本文關(guān)鍵詞：中國國家博物館志愿者激勵(lì)方式研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：成為志愿者是公眾參與博物館發(fā)展的重要方式。隨著博物館開放程度的加深,可以預(yù)見未來將會(huì)有越來越多的人成為博物館的志愿者。然而隨著志愿者隊(duì)伍的壯大,流失問題也變得越來越嚴(yán)重。如何激勵(lì)志愿者的工作熱情,維持志愿者對(duì)博物館的好感,就變得十分必要。本文以中國國家博物館為案例,調(diào)查了國博激勵(lì)志愿者的手段和方法,并對(duì)志愿者進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談,分析了志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)、需求和對(duì)組織及自身發(fā)展的滿意度。通過調(diào)查研究,本文認(rèn)為國博的志愿者激勵(lì)措施比較有效地激發(fā)了志愿者的工作熱情,該種激勵(lì)方式可概括為由文化激勵(lì)、心智激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)6大部分組成的的“硬性激勵(lì)方式”。文章還就該種激勵(lì)方式?jīng)]有建立順暢的溝通渠道和情感表達(dá)機(jī)制提出了看法。
【關(guān)鍵詞】：博物館 志愿者 激勵(lì) 管理
【學(xué)位授予單位】：中央民族大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G261
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 緒論7-17
• 一、選題意義7-8
• 二、概念界定8-10
• 三、激勵(lì)理論10-12
• 四、研究綜述12-17
• 第一章 國博志愿者激勵(lì)方式考察17-36
• 第一節(jié) 國博志愿服務(wù)工作發(fā)展歷程17-21
• 一、初創(chuàng)期17-18
• 二、積淀期18-19
• 三、發(fā)展期19-21
• 第二節(jié) 國博志愿者激勵(lì)方式調(diào)查設(shè)計(jì)21-23
• 一、思路與框架21
• 二、研究對(duì)象21
• 三、前期調(diào)研21-22
• 四、問卷設(shè)計(jì)22-23
• 五、調(diào)研過程23
• 第三節(jié) 國博志愿者激勵(lì)方式調(diào)查結(jié)果分析23-36
• 一、基本情況描述23-27
• 二、動(dòng)機(jī)分析27-29
• 三、需求分析29-31
• 四、滿意度分析31-36
• 第二章 國博志愿者激勵(lì)方式分析36-49
• 第一節(jié) 國博志愿者激勵(lì)方式36-45
• 一、文化激勵(lì)36-37
• 二、心智激勵(lì)37-39
• 三、授權(quán)激勵(lì)39-40
• 四、物質(zhì)激勵(lì)40-41
• 五、榜樣激勵(lì)41-43
• 六、負(fù)激勵(lì)43-45
• 第二節(jié) 國博志愿者激勵(lì)方式的局限性45-49
• 一、溝通渠道不暢45-47
• 二、公平感知引導(dǎo)空缺47-49
• 結(jié)語49-51
• 參考文獻(xiàn)51-55
• 附錄155-59
• 附錄259-61
• 致謝61

【引證文獻(xiàn)】

中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 樓錫祜;齊吉祥;;關(guān)于北京地區(qū)博物館“志愿人員”的初步調(diào)查[A];北京博物館學(xué)會(huì)第二屆學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];1997年

  本文關(guān)鍵詞：中國國家博物館志愿者激勵(lì)方式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：253197