱服務(wù)逐步向深層次的信息服務(wù)、知識服務(wù)轉(zhuǎn)型。高校圖書館利用館藏的海量信息資源,向社會各界開展競爭情報服務(wù)等智庫服務(wù),不僅能夠滿足社會各界的信息咨詢需求,幫助其解決相關(guān)發(fā)展問題,還能有效實現(xiàn)高校圖書館的服務(wù)升級,提高高校人力資源、館藏資源的利用率,為高校圖書館發(fā)展新的價值增長點。隨著國內(nèi)經(jīng)濟形勢的發(fā)展,企業(yè)的信息咨詢需求海量增加,雖然各類型的信息服務(wù)機構(gòu)隨之成立,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)由于社會發(fā)展而產(chǎn)生的所有決策咨詢需求,基于此,高校圖書館利用自身優(yōu)勢向企業(yè)開展競爭情報服務(wù)受到社會各界的關(guān)注。本文以“雙一流”大學(xué)——山東大學(xué)為例,對山東大學(xué)面向企業(yè)提供競爭情報服務(wù)展開了一系列分析。首先,對該服務(wù)開展的若干動力因素進行深入探討,確定此服務(wù)具有較多動力源和較高可行性之后,又采用SWOT分析法對該服務(wù)展開較為細(xì)致的優(yōu)勢分析、劣勢分析、機會分析和威脅分析,并在SWOT分析基礎(chǔ)之上得出山東大學(xué)圖書館面向企業(yè)開展競爭情報服務(wù)工作的未來發(fā)展戰(zhàn)略。最后本文對發(fā)展戰(zhàn)略進行了初步落實,即采用扎根...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.4 研究思路和方法
    1.5 主要創(chuàng)新點
第2章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 圖書館信息服務(wù)
    2.2 競爭情報服務(wù)
    2.3 資源基礎(chǔ)理論
    2.4 扎根理論研究方法
    2.5 生命周期理論
    2.6 SWOT、PEST、波特五力分析
        2.6.1 SWOT分析
        2.6.2 PEST分析
        2.6.3 波特五力分析
    2.7 本章小結(jié)
第3章 山東大學(xué)圖書館競爭情報服務(wù)前景分析
    3.1 服務(wù)開展的動力因素分析
        3.1.1 企業(yè)發(fā)展的需求
        3.1.2 社會大環(huán)境的推動
        3.1.3 圖書館自身發(fā)展的需要
    3.2 服務(wù)生命周期
    3.3 SWOT分析
        3.3.1 優(yōu)勢分析
        3.3.2 劣勢分析
        3.3.3 機會分析
        3.3.4 威脅分析
        3.3.5 SWOT分析總結(jié)
    3.4 本章小結(jié)
第4章 競爭情報服務(wù)體系搭建
    4.1 基于文獻研究的服務(wù)層次初步搭建
    4.2 基于扎根理論研究方法的服務(wù)要素填充
        4.2.1 確定研究問題
        4.2.2 資料收集
        4.2.3 服務(wù)要素編碼與范疇化
        4.2.4 飽和度檢驗
    4.3 山東大學(xué)圖書館面向企業(yè)開展競爭情報服務(wù)的整體模型
    4.4 本章小結(jié)
第5章 山東大學(xué)圖書館面向企業(yè)開展競爭情報服務(wù)的促進策略
    5.1 主動轉(zhuǎn)變認(rèn)識偏差
    5.2 提高信息研究人員專業(yè)素養(yǎng)
    5.3 建設(shè)競爭情報專題資源庫,提升服務(wù)質(zhì)效
    5.4 以企業(yè)需求為中心,開展多樣化服務(wù)
    5.5 本章小結(jié)
第6章 研究成果與展望
附錄1
附錄2
參考文獻
致謝
學(xué)位論文評閱及答辯情況表



本文編號：3794550