發(fā)布時(shí)間：2022-01-16 21:02

　　檔案產(chǎn)生于人類的實(shí)踐活動(dòng),因其特有的原始記錄性而具備了其他信息記錄載體所不可替代的作用。檔案具有重要的憑證價(jià)值和情報(bào)價(jià)值,同時(shí)具有廣泛的社會作用如業(yè)務(wù)作用、政治作用、法律作用、文化作用和教育作用。檔案工作是黨和國家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作,做好檔案工作是我國各地區(qū)各部門各單位的重要職責(zé)。檔案服務(wù)于社會各方面是實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值的重要途徑。目前我國沒有關(guān)于檔案公共服務(wù)的權(quán)威性概念界定,因此筆者根據(jù)檔案公共服務(wù)的實(shí)際工作情況認(rèn)為檔案公共服務(wù)就是檔案機(jī)構(gòu)以館藏的檔案資源為依據(jù),為了滿足社會各方面的多樣化檔案需求,通過各種方式向社會公眾提供檔案原始信息或檔案信息加工品的專業(yè)性業(yè)務(wù)活動(dòng)。檔案公共服務(wù)有利于促進(jìn)我國檔案事業(yè)及國家各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)公民的合法權(quán)益,促進(jìn)公共文化的發(fā)展,推動(dòng)和諧社會的建設(shè)。隨著國家對檔案工作的重視度不斷提升,國家對檔案工作提出了更高的要求,不僅要求檔案為黨政機(jī)關(guān)服務(wù),更要求檔案為社會各方面服務(wù)。隨著社會公眾的檔案意識不斷提升,利用檔案的用戶人數(shù)逐年增加,社會公眾的檔案利用需求日益多樣化,這就要求我國各級各類檔案機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量、高效率的檔案服務(wù)。檔案公共服務(wù)作為檔案工作... 

【文章來源】：安徽大學(xué)安徽省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 有利于推動(dòng)檔案事業(yè)的發(fā)展
        1.2.2 有利于促進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展
        1.2.3 有利于維護(hù)公民的合法權(quán)益
        1.2.4 有利于促進(jìn)文化實(shí)力的提升
        1.2.5 有利于推動(dòng)和諧社會的建設(shè)
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國外研究現(xiàn)狀
    1.4 本文的研究方法與思路
        1.4.1 本文的研究方法
        1.4.2 本文的研究思路
    1.5 本文特點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)和概念界定
    2.1 新公共服務(wù)理論的內(nèi)涵
    2.2 檔案公共服務(wù)的概念
    2.3 檔案公共服務(wù)的要素
        2.3.1 檔案公共服務(wù)的主體
        2.3.2 檔案公共服務(wù)的客體
        2.3.3 檔案公共服務(wù)的方式
    2.4 檔案公共服務(wù)的原則
        2.4.1 公共性原則
        2.4.2 及時(shí)性原則
        2.4.3 全面性原則
        2.4.4 專業(yè)性原則
        2.4.5 保密性原則
第3章 合肥市檔案公共服務(wù)現(xiàn)狀及相關(guān)調(diào)研分析
    3.1 合肥市檔案公共服務(wù)現(xiàn)狀
        3.1.1 館藏檔案資源豐富
        3.1.2 服務(wù)方式多樣化
        3.1.3 服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置完善
        3.1.4 服務(wù)制度依據(jù)日趨完善
        3.1.5 服務(wù)水平日益提升
    3.2 用戶對合肥市檔案公共服務(wù)滿意度調(diào)查
        3.2.1 用戶對檔案機(jī)構(gòu)外部環(huán)境滿意度評價(jià)
        3.2.2 用戶對檔案資源滿意度評價(jià)
        3.2.3 用戶對檔案公共服務(wù)過程及結(jié)果滿意度評價(jià)
        3.2.4 用戶對合肥市檔案公共服務(wù)滿意度的綜合分析
第4章 合肥市檔案公共服務(wù)面臨的問題
    4.1 檔案公共服務(wù)法律不健全
        4.1.1 法律依據(jù)分散且更新慢
        4.1.2 相關(guān)法律規(guī)范執(zhí)行存在難度
    4.2 檔案公共服務(wù)工作人員專業(yè)度不足
        4.2.1 檔案公共服務(wù)意識較低
        4.2.2 檔案公共服務(wù)人員的素質(zhì)有待提高
    4.3 檔案公共服務(wù)能力較弱
        4.3.1 館藏檔案資源利用力度不足
        4.3.2 檔案公共服務(wù)渠道不暢通
        4.3.3 檔案公共服務(wù)缺乏主動(dòng)性
    4.4 檔案機(jī)構(gòu)與外界交流互動(dòng)少
        4.4.1 缺乏與社會公眾的交流溝通
        4.4.2 缺少與相關(guān)機(jī)構(gòu)交流合作
第5章 合肥市檔案公共服務(wù)問題的解決對策
    5.1 健全檔案公共服務(wù)法律制度
        5.1.1 加快構(gòu)建和更新法律依據(jù)體系
        5.1.2 統(tǒng)一現(xiàn)有法律依據(jù)
    5.2 加強(qiáng)檔案公共服務(wù)人員的專業(yè)建設(shè)
        5.2.1 提升檔案公共服務(wù)意識
        5.2.2 建設(shè)高素質(zhì)檔案工作者隊(duì)伍
    5.3 提升檔案公共服務(wù)能力
        5.3.1 加大館藏檔案利用力度
        5.3.2 暢通檔案公共服務(wù)渠道
        5.3.3 重視主動(dòng)型服務(wù)模式
    5.4 加強(qiáng)檔案機(jī)構(gòu)與社會公眾及相關(guān)機(jī)構(gòu)的交流
        5.4.1 提高社會公眾的參與度
        5.4.2 加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的交流合作
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]新時(shí)期檔案館如何加強(qiáng)公共服務(wù)能力建設(shè)[J]. 張媛媛.  辦公室業(yè)務(wù). 2018(24)
[2]淺析檔案工作的服務(wù)性[J]. 顧穎瑤.  環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望. 2018(12)
[3]文化休閑導(dǎo)向下的檔案館社會化服務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)體系建構(gòu)[J]. 董長春.  檔案與建設(shè). 2018(12)
[4]提升檔案文化公共服務(wù)水平[J]. 陳勇.  中國檔案. 2018(12)
[5]基于社交媒體的檔案館公共服務(wù)策略探索[J]. 郭茜.  辦公室業(yè)務(wù). 2018(21)
[6]檔案部門的協(xié)同合作與服務(wù)轉(zhuǎn)型研究[J]. 王小云,王運(yùn)彬.  檔案學(xué)研究. 2018(05)
[7]“社會力量”參與檔案公共文化服務(wù)基本問題[J]. 李瑛,穆佳桐.  蘭臺世界. 2018(10)
[8]2009-2017年我國檔案開放研究綜述[J]. 馬思敏,張玉蓉,卞昭玲.  檔案天地. 2018(10)
[9]公共管理環(huán)境下檔案管理實(shí)踐研究[J]. 楊玉容.  辦公室業(yè)務(wù). 2018(08)
[10]加強(qiáng)檔案開放鑒定工作的若干思考[J]. 劉玉影.  浙江檔案. 2017(12)



本文編號：3593415