淺議基于個人知識管理理念的圖書館用戶服務(wù)——以濟寧市圖書館為例
發(fā)布時間:2021-05-24 00:22
在知識經(jīng)濟時代,圖書館開展基于個人知識管理的知識服務(wù)符合圖書館關(guān)于知識中心、學(xué)習(xí)中心的使命定位。結(jié)合濟寧市圖書館"知識部落"服務(wù)平臺實踐,指出圖書館開展基于個人知識管理理念的用戶服務(wù),能夠提升服務(wù)水平和館員職業(yè)素養(yǎng),可以在知識檢索發(fā)現(xiàn)、知識情景和交流平臺的創(chuàng)建以及提高知識管理意識和技能等方面為用戶提供幫助,可以從發(fā)掘服務(wù)用戶、發(fā)掘知識資源、創(chuàng)新服務(wù)形式3個方面開展用戶服務(wù)工作。
【文章來源】:圖書情報導(dǎo)刊. 2020,5(04)
【文章頁數(shù)】:5 頁
【文章目錄】:
1 案例介紹
2 圖書館結(jié)合個人知識管理理念開展服務(wù)的意義
2.1 提升圖書館服務(wù)水平
2.2 提升館員職業(yè)素養(yǎng)
3 圖書館服務(wù)工作如何為個人知識管理賦能
3.1 幫助和指導(dǎo)用戶檢索和發(fā)現(xiàn)知識
3.2 創(chuàng)建知識情景并提供交流平臺
3.3 提高用戶知識管理意識和技能
4 開展基于個人知識管理的圖書館服務(wù)工作思路及方法
4.1 發(fā)掘服務(wù)用戶并進行細分
4.2 發(fā)掘知識資源以提高服務(wù)能力
4.3 創(chuàng)新服務(wù)形式和拓展服務(wù)手段
5 結(jié)語
【參考文獻】:
期刊論文
[1]智慧圖書館知識服務(wù)場景構(gòu)建研究——以吉林藝術(shù)學(xué)院圖書館為例[J]. 王雪峰. 情報科學(xué). 2019(12)
[2]從“書的圖書館”到“人的圖書館”——赫爾辛基中央圖書館給予我們的啟示[J]. 吳建中. 國家圖書館學(xué)刊. 2019(05)
[3]基于“用戶畫像”的圖書館資源推薦模式設(shè)計與分析[J]. 王慶,趙發(fā)珍. 現(xiàn)代情報. 2018(03)
[4]圖書館的價值與使命[J]. 程煥文. 圖書館雜志. 2013(03)
[5]建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論綜述[J]. 陳威. 學(xué)術(shù)交流. 2007(03)
[6]論個人知識管理[J]. 孔德超. 圖書館建設(shè). 2003(03)
碩士論文
[1]個人知識管理理論與實施研究[D]. 楊鶴林.華南師范大學(xué) 2005
本文編號:3203230
【文章來源】:圖書情報導(dǎo)刊. 2020,5(04)
【文章頁數(shù)】:5 頁
【文章目錄】:
1 案例介紹
2 圖書館結(jié)合個人知識管理理念開展服務(wù)的意義
2.1 提升圖書館服務(wù)水平
2.2 提升館員職業(yè)素養(yǎng)
3 圖書館服務(wù)工作如何為個人知識管理賦能
3.1 幫助和指導(dǎo)用戶檢索和發(fā)現(xiàn)知識
3.2 創(chuàng)建知識情景并提供交流平臺
3.3 提高用戶知識管理意識和技能
4 開展基于個人知識管理的圖書館服務(wù)工作思路及方法
4.1 發(fā)掘服務(wù)用戶并進行細分
4.2 發(fā)掘知識資源以提高服務(wù)能力
4.3 創(chuàng)新服務(wù)形式和拓展服務(wù)手段
5 結(jié)語
【參考文獻】:
期刊論文
[1]智慧圖書館知識服務(wù)場景構(gòu)建研究——以吉林藝術(shù)學(xué)院圖書館為例[J]. 王雪峰. 情報科學(xué). 2019(12)
[2]從“書的圖書館”到“人的圖書館”——赫爾辛基中央圖書館給予我們的啟示[J]. 吳建中. 國家圖書館學(xué)刊. 2019(05)
[3]基于“用戶畫像”的圖書館資源推薦模式設(shè)計與分析[J]. 王慶,趙發(fā)珍. 現(xiàn)代情報. 2018(03)
[4]圖書館的價值與使命[J]. 程煥文. 圖書館雜志. 2013(03)
[5]建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論綜述[J]. 陳威. 學(xué)術(shù)交流. 2007(03)
[6]論個人知識管理[J]. 孔德超. 圖書館建設(shè). 2003(03)
碩士論文
[1]個人知識管理理論與實施研究[D]. 楊鶴林.華南師范大學(xué) 2005
本文編號:3203230
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