發(fā)布時間：2022-02-09 11:28

　　了解公共圖書館在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中開展的應(yīng)急服務(wù),構(gòu)建公共圖書館應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急服務(wù)體系,有利于公共圖書館針對突發(fā)事件采取合適的應(yīng)對措施并發(fā)揮其公共職能。本文采用網(wǎng)站訪問調(diào)查、社交媒體訪問調(diào)查和內(nèi)容分析的方法,對我國127家公共圖書館進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,了解這些圖書館的疫情信息發(fā)布、防疫知識普及、數(shù)字資源開放、信息咨詢服務(wù)以及線上活動開展等應(yīng)急服務(wù)情況。突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的公共圖書館應(yīng)急服務(wù)體系重點包括:推送及時的事件信息,普及實用的應(yīng)急知識,開放優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源,提供多元的信息咨詢,策劃豐富的線上活動等。 

【文章來源】：數(shù)字圖書館論壇. 2020,(05)CSSCI

【文章頁數(shù)】：7 頁

【部分圖文】：

公共圖書館疫情信息發(fā)布情況

疫情期間，大部分被調(diào)查的公共圖書館在其官網(wǎng)和微信公眾號開展了防疫知識的普及，普及知識類型以新冠肺炎疫情防護知識、病毒及細菌科普知識為主。95%的圖書館借助微信公眾號推送消息以普及新冠肺炎疫情防控知識，51%的圖書館官網(wǎng)上有相關(guān)內(nèi)容；傳播科普知識的圖書館微信公眾號和官網(wǎng)的比例也分別達到90%和47%。此外，與新冠肺炎疫情相關(guān)的書目推薦、可靠鏈接以及辟謠知識、營養(yǎng)健身知識等也都在公共圖書館進行普及的范圍內(nèi)（見圖2）。廣西壯族自治區(qū)圖書館在官網(wǎng)上提供《新型冠狀病毒感染防護》《病毒來了！——新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識繪本》等與疫情相關(guān)的在線圖書資源供讀者閱讀，大多數(shù)圖書以圖文并茂的方式介紹防疫指南和病毒歷史的演變等知識[16]。廣東省立中山圖書館整理發(fā)布了較多應(yīng)對新冠肺炎疫情心理調(diào)適的防控知識，如《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾心理自助與疏導(dǎo)指南》《應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情社區(qū)服務(wù)心理支持技巧50問》等，為讀者緩解心理壓力，增強戰(zhàn)勝疫情的信心[17]。四川省圖書館編撰彝漢、藏漢防疫手冊電子版，向少數(shù)民族讀者普及防疫知識。

調(diào)查結(jié)果顯示，公共圖書館將其擁有的數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源在官網(wǎng)宣布免費臨時開放的占比為6%，而通過微信公眾號公布的占比為41%；在官網(wǎng)和公眾號宣布一直開放的占比分別為9%和13%；而提示需要注冊讀者證才能使用數(shù)據(jù)庫的占比分別為77%和35%；官網(wǎng)和公眾號沒有明確提及數(shù)字資源訪問是否需要注冊的占比為8%和9%（見圖3）。由此可見，在使用公共圖書館數(shù)字資源時，大部分情況需要使用讀者證進行登錄才能訪問。讀者證的辦理分線上和線下兩種，而一些圖書館要求線上辦理讀者證之后仍需要本人持身份證到圖書館注冊，這為疫情期間用戶使用數(shù)字資源帶來一定障礙。還有一些圖書館數(shù)字資源開放不夠公開，其數(shù)據(jù)庫只有通過局域網(wǎng)登錄才能訪問。

【參考文獻】：
期刊論文
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[2]圖書館突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制構(gòu)建探索[J]. 魏永麗,韋漢淬,羅燕萍.  圖書情報工作. 2015(S1)
[3]圖書館應(yīng)積極服務(wù)于社會公共衛(wèi)生教育[J]. 彭春珍.  圖書館理論與實踐. 2011(11)
[4]試論社會突發(fā)事件中公共圖書館職能的發(fā)揮[J]. 鄭笑笑.  圖書與情報. 2005(04)
[5]圖書館也應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急機制[J]. 徐國華.  圖書館工作與研究. 2004(02)
[6]衛(wèi)生防疫工作中不可忽視的場所——圖書館[J]. 沈秀麗,白淑春,徐桂香.  大學圖書館學報. 2003(05)
[7]加強圖書館公共衛(wèi)生工作預(yù)防疾病的傳播[J]. 吳海鷹.  醫(yī)學情報工作. 2000(01)
[8]談?wù)剤D書館的衛(wèi)生防疫[J]. 李景仁.  圖書館論壇. 1993(01)



本文編號：3616925