【摘要】：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技文化水平的提高,人們的健康意識不斷增強,對健康信息的需求也呈現(xiàn)增長趨勢。由中國科協(xié)、百度和中國科普研究所聯(lián)合發(fā)布的2016年度《中國網(wǎng)民科普需求搜索行為報告》顯示,“健康與醫(yī)療”主題的搜索率為53.78%,在所有科普搜索主題中位列第一。有研究表明,公眾健康信息的獲取能夠改善患者與其醫(yī)療保健服務(wù)提供者之間的溝通,并鼓勵患者做出更好的醫(yī)療保健決策,公眾對健康信息的獲取在提升居民健康素養(yǎng)、促進居民健康行為方式、改善居民健康狀況和促進健康公平方面具有重要作用。我國政府也高度重視公民的健康教育與健康促進問題,在《“健康中國”2030規(guī)劃綱要》中提出“加強健康教育,提高全民健康素養(yǎng)”是推進健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容,并提出到2030年,全民健康素養(yǎng)要大幅提高,健康生活方式得到全面普及的目標。然而,2016年我國居民健康素養(yǎng)監(jiān)測結(jié)果顯示,中國居民健康素養(yǎng)水平為11.58%,距離“健康中國2020”戰(zhàn)略的預(yù)期目標20%還有一定差距。首先,公眾健康素養(yǎng)偏低的現(xiàn)狀在一定程度上影響著公眾對優(yōu)質(zhì)健康信息的識別、獲取和利用。其次,作為公眾獲取健康信息主要途徑的互聯(lián)網(wǎng)所傳播的健康信息混亂冗余、良莠不齊,為公眾精準獲取優(yōu)質(zhì)健康信息帶來較大困擾。最后,我國健康教育機構(gòu)產(chǎn)生的權(quán)威健康信息資源分散在各個健康教育部門網(wǎng)站,不便于公眾的檢索和利用。上述問題影響著公眾獲取權(quán)威、準確的高質(zhì)量健康信息,公眾的健康信息需求難以得到有效滿足。醫(yī)學(xué)圖書館擁有豐富的高質(zhì)量醫(yī)學(xué)信息資源,圖書館學(xué)、情報學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等方面的專業(yè)人才及較先進的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)化設(shè)施和成熟的技術(shù),具有面向公眾開展健康信息服務(wù)的獨特優(yōu)勢。一些發(fā)達國家的醫(yī)學(xué)圖書館在公眾健康信息服務(wù)領(lǐng)域的成功實踐經(jīng)驗表明,醫(yī)學(xué)圖書館在提升居民健康素養(yǎng)方面扮演著重要角色。而我國醫(yī)學(xué)圖書館的公眾健康信息服務(wù)還處于起步階段,與國外醫(yī)學(xué)圖書館的公眾健康信息服務(wù)水平存在較大差距。因此,本文選取“醫(yī)學(xué)圖書館公眾健康信息服務(wù)策略研究”為題,通過探索我國醫(yī)學(xué)圖書館公眾健康信息服務(wù)的可行策略,以期為我國醫(yī)學(xué)圖書館開展公眾健康信息服務(wù)提供參考和借鑒。本文的主體內(nèi)容分為五部分。第一部分是緒論,首先通過對本文研究背景、目的與意義的闡釋,闡述研究的立題依據(jù)。接著介紹了本研究的主要內(nèi)容和運用的主要方法,提出開展研究的技術(shù)路線和創(chuàng)新點,并對本領(lǐng)域國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行綜述。最后梳理了本研究的相關(guān)概念和理論基礎(chǔ),提出了基于信息生態(tài)系統(tǒng)的“SWOT-E”分析模型。第二部分基于信息生態(tài)系統(tǒng)理論,構(gòu)建了公眾健康信息生態(tài)系統(tǒng),并通過對系統(tǒng)構(gòu)成要素的逐一分析,總結(jié)公眾健康信息生態(tài)決策因素。第三部分運用SWOT分析的基本思路,基于對我國醫(yī)學(xué)圖書館館長的問卷調(diào)查結(jié)果,提出我國醫(yī)學(xué)圖書館開展公眾健康信息服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅因素。第四部分是對國外醫(yī)學(xué)圖書館公眾健康信息服務(wù)的成功案例進行案例分析,總結(jié)國外實踐經(jīng)驗,為本研究提出我國醫(yī)學(xué)圖書館公眾健康信息服務(wù)策略提供參考借鑒。第五部分是在傳統(tǒng)SWOT分析所包含的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅四類決策因素的基礎(chǔ)上,加入公眾健康信息生態(tài)決策因素(E),通過“SWOT-E”分析提出公眾健康信息生態(tài)系統(tǒng)視角下的醫(yī)學(xué)圖書館公眾健康信息服務(wù)策略建議,包括加強公眾健康信息資源建設(shè)、開展多種形式相結(jié)合的公眾健康信息服務(wù)、注重于外部力量的合作以及建立公眾健康信息服務(wù)管理與保障機制四類建議。
【圖文】：

關(guān)于信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素，國內(nèi)學(xué)者的觀點主要分為兩派，分別為“三逡逑要素說”與“二要素說”。李美娣、陳曙［５５］、薛紀珊［５６］、田春虎［５７］、應(yīng)金萍［５８］逡逑等大批學(xué)者認為信息生態(tài)系統(tǒng)由信息、信息人和信息環(huán)境三要素構(gòu)成，婁策群打逡逑破傳統(tǒng)地提出了信息生態(tài)系統(tǒng)“二要素說”，認為信息生態(tài)系統(tǒng)要素只有兩大部逡逑分：信息人和信息生態(tài)環(huán)境，而把信息作為信息生態(tài)環(huán)境的組成部分�？梢钥闯觯义稀叭卣f”與“二要素說”在本質(zhì)上并無區(qū)別。婁策群把信息人分為信息生產(chǎn)逡逑者、信息傳遞者、信息消費者和信息監(jiān)管者，用信息監(jiān)管者替代了其他學(xué)者提出逡逑的信息分解者。逡逑基于上述定義，筆者認為信息生態(tài)系統(tǒng)是在特定的信息環(huán)境中，信息人之間逡逑通過信息交流而形成的互相聯(lián)系、互相影響的有機整體。關(guān)于信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)逡逑成，本文采取了大多數(shù)學(xué)者認同的“三要素說”，認為信息生態(tài)系統(tǒng)由信息、信逡逑息人和信息環(huán)境三要素構(gòu)成，其結(jié)構(gòu)如圖３所示。逡逑邐－邐邐邐邐

補ＳＷＯＴ分析在非營利性組織策略分析領(lǐng)域的局限性，本研究引入了信息生態(tài)逡逑系統(tǒng)維度作為ＳＷＯＴ分析的補充，建立了具備信息生態(tài)系統(tǒng)視角的“ＳＷＯＴ－Ｅ”逡逑分析模型（見圖４）。其中字母“Ｅ”是生態(tài)系統(tǒng)英文“Ｅｃｏｓｙｓｔｅｍ”的首字母，逡逑代表信息生態(tài)系統(tǒng)維度。ＳＷＯＴ－Ｅ分析與傳統(tǒng)ＳＷＯＴ分析的不同之處是在傳統(tǒng)逡逑ＳＷＯＴ分析環(huán)節(jié)的第二步——構(gòu)建ＳＷＯＴ矩陣以形成策略時，，在傳統(tǒng)的組織優(yōu)逡逑勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)四類決策因素中加入信息生態(tài)因素（以Ｅ代表），并將存逡逑在聯(lián)系的要素進行匹配組合，生成相應(yīng)的行動策略，使策略的制定更加注重公眾逡逑健康信息生態(tài)整體的發(fā)展和協(xié)調(diào)，符合醫(yī)學(xué)圖書館的公益性特質(zhì)和開展公眾健康逡逑信息服務(wù)的初衷。逡逑１６逡逑
【學(xué)位授予單位】：北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：G258.5;G252

【參考文獻】

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本文編號：2689100