網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,給圖書館參考咨詢服務(wù)帶來了巨大的影響。在經(jīng)歷了傳統(tǒng)參考咨詢階段,單館數(shù)字參考咨詢階段,合作數(shù)字參考咨詢的發(fā)展得到了人們更廣泛的關(guān)注。在國內(nèi),20世紀(jì)90年代初出現(xiàn)相關(guān)文章,90年代末出現(xiàn)第一個合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)項目,到目前為止在理論和實踐方面都取得了一定的成績。但由于技術(shù)力量水平、資金、人員、觀念等的影響,國內(nèi)的合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)的發(fā)展還處于一個初級起步的階段,發(fā)展極不平衡。與此相比,美國對于此項服務(wù)的理論研究和實踐應(yīng)用一直以來都處于世界領(lǐng)先的地位。為此,本文作了如下工作：第一,對中外學(xué)者所作的相關(guān)理論研究情況做了調(diào)查研究,并進(jìn)行了統(tǒng)計分析。以此來找出中外學(xué)者的研究重點和理論研究水平。第二,為了解美國開展合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)的情況,本文對美國開展的應(yīng)用比較普遍的17個合作咨詢項目,按照啟動時間、組織管理單位、成員館數(shù)量、服務(wù)模式、所用軟件及咨詢方式、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容等具體內(nèi)容做了詳細(xì)的調(diào)查。第三,為了解國內(nèi)開展合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)的情況,本文通過調(diào)查國內(nèi)上網(wǎng)圖書館鏈接,及相關(guān)文獻(xiàn)資料的形式,對國內(nèi)開展的合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)情況作了普查,并按照基本情況和相關(guān)服務(wù)... 

【文章來源】：鄭州大學(xué)河南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

國內(nèi)相關(guān)主題論文年度變化咚!(2000平2010年)

緒論題統(tǒng)計如表1.3和圖1.2。表1.3國外相關(guān)主題論文年度分布(2000年一2010年)議議 議200000200111200222200333200444200555200666200777200888200999201000Z、 、口 口 口 口 口 口 口 口 口 口 口 口 口口 口計 計 計 計 計 計 計 計 計 計 計 計 計計 計案案例分析析 1111111133344411111111111111111333服服務(wù)模式式 式 式 式 式 式 22211111111111333質(zhì)質(zhì)量分析析 析 析 析 析 析 11111111111111222系系統(tǒng)構(gòu)建建 11122222111111111111111111111888管管理概況況 況 況 況 況 況 況 222222222222444技技術(shù)應(yīng)用用 用 用 用 111111111111111111111555問問題研究究 究 究 2222222222222222222222其其他 他 他 他 他 他 111111222222222111555合合計 計 2222223335555555558884443332223334222從文獻(xiàn)的主題內(nèi)容角度分析，國外合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)的研究內(nèi)容分布廣泛，包括各類合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)個例研究、合作模式研究、咨詢館員和用戶研究，以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、服務(wù)方式、新技術(shù)應(yīng)用等方面的研究。其中合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)案例分析以跨地區(qū)、跨國家或世界范圍內(nèi)的合作案例為研究重點

然后依據(jù)一定的規(guī)則將問題分配給各成員館或?qū)＜疫M(jìn)行解答。各成員館或?qū)＜乙罁?jù)本館館藏或其他可獲資源解答用戶提問。其實質(zhì)是一種“用戶一圖書館或?qū)＜摇钡淖稍兎⻊?wù)模式。如圖4.1所示:6/終端用戶妙今。O圖4.1上海圖書館網(wǎng)上聯(lián)合知識導(dǎo)航站平行咨詢服務(wù)模式l’]郭珊.“聯(lián)合參考咨詢網(wǎng)”成著名品牌「N」.南方日報，2006，(2006一05一l的

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號：2922525