公共檔案館培育與提升公共服務(wù)能力策略研究
發(fā)布時(shí)間:2020-06-20 16:41
【摘要】:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公共檔案館公共服務(wù)能力的培育和提升關(guān)系著公共檔案館的生存與發(fā)展。開(kāi)放、自由的信息化社會(huì)需要開(kāi)放、便捷的檔案信息服務(wù)。隨著電子文件、數(shù)字檔案館、知識(shí)服務(wù)等新興事物與理念的不斷發(fā)展與變革,檔案館的公共服務(wù)也必須適應(yīng)環(huán)境的改變,滿足并創(chuàng)造用戶的檔案信息需求,這也是對(duì)建設(shè)“服務(wù)型政府”的充分回應(yīng)。在實(shí)踐中,公共檔案館在做好收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性工作的前提下,要不斷提升自身的能力,拓展自身的視野,切實(shí)將“死檔案”變成“活資料”,把“檔案館”變成“思想庫(kù)”。各級(jí)檔案部門堅(jiān)持“服務(wù)為先”戰(zhàn)略,切實(shí)從方便人民群眾的工作與生活出發(fā),從而增強(qiáng)自身的生命力。 本文針對(duì)公共檔案館公共服務(wù)能力展開(kāi)全面論述,并對(duì)如何培育與提升公共檔案館公共服務(wù)能力進(jìn)行了重點(diǎn)論證。公共檔案館公共服務(wù)能力的培育與提升需要建立完善的檔案服務(wù)體系,在此基礎(chǔ)上引進(jìn)先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行知識(shí)管理、文化建設(shè)、增強(qiáng)實(shí)力、樹(shù)立品牌形象、參與記憶構(gòu)建、引進(jìn)多元開(kāi)發(fā)主體等。文章主體部分共分為以下三部分: 第一,公共檔案館概述。公共檔案館是在原有國(guó)家檔案館、專業(yè)檔案館的基礎(chǔ)上,通過(guò)加強(qiáng)公共館藏資源建設(shè)、突破原有館藏范圍、面向社會(huì)公眾提供服務(wù),以現(xiàn)代技術(shù)加強(qiáng)建設(shè)、以緊密與社會(huì)和公眾的聯(lián)系等方式掙脫原有工作模式與理念的束縛,展現(xiàn)開(kāi)放、主動(dòng)、服務(wù)的品牌形象的檔案館。公共檔案館的最根本屬性在于“公共性”,其職能在于為公眾和社會(huì)的需要和利益服務(wù)。 第二,公共服務(wù)概述。公共檔案館公共服務(wù),從宏觀層面來(lái)說(shuō)就是為國(guó)家為社會(huì)提供信息服務(wù),為公民提供信息權(quán)保障;從微觀層面來(lái)說(shuō)就是開(kāi)展編史修志、滿足公眾學(xué)術(shù)研究、休閑娛樂(lè)等的需求。檔案館公共服務(wù)需要在資源建設(shè)、信息資源利用平臺(tái)、資源整合等方面夯實(shí)公共服務(wù)基礎(chǔ)。目前,公共檔案館開(kāi)展公共服務(wù)在觀念、資源、人才等方面存在不足,在彌補(bǔ)不足的同時(shí)要從拓展服務(wù)范圍、挖掘整合檔案信息、繼續(xù)深入開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作三個(gè)方面開(kāi)拓公共檔案館公共服務(wù)。 第三,培育與提升公共檔案館公共服務(wù)能力。構(gòu)建檔案服務(wù)體系是培育與提升公共檔案館公共服務(wù)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檔案服務(wù)體系應(yīng)包括管理制度、監(jiān)督條例、評(píng)價(jià)體系、法律規(guī)范等,服務(wù)體系貫穿于檔案館工作始終。針對(duì)檔案服務(wù)所采用的方式與服務(wù)對(duì)象,分別采用“人——機(jī)”模式或者“人——人”模式。檔案館服務(wù)體系不僅是檔案館自身的行為,既要做好服務(wù)體系內(nèi)部的融合,同時(shí)也要考慮與其他檔案館服務(wù)體系、與博物館和圖書(shū)館等機(jī)構(gòu)、與社會(huì)服務(wù)的融合問(wèn)題。與此同時(shí),從知識(shí)管理、文化建設(shè)、內(nèi)外兼修、參與記憶構(gòu)建、引進(jìn)多元開(kāi)發(fā)主體等方面設(shè)計(jì)檔案館公共服務(wù)培育與提升策略。
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:G271
本文編號(hào):2722680
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:G271
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):2722680
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