數(shù)字用戶有償信息消費(fèi)意愿影響因素的差異性研究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-16 04:01
數(shù)字化時(shí)代,信息已成為人們賴以生存的重要資源之一。然而,信息的“爆炸,式增長(zhǎng),不僅產(chǎn)生了過(guò)量信息,還出現(xiàn)了冗余信息、垃圾信息等問(wèn)題,這些都在不斷增加人們獲取有用信息的難度。近年來(lái),為了幫助用戶快速有效地獲取所需信息,在線服務(wù)商陸續(xù)推出了一些各具特色的有償信息產(chǎn)品或服務(wù)。但是,用戶對(duì)有償信息消費(fèi)的接受度并不高,當(dāng)然在線服務(wù)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)也不完善,難以滿足用戶日益增長(zhǎng)的信息需求。從總體上看,目前信息消費(fèi)、特別是有償信息消費(fèi),存在著發(fā)展不均衡、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不均等問(wèn)題。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,老一輩與年輕一輩這兩個(gè)人群之間的數(shù)字鴻溝有擴(kuò)大之虞。由于成長(zhǎng)環(huán)境的不同,這兩代人的信息素養(yǎng)、在使用數(shù)字技術(shù)時(shí)的接受能力等方面都存在著顯著差異,因而他們對(duì)有償信息消費(fèi)這一新興消費(fèi)行為的態(tài)度也不一樣。為研究這兩代人的有償信息消費(fèi)意愿影響因素的差異性,本文按年齡將數(shù)字用戶劃分為數(shù)字原住民和數(shù)字移民兩類,探討他們有償信息消費(fèi)意愿影響因素的差異性,進(jìn)而為相關(guān)方提出一些針對(duì)性的建議,推動(dòng)信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。本文主要分為七章:第一章是引言,首先闡述了研究的背景、目的及意義,接著介紹研究?jī)?nèi)容,最后展示了研究方法及...
【文章來(lái)源】:安徽大學(xué)安徽省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:67 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 引言
1.1 研究背景與問(wèn)題陳述
1.2 研究意義
1.3 研究?jī)?nèi)容
1.4 研究方法
1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述
2.1 數(shù)字用戶
2.1.1 數(shù)字原住民與數(shù)字移民的概念
2.1.2 數(shù)字移民和數(shù)字原住民的劃分依據(jù)
2.2 信息消費(fèi)
2.2.1 信息消費(fèi)的概念
2.2.2 信息消費(fèi)的理論研究
2.3 信息消費(fèi)意愿影響因素
第3章 模型構(gòu)建與假設(shè)研究
3.1 模型構(gòu)建的理論基礎(chǔ)
3.1.1 計(jì)劃行為理論
3.1.2 技術(shù)接受模型
3.1.3 用戶價(jià)值接受模型
3.2 理論模型的構(gòu)建
3.3 研究假設(shè)
第4章 研究設(shè)計(jì)
4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.2 量表設(shè)計(jì)
4.2.1 免費(fèi)心理
4.2.2 主觀規(guī)范
4.2.3 感知易用性
4.2.4 感知有用性
4.2.5 感知利得
4.2.6 感知利失
4.2.7 感知信息質(zhì)量
4.2.8 消費(fèi)意愿
第5章 數(shù)據(jù)分析
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
5.2 信效度檢驗(yàn)及模型驗(yàn)證
5.2.1 數(shù)字原住民的數(shù)據(jù)分析
5.2.2 數(shù)字移民的數(shù)據(jù)分析
5.3 PLS結(jié)構(gòu)模型驗(yàn)證結(jié)論
5.4 成對(duì)樣本T檢驗(yàn)
第6章 結(jié)論與建議
6.1 結(jié)果分析與討論
6.2 啟示與建議
6.2.1 對(duì)數(shù)字用戶的啟示與建議
6.2.2 對(duì)在線服務(wù)商的啟示與建議
第7章 結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
本文編號(hào):3140699
【文章來(lái)源】:安徽大學(xué)安徽省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:67 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
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摘要
Abstract
第1章 引言
1.1 研究背景與問(wèn)題陳述
1.2 研究意義
1.3 研究?jī)?nèi)容
1.4 研究方法
1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 文獻(xiàn)綜述
2.1 數(shù)字用戶
2.1.1 數(shù)字原住民與數(shù)字移民的概念
2.1.2 數(shù)字移民和數(shù)字原住民的劃分依據(jù)
2.2 信息消費(fèi)
2.2.1 信息消費(fèi)的概念
2.2.2 信息消費(fèi)的理論研究
2.3 信息消費(fèi)意愿影響因素
第3章 模型構(gòu)建與假設(shè)研究
3.1 模型構(gòu)建的理論基礎(chǔ)
3.1.1 計(jì)劃行為理論
3.1.2 技術(shù)接受模型
3.1.3 用戶價(jià)值接受模型
3.2 理論模型的構(gòu)建
3.3 研究假設(shè)
第4章 研究設(shè)計(jì)
4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.2 量表設(shè)計(jì)
4.2.1 免費(fèi)心理
4.2.2 主觀規(guī)范
4.2.3 感知易用性
4.2.4 感知有用性
4.2.5 感知利得
4.2.6 感知利失
4.2.7 感知信息質(zhì)量
4.2.8 消費(fèi)意愿
第5章 數(shù)據(jù)分析
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
5.2 信效度檢驗(yàn)及模型驗(yàn)證
5.2.1 數(shù)字原住民的數(shù)據(jù)分析
5.2.2 數(shù)字移民的數(shù)據(jù)分析
5.3 PLS結(jié)構(gòu)模型驗(yàn)證結(jié)論
5.4 成對(duì)樣本T檢驗(yàn)
第6章 結(jié)論與建議
6.1 結(jié)果分析與討論
6.2 啟示與建議
6.2.1 對(duì)數(shù)字用戶的啟示與建議
6.2.2 對(duì)在線服務(wù)商的啟示與建議
第7章 結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
本文編號(hào):3140699
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