高校圖書館流通服務工作的思考——從流通工作者角度分析
發(fā)布時間:2021-11-19 23:05
流通服務作為高校圖書館為讀者服務的重要環(huán)節(jié),目前依然受到許多問題的制約,本文從流通服務工作者自身角度對問題進行探討,提出解決辦法。
【文章來源】:傳媒論壇. 2020,3(11)
【文章頁數】:2 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、高校圖書館流通服務工作中面臨的問題
(一)對流通服務工作定位不清,認識錯誤
(二)工作人員的專業(yè)素質弱,工作技能低
(三)工作強度大,服務態(tài)度差
三、提高高校圖書館流通服務質量的對策
(一)改變傳統(tǒng)的流通服務認知,突出流通服務的重要性
(二)提供流通服務人員的專業(yè)素質和綜合素質
(三)樹立服務觀念,強化服務意識
(四)加強情緒管控,構建與讀者和諧關系
四、結語
【參考文獻】:
期刊論文
[1]高校圖書館流通工作中的非和諧因素及對策[J]. 侯嫻. 科技創(chuàng)新導報. 2011(16)
[2]高校圖書館工作人員職業(yè)素質現(xiàn)狀與提高措施[J]. 梁紀鳳. 科技情報開發(fā)與經濟. 2011(06)
[3]影響高校圖書館流通服務的人文因素及對策[J]. 陳慧. 圖書館論壇. 2003(05)
本文編號:3506060
【文章來源】:傳媒論壇. 2020,3(11)
【文章頁數】:2 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、高校圖書館流通服務工作中面臨的問題
(一)對流通服務工作定位不清,認識錯誤
(二)工作人員的專業(yè)素質弱,工作技能低
(三)工作強度大,服務態(tài)度差
三、提高高校圖書館流通服務質量的對策
(一)改變傳統(tǒng)的流通服務認知,突出流通服務的重要性
(二)提供流通服務人員的專業(yè)素質和綜合素質
(三)樹立服務觀念,強化服務意識
(四)加強情緒管控,構建與讀者和諧關系
四、結語
【參考文獻】:
期刊論文
[1]高校圖書館流通工作中的非和諧因素及對策[J]. 侯嫻. 科技創(chuàng)新導報. 2011(16)
[2]高校圖書館工作人員職業(yè)素質現(xiàn)狀與提高措施[J]. 梁紀鳳. 科技情報開發(fā)與經濟. 2011(06)
[3]影響高校圖書館流通服務的人文因素及對策[J]. 陳慧. 圖書館論壇. 2003(05)
本文編號:3506060
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