【摘要】：信息共享空間(information commons)是20世紀末在西方國家高校圖書館興起的一種提供技術(shù)與服務(wù)無縫整合的一站式創(chuàng)新服務(wù)模式,并逐漸成為21世紀圖書館發(fā)展的重要趨勢之一,她的出現(xiàn),使圖書館服務(wù)理念得到了升華,從靜止、被動的服務(wù)轉(zhuǎn)向動態(tài)、主動的服務(wù),進而提高了高校圖書館服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)內(nèi)涵,也滿足了用戶不斷變化的個性化需求。 信息共享空間代表著國外高校圖書館發(fā)展的方向,其主旨為互動合作,他的發(fā)展深刻影響了整個圖書館界。而國內(nèi)關(guān)于IC的理論與實踐,近幾年才逐漸在高校圖書館中開展,尚處于起步發(fā)展階段。主要表現(xiàn)為概念的翻譯與引進,即個案研究多,系統(tǒng)研究少。因此,本文主要通過對國內(nèi)外高校圖書館信息共享空間的基礎(chǔ)理論與實踐現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,特別是對國內(nèi)不同地區(qū)的高校館IC服務(wù)現(xiàn)狀進行研究,并提出其在服務(wù)過中的影響因子及對策,從而為我國高校圖書館信息共享空間的設(shè)計和利用提供指導(dǎo)。在論文寫作的過程中,本文進行了大量的擁有IC服務(wù)高校館的檢索,在占有翔實調(diào)查資料的基礎(chǔ)上,綜合運用了網(wǎng)站調(diào)查法、圖表分析法、用戶調(diào)查法、統(tǒng)計法等研究方法。 論文的重點主要表現(xiàn)為兩方面,首先,信息共享空間的服務(wù)不是傳統(tǒng)的信息服務(wù),而是強調(diào)服務(wù)模式的創(chuàng)新、服務(wù)環(huán)境的改善、服務(wù)項目的完善以及服務(wù)理念的改變,所以,高校圖書館信息共享空間由實體層、虛體層、支持層三部分組成,但是,這些服務(wù)是否能夠滿足用戶的需求這一問題則是本文研究的重點之一。其次,要了解國內(nèi)高校信息共享空間的實踐狀況,需要進行網(wǎng)站和實地的調(diào)查分析;同時為了了解用戶的服務(wù)需求能否得到滿足,更要進行用戶調(diào)研,用戶信息的全面收集及準(zhǔn)確分析是確定IC服務(wù)狀況的關(guān)鍵因素,正確選擇信息收集方式和信息分析方法是本文研究的基礎(chǔ)。因此,調(diào)查問卷的發(fā)放與回收既是本文的重點又成了本文的難點。 通過理論與實踐的分析,本論文取得了一定的研究成果: (1)對我國大陸和港臺地區(qū)的高校圖書館IC的服務(wù)現(xiàn)狀進行了調(diào)查,并通過具體案例分析,得出了大陸和港臺地區(qū)IC在服務(wù)上存在的障礙和影響因素。 (2)從實體層、虛擬層及支持層構(gòu)建模型出發(fā),在實體空間硬件配備、虛擬空間軟件、資源配備、以及支持空間的服務(wù)需求等支持保障方面,提出我國高校圖書館信息共享空間在設(shè)計和構(gòu)建上存在的缺陷。 (3)通過對大陸和港臺高校館IC服務(wù)的研究與實踐分析,針對其在服務(wù)時存在的障礙,提出了以后我國高校信息共享空間建設(shè)上應(yīng)該注意的問題和對策。
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：G258.6;G252

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本文編號：2666989