【摘要】：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,圖書館保存人類文化遺產(chǎn),豐富大眾精神文化的作用沒有改變,但實體圖書館作為信息資源服務(wù)主要陣地的作用已不再那么顯著。圖書館網(wǎng)站已經(jīng)成為圖書館對外開展信息服務(wù)的主要窗口。對大部分圖書館用戶,特別是年輕的用戶群體而言,圖書館網(wǎng)站已經(jīng)成為他們獲取圖書館服務(wù)的第一選擇。 在圖書館網(wǎng)站作用日益突出的同時,用戶對圖書館網(wǎng)站的質(zhì)量要求也越來越高。良好的圖書館網(wǎng)站不僅需要有豐富的、能夠為廣大用戶使用的信息資源,還需要有符合用戶思維習(xí)慣和使用習(xí)慣的網(wǎng)站信息組織。為揭示目前高校圖書館網(wǎng)站可能存在的可用性問題,本文采用現(xiàn)場可用性測試、調(diào)查問卷、訪談法及卡片分類方法對山東大學(xué)圖書館網(wǎng)站的可用性問題進(jìn)行研究�，F(xiàn)場可用性測試、問卷調(diào)查和訪談的對象為20名山東大學(xué)研究生,測試內(nèi)容涉及目錄搜索、文章搜索和圖書館服務(wù)3方面,共計20個測試任務(wù)。調(diào)查問卷包含兩部分：一是測試對象對各網(wǎng)站可用性影響因素的評估,二是用戶對圖書館網(wǎng)站設(shè)計的意見和建議。調(diào)查問卷在可用性測試之后進(jìn)行,訪談則在用戶填寫調(diào)查問卷之后進(jìn)行。針對前面研究中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站信息組織和目錄設(shè)置問題,本研究還利用卡片分類法,對網(wǎng)站主頁導(dǎo)航目錄進(jìn)行評估,以更準(zhǔn)確更有效地發(fā)現(xiàn)主頁導(dǎo)航欄目設(shè)置上存在的問題。最后,作者基于上述研究,分析山東大學(xué)圖書館網(wǎng)站設(shè)計存在的問題,并提出改進(jìn)建議。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：G258.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2708858