發(fā)布時(shí)間：2020-06-26 05:14

【摘要】：隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型與信息技術(shù)的快速發(fā)展,民生檔案作為在民生工作領(lǐng)域中直接形成的、與公民利益直接相關(guān)的原始記錄,在人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,是人們維權(quán)、解決民生問題最真實(shí)可靠的憑證依據(jù)。然而傳統(tǒng)的檔案服務(wù)模式明顯無法滿足人們對(duì)民生檔案的需求,為了更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生,檔案部門必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)模式,樹立開放共享的發(fā)展理念,堅(jiān)持為人為本、服務(wù)為先。在這種趨勢(shì)下,一站式服務(wù)不失為一種很好的選擇,它不僅拓展了服務(wù)民生渠道,實(shí)現(xiàn)了民生檔案資源的整合共享,還進(jìn)一步推動(dòng)了檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前已有多個(gè)地區(qū)開展民生檔案一站式服務(wù),均獲得社會(huì)的一致好評(píng),本研究選取開展較為成熟的安徽、上海、天津、浙江、四川這五個(gè)省市作為調(diào)研對(duì)象,進(jìn)行實(shí)踐對(duì)比,旨在探究民生檔案一站式服務(wù)的普遍經(jīng)驗(yàn),以便為其他省、市的民生檔案工作提供借鑒。全文由五個(gè)章節(jié)構(gòu)成:第一章綜合闡述了民生檔案一站式服務(wù)的研究背景和意義、國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀、概念的界定及論文的研究目的、方法和創(chuàng)新點(diǎn);第二章通過融入服務(wù)民生大格局的需要、推進(jìn)民生檔案資源共享的需要、提高民生檔案服務(wù)質(zhì)量的需要這三方面闡述了民檔案一站式服務(wù)的必要性,同時(shí)從政策、技術(shù)與法律這三個(gè)層面對(duì)民檔案一站式服務(wù)的可行性進(jìn)行探究;第三章分別介紹了安徽、上海、天津、浙江、四川這五個(gè)省市民生檔案一站式服務(wù)的現(xiàn)狀,并對(duì)其實(shí)現(xiàn)條件、運(yùn)行機(jī)制、推行方式進(jìn)行對(duì)比分析,從而總結(jié)出實(shí)現(xiàn)民生檔案一站式服務(wù)的普遍經(jīng)驗(yàn);第四章基于安徽、上海、天津、浙江、四川的服務(wù)實(shí)踐,對(duì)其他省市開展民生檔案一站式服務(wù)的啟示,提出了爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和政府支持、整合民生檔案信息資源、強(qiáng)化技術(shù)支持、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、加大檔案宣傳等措施;第五章是對(duì)論文的總結(jié)與展望。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：G273.5
【圖文】：

圖 1.1 上海市與浙江省民生檔案一站式服務(wù)實(shí)踐對(duì)比及啟示的研究思路圖1.4.2 研究方法本研究采用了多種研究方法，主要包括文獻(xiàn)研究法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和比較研究法。（1）文獻(xiàn)研究法運(yùn)用中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）、萬方數(shù)據(jù)庫、維普數(shù)據(jù)庫廣泛收集相關(guān)文獻(xiàn)資料，鑒別、整理出 10 幾年來關(guān)于民生檔案&一站式服務(wù)的研究成果，進(jìn)一步了解民生檔案一站式服務(wù)的開展背景，分析、歸納出其研究現(xiàn)狀。（2）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法首先通過安徽、上海、天津、浙江、四川這五個(gè)省市檔案網(wǎng)、中國(guó)檔案咨詢網(wǎng)等網(wǎng)站調(diào)查兩地民生檔案一站式服務(wù)的開展歷程、服務(wù)現(xiàn)狀，然后利用浙江檔案服務(wù)網(wǎng)、（上海）市民云 APP、浦東檔案微信公眾平臺(tái)等體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)民生檔案一站式服務(wù)，整理、總結(jié)出其服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式。（3）比較研究法

進(jìn)一步將民生檔案納入到國(guó)家檔案資源體系建的開放共享，堅(jiān)持以人為本，提供一站式查檔服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與政府在開展民生檔案一站式服務(wù)過程中發(fā)揮著術(shù)的應(yīng)用應(yīng)用是安徽、天津、上海、浙江及四川這五個(gè)省市要前提，主要體現(xiàn)三個(gè)方面：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用合，請(qǐng)見圖 3.1。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在各省市提供民生檔的位置，包括計(jì)算機(jī)、掃描儀、移動(dòng)硬盤、光盤刻網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；以及避信息泄露的安全設(shè)施建設(shè)，為應(yīng)用設(shè)施建設(shè)及民生用設(shè)施的建設(shè)是對(duì)民生檔案信息資源進(jìn)行管理，其生檔案業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)及共享服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)民生檔檔案信息資源整合則是在民生檔案信息化基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)庫，將分散在各個(gè)檔案部門及涉民單位的民生實(shí)現(xiàn)民生檔案一站式服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 費(fèi)悅;;家門口的“一站式”查檔服務(wù)——嘉善縣民生檔案遠(yuǎn)程利用服務(wù)工作綜述[J];浙江檔案;2014年04期

2 叢為民;;天津市20家檔案館開通民生檔案信息館際“一站式”服務(wù)[J];蘭臺(tái)世界;2011年29期

相關(guān)會(huì)議論文 前1條

1 高亞蘭;;關(guān)于民生檔案信息“一站式”利用服務(wù)之構(gòu)想[A];蘭臺(tái)擷英——向建黨90周年獻(xiàn)禮[C];2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 劉晶;上海市民生檔案“一站式”服務(wù)研究[D];廣西民族大學(xué);2016年

本文編號(hào)：2729874