隨著當(dāng)前我國檔案事業(yè)的發(fā)展和對(duì)檔案的日益重視,國家開始引導(dǎo)、鼓勵(lì)檔案部門要敢于創(chuàng)新,積極利用新時(shí)代的檔案?jìng)鞑バ问?特別是利用好新媒體。在這樣的時(shí)代背景推動(dòng)下,對(duì)檔案信息傳播問題的研究也進(jìn)入到深入思考和分析階段,以信息傳播理論為支點(diǎn),挖掘檔案信息資源,在新媒體環(huán)境下將檔案信息傳播的實(shí)踐工作推向另一個(gè)新高度,使其貼近不同的用戶,提供更優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù),積極開發(fā)合作與創(chuàng)新交流方式,讓檔案的作用進(jìn)一步得到發(fā)揮,促使檔案信息對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文明發(fā)展的做出更大貢獻(xiàn)。社會(huì)的快速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、機(jī)構(gòu)改革的影響和5G時(shí)代的即將到來,無疑是給檔案信息傳播帶來了新的機(jī)遇,微信公眾平臺(tái)也會(huì)有著日新月異的變化。檔案微信的蓬勃發(fā)展豐富檔案信息的服務(wù)方式和途徑,方便檔案用戶的查詢和利用,也將傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)。首先,本文從有關(guān)檔案微信研究的研究成果出發(fā),借鑒拉斯維爾“5W”經(jīng)典傳播模式的智慧,通過文獻(xiàn)梳理和案例分析找到現(xiàn)階段檔案微信傳播的發(fā)展現(xiàn)狀。其次,以檔案微信傳播過程中存在的主要問題開展分析歸納,對(duì)五個(gè)傳播要素——傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播媒介、傳播受眾和傳播效果進(jìn)行量化分析并找到具體問題。最后,本文結(jié)合現(xiàn)階段存在的主要問題,從定位、用戶、內(nèi)容、效果和其他相關(guān)方面提出檔案微信傳播的應(yīng)對(duì)策略,并基于此構(gòu)建提出相對(duì)合理的檔案微信傳播模式。
【學(xué)位單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：G270.7
【部分圖文】：

3 基于“5W”模式視域下檔案微信傳播研究存在的問題為響應(yīng)國家方針政策的號(hào)召，也為更好地利用不同新媒體和新平臺(tái)開展檔案工作，如檔案網(wǎng)站、微博、微信、論壇和 App 等。在新環(huán)境和新機(jī)遇條件下分析檔案微信傳播在主體層面、傳播內(nèi)容層面、傳播媒介層面和傳播效果層面的問題并進(jìn)行總結(jié)和反思，對(duì)重塑檔案微信傳播的環(huán)境大有裨益。針對(duì)上文闡述和分析基于“5W”模式視域下的完整的檔案微信傳播過程如下圖 3-1 所示。

圖 3-2 微信公眾平臺(tái)首頁“企業(yè)號(hào)”展示存在的問題現(xiàn)形式主要是指關(guān)注微信公眾平臺(tái)的服務(wù)方置，應(yīng)多注重“第一印象”的經(jīng)營和與用戶在“對(duì)話界面+消息發(fā)布”方面雖然有 17 個(gè)的僅有 4 個(gè)；在“客服方式”方面，也僅僅有客服電話和郵箱；由于微信公眾平臺(tái)不斷計(jì)上可以關(guān)聯(lián)“地理位置”，檔案用戶打開提供的詳細(xì)位置，如果需要到檔案館進(jìn)行查省力，深受檔案用戶的喜愛。但在樣本案例設(shè)計(jì)，普及應(yīng)用程度有待提高。播效果層面存在的問題

4 基于“5W”模式視域下檔案微信傳播的應(yīng)對(duì)策略通過調(diào)查結(jié)果和問題分析可以發(fā)現(xiàn)，檔案微信傳播在新時(shí)代和新環(huán)境的影響下肩負(fù)著重要的時(shí)代使命和社會(huì)期待。檔案微信公眾平臺(tái)應(yīng)該以受眾需要為導(dǎo)向，在確保保密安全的前提下，更多更及時(shí)的回應(yīng)政府決策、學(xué)術(shù)研究，以及文化休閑等多方面訴求，為社會(huì)奉獻(xiàn)更多更好的檔案服務(wù)，并加大宣傳力度、增加社會(huì)互動(dòng)，拓寬傳播渠道，造就更大的社會(huì)影響力和文化輻射力。借用拉斯韋爾“5W”傳播模式的智慧，在檔案微信傳播研究中，五個(gè)要素相互聯(lián)動(dòng)并彼此影響反饋出傳播效果。基于本文的論述，筆者根據(jù)問題總結(jié)并構(gòu)思出相對(duì)合理的檔案微信傳播模式，如下 4-1 所示。為此，筆者總結(jié)并提出以下幾個(gè)方面的應(yīng)對(duì)策略。
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本文編號(hào)：2835736