2011年CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，微博以半年內(nèi)增長(zhǎng)率為208.9%，成為我國(guó)增速最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。微博注冊(cè)用戶群體數(shù)量不斷增加，預(yù)示著微博當(dāng)之無(wú)愧的成為網(wǎng)絡(luò)中又一新的交互平臺(tái)。隨著微博的影響力的擴(kuò)大，圖書館作為面向服務(wù)大眾的公益性機(jī)構(gòu)，紛紛申請(qǐng)微博，將微博作為圖書館提供服務(wù)的又一窗口及交互式平臺(tái)。圖書館提供微博服務(wù)的同時(shí)，面臨用戶的接受問(wèn)題，有必要了解用戶接受圖書館微博的原因，進(jìn)而提高自己的服務(wù)質(zhì)量。本文意在找出圖書館微博用戶接受圖書館微博的影響因素，為圖書館改善其微博服務(wù)提供合理化建議。 本文以用戶接受理論為支撐，首先，查閱大量文獻(xiàn)，借鑒國(guó)外較為成熟的理論模型，結(jié)合圖書館微博服務(wù)的性質(zhì)，引入信息質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)站質(zhì)量外部影響因素，構(gòu)建了圖書館微博用戶接受行為理論模型，其次采用問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)用戶接受圖書館微博的理論模型進(jìn)行驗(yàn)證，從而確定用戶接受圖書館微博的影響因素，最后結(jié)合其影響因素提出合理化建議。本文希望能從實(shí)證的角度深入了解用戶的圖書館微博信息服務(wù)需求，使圖書館能夠準(zhǔn)確定位服務(wù)目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，以期為那些已經(jīng)開(kāi)通或需要開(kāi)通微博的圖書館提供借鑒和參考，使其在具體的服務(wù)環(huán)節(jié)... 

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 論文研究意義
    1.2 論文研究目的
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀評(píng)價(jià)
    1.4 論文研究的主要內(nèi)容和研究方法
    1.5 本文的預(yù)期創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 研究概述及理論基礎(chǔ)
    2.1 圖書館微博概述
        2.1.1 圖書館微博的發(fā)展?fàn)顩r
        2.1.2 圖書館微博的服務(wù)價(jià)值
        2.1.3 圖書館微博的存在問(wèn)題分析
    2.2 接受行為概述
        2.2.1 接受行為的概念
        2.2.2 接受行為的相關(guān)模型
        2.2.3 技術(shù)接受模型的應(yīng)用
第3章 圖書館微博的用戶接受行為影響因素概念模型及研究假設(shè)
    3.1 圖書館微博的用戶接受行為影響因素分析
        3.1.1 主體影響因素
        3.1.2 客體影響因素
    3.2 影響因素概念模型構(gòu)建
    3.3 變量研究假設(shè)及測(cè)量指標(biāo)
        3.3.1 變量研究假設(shè)
        3.3.2 測(cè)量指標(biāo)
第4章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
    4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
    4.2 調(diào)查問(wèn)卷前測(cè)
    4.3 調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放
    4.4 數(shù)據(jù)分析
        4.4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.4.2 信度分析
        4.4.3 效度分析
        4.4.4 因子分析
        4.4.5 結(jié)構(gòu)方程分析
    4.5 模型修正
第5章 研究結(jié)論與啟示
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究啟示
        5.2.1 提高信息質(zhì)量的建議
        5.2.2 提升服務(wù)質(zhì)量的建議
        5.2.3 提高網(wǎng)站質(zhì)量的建議
    5.3 本研究的局限與展望
        5.3.1 研究局限
        5.3.2 未來(lái)研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文
附錄 圖書館微博用戶接受行為影響因素調(diào)查問(wèn)卷



本文編號(hào)：3724184