業(yè)務(wù)外包，又稱為業(yè)務(wù)委外，是一種創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營管理方法，20世紀(jì)80年代源于工業(yè)企業(yè)，主要是通過委托外部企業(yè)或團(tuán)體提供本來應(yīng)該由組織內(nèi)部操作完成的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和服務(wù)，以達(dá)到降低成本、節(jié)省時(shí)間、提高效率和改進(jìn)質(zhì)量的效果。通過業(yè)務(wù)外包，可以集中精力更有效地完成組織的核心業(yè)務(wù)和追求更高的任務(wù)目標(biāo)。在企業(yè)業(yè)務(wù)外包風(fēng)潮之后，業(yè)務(wù)外包也成了圖書館界比較能夠接受的管理方式。外包在國外圖書館的發(fā)展己相當(dāng)普遍，近年來，我國許多圖書館已在嘗試將如保潔、保衛(wèi)、裝訂等非專業(yè)性業(yè)務(wù)外包，以及將采編、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等專業(yè)性業(yè)務(wù)外包，高校圖書館的業(yè)務(wù)外包逐漸從無到有，其發(fā)展現(xiàn)狀如何，以及對高校圖書館的有何影響及作用。 本文采用文獻(xiàn)調(diào)查法、問卷調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法、比較研究法等多種研究方法，對我國高校圖書館業(yè)務(wù)外包現(xiàn)進(jìn)行了較為深入的探討，本文主要由以下四部分構(gòu)成： 第一部分，系統(tǒng)地探討了圖書館業(yè)務(wù)外包的基本理論，其中包括圖書館業(yè)務(wù)外包的內(nèi)涵、主要類型和主要模式，對圖書館業(yè)務(wù)外包的相關(guān)理論詮釋，國內(nèi)外圖書館業(yè)務(wù)外包的發(fā)展?fàn)顩r，國內(nèi)高校圖書館業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀調(diào)查研究等。 第二部分，論述了高校圖書館業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的階段實(shí)施，在分析業(yè)...

【文章頁數(shù)】：111 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
綜述
1 引言
    1.1 選題的背景及意義
    1.2 國內(nèi)外圖書館業(yè)務(wù)外包研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外圖書館業(yè)務(wù)外包研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)圖書館業(yè)務(wù)外包研究現(xiàn)狀
    1.3 研究的主要方法及內(nèi)容
        1.3.1 研究的主要方法
        1.3.2 研究的主要內(nèi)容
    1.4 本研究的特色
2 圖書館業(yè)務(wù)外包的基本理論
    2.1 圖書館業(yè)務(wù)外包的內(nèi)涵及主要類型
        2.1.1 業(yè)務(wù)外包的定義
        2.1.2 圖書館業(yè)務(wù)外包的主要類型
    2.2 圖書館業(yè)務(wù)外包的主要模式
        2.2.1 獨(dú)立式外包模式
        2.2.2 合作式外包模式
    2.3 圖書館業(yè)務(wù)外包相關(guān)理論
        2.3.1 勞動(dòng)分工理論
        2.3.2 核心競爭力理論
        2.3.3 價(jià)值鏈理論
    2.4 國內(nèi)外圖書館業(yè)務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
        2.4.1 國外圖書館業(yè)務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
        2.4.2 國內(nèi)圖書館業(yè)務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
3 高校圖書館業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略實(shí)施
    3.1 高校圖書館業(yè)務(wù)外包的實(shí)施階段
        3.1.1 業(yè)務(wù)外包分析
        3.1.2 選擇外包商
        3.1.3 外包實(shí)施和管理
        3.1.4 外包績效評估
    3.2 高校圖書館業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)分析及控制
        3.2.1 高校圖書館業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)分析
        3.2.2 圖書館業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制
4 國內(nèi)高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包研究
    4.1 國內(nèi)高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包興起與發(fā)展
        4.1.1 高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包的必要性
        4.1.2 高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包的可行性
        4.1.3 高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包的基本流程
    4.2 國內(nèi)高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包現(xiàn)狀調(diào)查與分析
        4.2.1 調(diào)查方法
        4.2.2 調(diào)查結(jié)果分析
        4.2.3 國內(nèi)外編目業(yè)務(wù)外包調(diào)查研究實(shí)證對比分析
    4.3 影響國內(nèi)高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包質(zhì)量的因素及發(fā)展建議
        4.3.1 影響國內(nèi)高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包質(zhì)量的因素
        4.3.2 發(fā)展建議
5 高校圖書館業(yè)務(wù)外包與發(fā)展高校圖書館核心能力
    5.1 高校圖書館業(yè)務(wù)外包與高校圖書館核心能力的相互關(guān)系
        5.1.1 核心能力是高校圖書館業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)
        5.1.2 外包戰(zhàn)略有助于提升高校圖書館核心能力
    5.2 發(fā)展高校圖書館核心能力
        5.2.1 基于學(xué)科信息服務(wù)的信息資源建設(shè)
        5.2.2 基于學(xué)科信息服務(wù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
        5.2.3 以用戶為中心的學(xué)科信息服務(wù)模式
        5.2.4 基于學(xué)科信息服務(wù)的人力資源優(yōu)化
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
作者在讀期間科研成果簡介
致謝
附錄



本文編號：3768576