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移動(dòng)閱讀服務(wù)持續(xù)使用意向研究——基于認(rèn)知維、社會(huì)維、情感維的影響分析

發(fā)布時(shí)間:2018-04-30 20:10

  本文選題:移動(dòng)閱讀服務(wù) + 持續(xù)使用意向; 參考:《情報(bào)科學(xué)》2017年08期


【摘要】:【目的/意義】從認(rèn)知維度、社會(huì)維度以及情感維度三個(gè)層面分析移動(dòng)閱讀用戶的心理特征,揭示移動(dòng)閱讀服務(wù)持續(xù)使用意愿的發(fā)生機(jī)理!痉椒/過程】借鑒刺激-機(jī)體-反應(yīng)(S-O-R Model)模型,構(gòu)建移動(dòng)閱讀服務(wù)持續(xù)使用意向的因果模型,通過對(duì)371名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查獲取研究數(shù)據(jù),采取結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)概念模型中各變量之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)!窘Y(jié)果/結(jié)論】感知有用性和滿意度是移動(dòng)用戶持續(xù)使用意向的重要因素,信息交互質(zhì)量、系統(tǒng)交互質(zhì)量對(duì)感知有用性和滿意度具有顯著正向影響;情感依戀不僅顯著正向影響持續(xù)使用意向,還對(duì)感知有用性和滿意度具有積極影響;人際交互質(zhì)量顯著正向影響感知社交性,但感知社交性對(duì)有用性感知、滿意度以及持續(xù)使用意向的作用效應(yīng)沒有通過顯著性檢驗(yàn)。
[Abstract]:Objective / meaning: to analyze the psychological characteristics of mobile readers from three aspects: cognitive dimension, social dimension and emotional dimension. To reveal the mechanism of willingness to use mobile reading service continuously. [method / process] using the model of stimulus-organic-response S-O-R model, the causal model of intention of sustainable use of mobile reading service was constructed. A questionnaire survey was conducted among 371 college students to obtain the data. The structural equation model is used to empirically test the relationship between the variables in the conceptual model. [results / conclusions] perceived usefulness and satisfaction are important factors for mobile users' intention to use continuously, and the quality of information interaction. The quality of system interaction has a significant positive effect on perceived usefulness and satisfaction, affective attachment not only has a significant positive impact on the intention of sustainable use, but also has a positive effect on perceived usefulness and satisfaction. The quality of interpersonal interaction had a significant positive effect on perceived sociality, but the effect of perceived sociality on usefulness perception, satisfaction and intention of continuous use did not pass the significance test.
【作者單位】: 湖南商學(xué)院湖南省移動(dòng)電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心移動(dòng)商務(wù)智能湖南省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;
【基金】:國家社科青年項(xiàng)目(16CTQ008)
【分類號(hào)】:G252

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4 黃s,

本文編號(hào):1826029


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