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保定同方智慧谷工業(yè)園區(qū)圖書館服務(wù)現(xiàn)狀與需求分析

發(fā)布時(shí)間:2020-05-13 04:13
【摘要】:上世紀(jì)八十年代我國開始建立高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)以來,工業(yè)園區(qū)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新焦點(diǎn),是我國最富有生命力的經(jīng)濟(jì)組成部分,是技術(shù)研發(fā)、科技創(chuàng)新創(chuàng)造的重要場所。而隨著不斷深化改革以及各地各級(jí)工業(yè)園區(qū)的建立和發(fā)展,其各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也日趨完善,相比較而言,工業(yè)園區(qū)圖書館的發(fā)展還不普及,對工業(yè)園區(qū)的學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)的研究仍處于初步探索階段。本文從圖書館的角度出發(fā),通過研究用戶在保定同方智慧谷工業(yè)園區(qū)圖書館的服務(wù)體驗(yàn)現(xiàn)狀及用戶信息需求,探索圖書館當(dāng)前存在的“圖書館提供的信息服務(wù)無人理”、“用戶有困難不知如何解決”的圖書館服務(wù)與用戶需求對接問題產(chǎn)生的根本原因,并據(jù)此對工業(yè)園區(qū)圖書館開展服務(wù)提出優(yōu)化對策,以期發(fā)揮工業(yè)園區(qū)圖書館更大的效用,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)館企共贏。本文針對當(dāng)前保定同方智慧谷工業(yè)園區(qū)圖書館信息服務(wù)與用戶需求對接不匹配的問題,對用戶需求及用戶在圖書館的服務(wù)體驗(yàn)現(xiàn)狀進(jìn)行訪談和問卷調(diào)研。根據(jù)圖書館服務(wù)及用戶需求相關(guān)理論,從圖書館環(huán)境、空間、資源、信息服務(wù)4個(gè)維度對用戶需求與用戶對圖書館服務(wù)體驗(yàn)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn),保定工業(yè)園區(qū)圖書館當(dāng)前存在空間劃分不合理且設(shè)備設(shè)施不完善問題、服務(wù)水平低且利用率低問題、用戶信息需求的“顯化”困難問題、用戶使用圖書館手時(shí)間限制的問題。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合用戶體驗(yàn)理論及圖書館服務(wù)相關(guān)理論,借鑒其他圖書館的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合同方智慧谷工業(yè)園區(qū)圖書館及其用戶的自身特點(diǎn),提出圖書館服務(wù)優(yōu)化對策:(1)工業(yè)園區(qū)圖書館內(nèi)部要優(yōu)化實(shí)體與虛擬的圖書館空間、加強(qiáng)信息資源建設(shè)、加強(qiáng)服務(wù)的軟硬件支撐、豐富服務(wù)內(nèi)容及方式、加強(qiáng)對館員的人才培養(yǎng)與管理、開展用戶培訓(xùn)與服務(wù)宣傳;(2)工業(yè)園區(qū)圖書館對外要與其他圖書館和信息機(jī)構(gòu)建立資源共建、與企業(yè)建立信息資源整合與信息服務(wù)合作、與高校圖書館合作建立服務(wù)聯(lián)盟。
【圖文】:

研究思路,工業(yè)園區(qū)


圖 1-1 研究思路圖1.6 創(chuàng)新點(diǎn)本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于研究對象的新穎性。隨著工業(yè)園區(qū)的發(fā)展和日益完善,工業(yè)園區(qū)圖書館成為一個(gè)越來越多的工業(yè)園區(qū)引起重視的文化設(shè)施,再加上工業(yè)園區(qū)圖書館用戶的信息需求具有實(shí)用價(jià)值,能夠切實(shí)為企業(yè)帶來效益,非常具有研究價(jià)值。近年來雖然有人開始研究工業(yè)園區(qū)圖書館的信息服務(wù),但是都是從資源建設(shè)角度,對于用戶需求的研究涉及很少。工業(yè)園區(qū)圖書館用戶有其自身特點(diǎn),,最突出的一點(diǎn)在于其信息需求的最終目的都是更好地完成工作,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,從而促進(jìn)工業(yè)園區(qū)乃至地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定理論意義和實(shí)踐意義。1.7 論文框架本文章節(jié)內(nèi)容如下:第一章:闡述選題背景、目的和意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,并詳細(xì)說明本研究中采用

工業(yè)園區(qū),圖書館服務(wù),維度,用戶需求分析


工業(yè)園區(qū)圖書館服務(wù)與用戶需求分析維度圖
【學(xué)位授予單位】:河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:G252

【參考文獻(xiàn)】

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10 陸曉紅;;關(guān)于高新區(qū)圖書館企業(yè)專利信息服務(wù)的思考[J];現(xiàn)代情報(bào);2011年08期

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3 竇建爽;論工業(yè)園區(qū)圖書館的建設(shè)[D];河北大學(xué);2011年



本文編號(hào):2661369

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