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高校圖書館SNS服務(wù)調(diào)查與探析

發(fā)布時間:2020-07-19 22:17
【摘要】:Web2.0造就了社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Networking Services, SNS), SNS又以六度分隔理論作為理論基礎(chǔ)。圖書館可以借助SNS融入到服務(wù)工作中,拓寬圖書館的交流圈。毫無疑問,圖書館與用戶交流程度的深淺,將對圖書館的信息服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。通過SNS,圖書館可以與用戶建立更深的關(guān)系,形成“黏性”,培養(yǎng)起用戶的忠誠度。國內(nèi)外圖書館界對SNS的討論與實踐層出不窮,這將給圖書館界帶來一場深刻的革命,為圖書館拓展功能、完善服務(wù)和管理提供了新的機(jī)遇和方向。 國內(nèi)外許多高校圖書館都積極引入SNS提高服務(wù)水平。在國外,斯坦福大學(xué)圖書館在Sencond Life中構(gòu)建的虛擬圖書館是目前最為成熟的圖書館應(yīng)用SNS服務(wù)的案例。在國內(nèi),利用SNS拓展服務(wù)的最為典型的例子是清華大學(xué)圖書館在人人網(wǎng)的公共主頁“清華大學(xué)圖書館書友會”和重慶大學(xué)圖書館自主研發(fā)建立的SNS知識社區(qū)“個人書齋”。這兩所高校圖書館以不同的方式利用SNS拓展、改進(jìn)和深化信息服務(wù),形成了自己獨有的方式。本文對斯坦福大學(xué)圖書館在Sencond Life中的虛擬圖書館、清華大學(xué)圖書館在人人網(wǎng)的公共主頁以及重慶大學(xué)圖書館的“個人書齋”進(jìn)行網(wǎng)站調(diào)研分析,同時,對國內(nèi)兩所高校圖書館的讀者進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,探求網(wǎng)站實施的效果。通過對不同方式圖書館SNS服務(wù)的調(diào)研和分析,得出了高校圖書館利用SNS進(jìn)行信息服務(wù)應(yīng)該采取加入到現(xiàn)有成熟站點的策略,并提出了幾點利用SNS提供信息服務(wù)應(yīng)注意的問題。 本文由緒論、社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、國內(nèi)外網(wǎng)站調(diào)研、讀者使用情況調(diào)研、提出圖書館應(yīng)用SNS的策略和結(jié)論6部分組成。通過這次研究,希望可以在充分了解國內(nèi)外關(guān)于圖書館應(yīng)用SNS的理論和實踐的基礎(chǔ)上,分析典型圖書館SNS網(wǎng)站案例,了解國內(nèi)高校圖書館建設(shè)SNS現(xiàn)狀以及實施效果,得出具有方向性和指導(dǎo)性的建議,為日后其他高校圖書館應(yīng)用SNS服務(wù)提供建議和參照。
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號】:G258.6;G252
【圖文】:

陌生人,米爾,朋友,收信人


greesofseParation),中文也譯為六度分個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,一個陌生人。美國心理學(xué)家米爾格蘭姆設(shè)計的一個將一套連鎖信件隨機(jī)發(fā)送給居住在奧紀(jì)人的名字,并要求每名收信人把人的朋友.這位朋友收到信后,再把終,大部分信件都寄到了這名股票于是,米爾格蘭姆提出六度分隔理論,只需要6個人。說任何人與人之間的聯(lián)系都必須要要的概念:任何兩位素不相識的人系或關(guān)系。它闡述了一個人類社會的點,增強(qiáng)了與其他節(jié)點之間的連接

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4 裴嫣s

本文編號:2763042


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