互聯(lián)網(wǎng)和Web2.0的快速發(fā)展使得用戶逐漸養(yǎng)成通過問答網(wǎng)站獲取和分享內(nèi)容的習(xí)慣,在這里信息的接收、傳播、生產(chǎn)緊密結(jié)合在一起,UGC是web2.0的典型特征,同時也是社會化問答網(wǎng)站持續(xù)良性發(fā)展的關(guān)鍵,即社區(qū)內(nèi)容及社區(qū)成員。因此,如何激勵用戶積極參與信息內(nèi)容的生成和分享、增強(qiáng)用戶之間的聯(lián)系,并最終增強(qiáng)對新用戶的吸引力和老用戶的粘性,是問答類網(wǎng)站保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。用戶是情報(bào)學(xué)研究的主體,用戶理論是情報(bào)學(xué)最重要的研究領(lǐng)域之一,社會化問答社區(qū)用戶信息行為的研究將有助于理論的豐富和拓展。首先,在梳理文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為、傳統(tǒng)用戶信息行為經(jīng)典理論框架,從交互視角對社會化問答社區(qū)用戶信息行為進(jìn)行分析研究,主要探討了問答社區(qū)用戶信息行為交互的內(nèi)涵特征、交互內(nèi)容與方式、交互關(guān)系模式、交互過程影響等內(nèi)容,并構(gòu)建了信息交互行為過程結(jié)構(gòu)和信息交互關(guān)系模式圖。然后,選擇國內(nèi)社會化問答網(wǎng)站的標(biāo)桿代表知乎進(jìn)行實(shí)證分析,利用相關(guān)分析、多元回歸等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法研究大五人格特質(zhì)對用戶信息行為的影響。實(shí)證結(jié)果表明知乎用戶的信息行為具有重知識輕社交、碎片化信息獲取、以信息需求為動力、用戶持續(xù)性的特點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)分... 

【文章來源】：西南科技大學(xué)四川省

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實(shí)踐意義
    1.3 研究內(nèi)容、方法與技術(shù)路線
        1.3.1 研究內(nèi)容和研究目標(biāo)
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線圖
    1.4 創(chuàng)新點(diǎn)與局限性
2 基本概念與文獻(xiàn)綜述
    2.1 基本概念
        2.1.1 社會化問答社區(qū)
        2.1.2 用戶信息行為
        2.1.3 信息行為影響因素
        2.1.4 人格特質(zhì)
    2.2 文獻(xiàn)綜述
        2.2.1 社會化問答社區(qū)用戶行為研究
        2.2.2 人格特質(zhì)對行為的影響研究
    2.3 相關(guān)研究小結(jié)
3 社會化問答社區(qū)用戶信息行為分析
    3.1 社會化問答社區(qū)用戶信息交互行為概念界定
        3.1.1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為
        3.1.2 社會化問答社區(qū)用戶信息交互行為內(nèi)涵及特征
    3.2 社會化問答社區(qū)用戶信息行為的交互內(nèi)容與方式
    3.3 社會化問答社區(qū)用戶信息行為的交互關(guān)系模式
    3.4 社會化問答社區(qū)用戶信息交互過程影響因素分析
4 人格特質(zhì)對用戶信息行為影響研究設(shè)計(jì)
    4.1 研究對象及問題
    4.2 研究假設(shè)和模型
    4.3 問卷的設(shè)計(jì)
        4.3.1 問卷的結(jié)構(gòu)與形式
        4.3.2 變量的定義和測量
        4.3.3 問卷發(fā)放
5 人格特質(zhì)對用戶信息行為影響實(shí)證研究
    5.1 數(shù)據(jù)分析方法
    5.2 樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析
        5.2.1 知乎用戶人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息
        5.2.2 知乎用戶交互強(qiáng)度、偏好
        5.2.3 小結(jié)
    5.3 信度和效度檢驗(yàn)
    5.4 研究假設(shè)檢驗(yàn)與模型修正
        5.4.1 人格特質(zhì)對信息行為的相關(guān)分析
        5.4.2 人格特質(zhì)對信息行為的回歸分析
    5.5 研究結(jié)論與分析
        5.5.1 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
        5.5.2 研究結(jié)果分析
6 措施與建議
研究總結(jié)與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]社會化問答社區(qū)用戶信息行為的轉(zhuǎn)化研究——從信息采納到持續(xù)性信息搜尋的理論模型構(gòu)建[J]. 付少雄,陳曉宇,鄧勝利.  圖書情報(bào)知識. 2017(04)
[2]社會化問答用戶特征識別與行為動機(jī)分析——以“知乎”為例[J]. 陳娟,高杉,鄧勝利.  情報(bào)科學(xué). 2017(05)
[3]人格特質(zhì)對微信用戶朋友圈點(diǎn)贊行為動機(jī)影響的研究[J]. 趙雅文,高巖研,劉拓,楊海波,閆國利.  心理與行為研究. 2017(02)
[4]社會化問答社區(qū)知乎的用戶持續(xù)使用行為影響因素研究[J]. 王哲.  情報(bào)科學(xué). 2017(01)
[5]基于社會化問答平臺的用戶健康信息行為研究綜述[J]. 趙海平,鄧勝利.  信息資源管理學(xué)報(bào). 2016(04)
[6]基于自我決定理論的虛擬知識社區(qū)用戶持續(xù)知識貢獻(xiàn)行為動機(jī)研究[J]. 萬莉,程慧平.  情報(bào)科學(xué). 2016(10)
[7]知識問答類SNS中用戶持續(xù)使用意愿影響因素的實(shí)證研究[J]. 趙宇翔.  圖書館雜志. 2016(09)
[8]人格特質(zhì)對虛擬社區(qū)知識共享的影響:以內(nèi)在動機(jī)為調(diào)節(jié)變量[J]. 宗利永,莊子勻,陳敬良.  科技和產(chǎn)業(yè). 2016(05)
[9]社會資本視角下的用戶社交問答行為研究——以知乎為例[J]. 張鵬翼,張璐.  情報(bào)雜志. 2015(12)
[10]網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)“知乎”的知識分享與傳播行為研究[J]. 劉佩,林如鵬.  圖書情報(bào)知識. 2015(06)

碩士論文
[1]基于移動社交網(wǎng)絡(luò)的青年用戶信息需求和信息交互行為研究[D]. 劉利華.西南科技大學(xué) 2016
[2]虛擬社區(qū)用戶持續(xù)知識共享行為研究[D]. 張曉亮.浙江工商大學(xué) 2015
[3]社會化問答社區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)分析[D]. 宋文丹.西南交通大學(xué) 2015
[4]人格特質(zhì)對在線問答社區(qū)用戶持續(xù)使用意愿的影響研究[D]. 楊敏.西南大學(xué) 2015
[5]問答社區(qū)用戶知識分享行為的動機(jī)研究[D]. 張?bào)w慧.中國礦業(yè)大學(xué) 2014
[6]問答型社交網(wǎng)站使用行為與在線社會資本獲取的關(guān)系研究[D]. 楊潔.廈門大學(xué) 2014
[7]微博的使用行為預(yù)測大五人格特質(zhì)[D]. 史更虎.華中師范大學(xué) 2014
[8]社交網(wǎng)絡(luò)中的社會資本與知識共享的動態(tài)關(guān)系研究[D]. 靳艷雪.北京郵電大學(xué) 2014
[9]虛擬社區(qū)用戶信息行為研究[D]. 王曉斌.鄭州大學(xué) 2013



本文編號：2938466