公共圖書館提升讀者服務(wù)質(zhì)量的策略探討
發(fā)布時(shí)間:2020-12-28 19:36
讀者服務(wù)質(zhì)量是衡量公共圖書館服務(wù)水平的直接標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是公共圖書館日常工作的重要環(huán)節(jié),服務(wù)水平較高、質(zhì)量較好的公共圖書館無疑有利于留住讀者,也能對圖書館自身的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的積極影響。本文將針對公共圖書館服務(wù)過程中存在的問題展開討論,探討公共圖書館有效提升讀者服務(wù)質(zhì)量的策略,以使圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。
【文章來源】:傳媒論壇. 2020年14期
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、公共圖書館在服務(wù)中存在的問題
(一)管理難度較大
(二)經(jīng)費(fèi)資源緊張
(三)區(qū)域差異程度大
(四)供需矛盾大
三、公共圖書館提升讀者服務(wù)質(zhì)量的策略
(一)強(qiáng)化館藏資源建設(shè)
(二)尋求經(jīng)濟(jì)支持
(三)重視對工作人員的培養(yǎng)
(四)更新服務(wù)理念并體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上
四、結(jié)語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]提升公共圖書館服務(wù)水平的策略探討[J]. 劉雪香. 現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版). 2014(03)
[2]公共圖書館提高讀者服務(wù)質(zhì)量的探討[J]. 蘇露芳. 華章. 2012 (28)
[3]滿足讀者需求 提升服務(wù)質(zhì)量[J]. 任麗麗. 學(xué)理論. 2012(27)
本文編號:2944289
【文章來源】:傳媒論壇. 2020年14期
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、公共圖書館在服務(wù)中存在的問題
(一)管理難度較大
(二)經(jīng)費(fèi)資源緊張
(三)區(qū)域差異程度大
(四)供需矛盾大
三、公共圖書館提升讀者服務(wù)質(zhì)量的策略
(一)強(qiáng)化館藏資源建設(shè)
(二)尋求經(jīng)濟(jì)支持
(三)重視對工作人員的培養(yǎng)
(四)更新服務(wù)理念并體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上
四、結(jié)語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]提升公共圖書館服務(wù)水平的策略探討[J]. 劉雪香. 現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版). 2014(03)
[2]公共圖書館提高讀者服務(wù)質(zhì)量的探討[J]. 蘇露芳. 華章. 2012 (28)
[3]滿足讀者需求 提升服務(wù)質(zhì)量[J]. 任麗麗. 學(xué)理論. 2012(27)
本文編號:2944289
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