本研究是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新形式下，從理論、一些權(quán)威的調(diào)查報(bào)告與有代表性的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等方面，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶信息需求的心理、行為特點(diǎn)與規(guī)律的詳細(xì)分析，找出了目前信息服務(wù)市場(chǎng)中用戶尚未滿足的需求與服務(wù)不完善的需求，以此來(lái)尋求數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)展電子商務(wù)信息服務(wù)的外部市場(chǎng)環(huán)境機(jī)遇；并根據(jù)數(shù)字圖書(shū)館本身所具備的開(kāi)展電子商務(wù)信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，并借鑒電子商務(wù)在服務(wù)、營(yíng)銷理念與技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面比較成熟可行的解決方案，以及國(guó)外數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)展電子商務(wù)信息服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出了在全新服務(wù)理念指導(dǎo)下，數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)展電子商務(wù)信息服務(wù)所采取的獨(dú)特服務(wù)模式，并且詳細(xì)論述了每種服務(wù)模式的服務(wù)內(nèi)容與具體實(shí)現(xiàn)方式；在文中最后一部分析了數(shù)字圖書(shū)館為更好地順利推進(jìn)電子商務(wù)信息服務(wù)模式可能面臨的問(wèn)題與障礙，并提出了相應(yīng)的對(duì)策、建議與解決措施，以便于更好地為用戶提供更具知識(shí)化、專業(yè)化的信息產(chǎn)品與服務(wù)，從而更有效地緩解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人們面臨的“信息泛濫”與“知識(shí)饑渴”之間的矛盾。 

【文章來(lái)源】：福建師范大學(xué)福建省

【文章頁(yè)數(shù)】：85 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

中外文專業(yè)信息需求比重

調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對(duì)中文信息的需求較大，這是因?yàn)橥馕男畔⒃陂喿x、理解和利用方面給用戶造成了障礙，即使是外文水平較高的用戶還是習(xí)慣于檢索和獲取自己所熟悉語(yǔ)言的信息，這是由用戶信息需求的易用性原則所決定的，見(jiàn)下圖3一2。主要是外文信息，其次是中文15%中外文比例相仿22%主要是中文信息，其次是外文63%圖3一2中外文專業(yè)信息需求比重Gr即h3一 2ProportionofChineseandforeign Professionalinformationrequirement調(diào)查結(jié)果顯示，大部分用戶認(rèn)為在網(wǎng)上獲取專業(yè)信息有困難，甚至難以獲取，僅有約35%的用戶認(rèn)為比較容易。筆者還以主觀題的形式對(duì)認(rèn)為在網(wǎng)上獲取專業(yè)信息有困難的原因進(jìn)行了調(diào)查，大部分用戶認(rèn)為網(wǎng)上信息數(shù)量大，龐雜無(wú)序、良蕎不齊，有價(jià)值的專業(yè)信息不多，增加了他們獲取專業(yè)信息的困難與時(shí)間，見(jiàn)下圖3一3。難以獲得一有點(diǎn)容易22.10%有點(diǎn)困難32%一很困難19%圖3一3用戶認(rèn)為獲取網(wǎng)上專業(yè)信息的難易程度Graph3一 3theextentofdiffieultoreasyofusers obtainingProfessionalinfomationfr伽 theweb調(diào)查結(jié)果顯示、用戶對(duì)所獲取的專業(yè)信息的準(zhǔn)確性與權(quán)威性要求較高，這是由

h3一8whethereanyouaeeePtthePa卿entservieeofwebinf字圖書(shū)館開(kāi)展電子商務(wù)信息服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)遇與發(fā)合分析以上調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可得知，用戶最不能滿足的是對(duì)科而且越是學(xué)歷、知識(shí)層次高的用戶，對(duì)高質(zhì)量、準(zhǔn)確、權(quán)威、信息與服務(wù)的需求越迫切，并且更需要與相關(guān)專家、顧問(wèn)進(jìn)行他們的推薦和建議。同時(shí)企業(yè)、特別是沿海地區(qū)的企業(yè)對(duì)科，無(wú)論是管理人員還是技術(shù)人員，通過(guò)利用圖書(shū)情報(bào)(信息信息是主要途徑與方式，并要求提供有針對(duì)性的信息咨詢服聯(lián)網(wǎng)雖然具有公認(rèn)的信息豐富、信息傳遞速度快、使用方便可靠性、權(quán)威性、系統(tǒng)性和質(zhì)量仍讓處于科技教育領(lǐng)域的用互聯(lián)網(wǎng)信息的“爆炸性”增長(zhǎng)，再加上缺乏相應(yīng)的控制和管被淹沒(méi)在大量無(wú)用信息之中，多數(shù)用戶表示要花費(fèi)大量的時(shí)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]數(shù)字圖書(shū)館電子商務(wù)服務(wù)SWOT分析與發(fā)展策略[J]. 陳麗君,許春漫.  情報(bào)科學(xué). 2006(10)
[2]我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館電子商務(wù)發(fā)展的制約因素及對(duì)策[J]. 王培鳳.  現(xiàn)代情報(bào). 2006(04)
[3]國(guó)外學(xué)科信息門(mén)戶發(fā)展現(xiàn)狀分析[J]. 張芮,張嫻.  圖書(shū)情報(bào)工作. 2006(02)
[4]電子政務(wù)、電子商務(wù)和電子社區(qū)中的數(shù)字圖書(shū)館[J]. 文庭孝,龔蛟騰,羅賢春.  圖書(shū)館理論與實(shí)踐. 2005(06)
[5]淺析數(shù)字圖書(shū)館的電子商務(wù)服務(wù)[J]. 楊文波.  情報(bào)科學(xué). 2005(11)
[6]大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)用電子商務(wù)模式探討[J]. 許珍兒.  情報(bào)探索. 2005(05)
[7]數(shù)字圖書(shū)館的電子商務(wù)模式[J]. 王麗.  河南商業(yè)高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào). 2005(05)
[8]圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中的用戶隱私權(quán)保護(hù)研究[J]. 嚴(yán)安.  圖書(shū)館學(xué)研究. 2005(08)
[9]網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)技術(shù)綜述[J]. 張軍,熊楓.  計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究. 2005(07)
[10]數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中的隱私權(quán)保護(hù)[J]. 趙英.  四川圖書(shū)館學(xué)報(bào). 2005(03)

碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書(shū)館借鑒電子商務(wù)的研究[D]. 顧震宇.華東師范大學(xué) 2003
[2]數(shù)字圖書(shū)館與電子商務(wù)[D]. 洪光宗.湘潭大學(xué) 2002



本文編號(hào)：2992307