【摘要】：進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來(lái),知識(shí)成為了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。如何利用知識(shí)為人類(lèi)服務(wù),造福大眾是眾多專(zhuān)家學(xué)者現(xiàn)階段的研究熱點(diǎn),也是圖書(shū)館面臨的一大難題。而知識(shí)服務(wù)的出現(xiàn),特別是面向公共決策的知識(shí)服務(wù)的出現(xiàn)正是可以使圖書(shū)館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)職能,發(fā)展特色優(yōu)勢(shì),適應(yīng)時(shí)代需求,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的殺手锏。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館,特別是公共圖書(shū)館傳統(tǒng)的決策服務(wù)存在著服務(wù)觀念落后,服務(wù)手段單一,服務(wù)產(chǎn)品粗糙等問(wèn)題,因而,要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,圖書(shū)館就必須加強(qiáng)對(duì)面向決策的知識(shí)服務(wù)的研究和探索,走出一條特色決策知識(shí)服務(wù)之路。 本文在知識(shí)服務(wù)相關(guān)理論、決策與圖書(shū)館的關(guān)系等方面分析的基礎(chǔ)上,以公共圖書(shū)館作為特定研究對(duì)象,調(diào)查了國(guó)內(nèi)圖書(shū)館開(kāi)展面向公共決策的知識(shí)服務(wù)的大致情況,并試圖構(gòu)建出新的集成的面向決策的公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)平臺(tái)以及指出實(shí)現(xiàn)的對(duì)策。 首先,本文梳理了知識(shí)服務(wù)和公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的概念,并指出了知識(shí)服務(wù)的特點(diǎn)、流程及其與傳統(tǒng)信息服務(wù)的區(qū)別、聯(lián)系。 其次,在理論梳理的基礎(chǔ)上,分析了公共圖書(shū)館開(kāi)展面向決策的知識(shí)服務(wù)的必要性和可行性,同時(shí)也對(duì)決策用戶(hù)的信息需求進(jìn)行了分析。 再次,通過(guò)對(duì)公共圖書(shū)館開(kāi)展面向決策的知識(shí)服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查,總結(jié)出了公共圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的主要模式,并分析了面向決策的知識(shí)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。 最后,通過(guò)問(wèn)題的分析與總結(jié),構(gòu)建出公共圖書(shū)館面向決策的知識(shí)服務(wù)平臺(tái),分析了其實(shí)現(xiàn)的要素和基本技術(shù),并對(duì)公共圖書(shū)館開(kāi)展面向決策的知識(shí)服務(wù)提出相應(yīng)的對(duì)策。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：G252

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本文編號(hào)：2744734