發(fā)布時間：2018-05-01 16:22

  本文選題：高校圖書館 + 微信公眾平臺��； 參考：《圖書情報工作》2017年02期

【摘要】：[目的 /意義]構(gòu)建高校圖書館微信公眾平臺用戶流失行為模型,分析用戶流失的影響因素,有助于減少高校圖書館微信公眾平臺的用戶流失,為高校圖書館微信公眾平臺運營推廣提供理論依據(jù)和參考建議。[方法/過程]首先借鑒S-O-R理論構(gòu)建高校圖書館微信公眾平臺用戶流失行為模型,并結(jié)合民族志決策樹方法設(shè)計訪談問卷,采用扎根理論方法抽取影響因素及各因素之間關(guān)系。然后借助解釋結(jié)構(gòu)方程模型分析影響因素。最后根據(jù)分析結(jié)論提出相應(yīng)的對策和建議。[結(jié)果 /結(jié)論]構(gòu)建高校圖書館微信公眾平臺用戶流失行為模型和影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型,分析影響因素的層級和相互關(guān)系,指出根本原因因素、中間層因素和表象層因素,并針對各層次影響因素和分析結(jié)果提出減少高校圖書館微信公眾平臺用戶流失的對策和建議。
[Abstract]:[objective / significance] to construct the user churn behavior model of university library WeChat public platform, analyze the influencing factors of user loss, and help to reduce the user loss of university library WeChat public platform. To provide theoretical basis and reference suggestions for the operation and promotion of WeChat public platform of university library. [method / process] first of all, using S-O-R theory as reference to construct the user loss behavior model of WeChat public platform of university library, and combining with ethnography decision tree method to design the interview questionnaire, and to extract the influencing factors and the relationship between each factor by taking root theory method. Then the influence factors are analyzed by means of the explanatory structural equation model. Finally, according to the conclusion of the analysis, the corresponding countermeasures and suggestions are put forward. [results / conclusion] to construct the user loss behavior model and the explanatory structure model of influencing factors on the WeChat public platform of university library, analyze the levels and relationships of the influencing factors, and point out the root cause factors. The middle layer factor and the appearance layer factor, and according to each level influence factor and the analysis result puts forward the countermeasure and the suggestion to reduce the university library WeChat public platform user loss.
【作者單位】： 吉林大學(xué)管理學(xué)院;
【分類號】：G258.6;G252;G250.7

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本文編號：1830164